Una Pesadilla en el Paraiso. Quiero empezar diciendo que viajo aproximadamente 3 meses al año, que decidí conocer Costa rica y busqué una cadena hotelera de máximo prestigio, como pensé sería Four Seasons. Lamentablemente me equivoqué, indiscutiblemente tiene nombre reconocido, pero les garantizo que esto no es una experiencia gratificante. El servicio y atenciones del personal es óptimo, pero la oferta gastronómica es igual que la de un Fast Food, burritos, guacamole, ceviches, hambuerguesas y un mediocre sushi. Por la noche mejora pues puedes comer en un italiano de mediocre calidad o en un restaurante que se encuentra fuera del hotel y para llegar a el tienes que ir en bus o golf car. Una playa de arena volcánica y con apariencia de suciedad y una segunda playa que no puedes utilizar pues están haciendo obras. Pero lo que además es preocupante, es que al estar tan sumamente aislado, hoy tras solicitar un taxi a concierge y que este lo llamara, esperé por mas de una hora y no llegó, ni aún pagado a precio de limusina u kia picanto, consigues subir a bordo porque simplemente el taxi no llega, y te preguntarás y cuando llega?, pues realmente no se responder, ni en el hotel saben decirte, simplemente esperar hasta que llegue y llegará cuando sea que llegue. Eso si, ante mi descontento la amable supervisora de concierge me llama a la habitación para disculp**** que haya estado esperando al sol con 40º celsius a la sombra y vestido para un almuerzo de trabajo y me dice que el hotel tiene servicio propio de transporte y que no entiende que no me lo hayan ofrecido. Para mi sorpresa me dice que el día a que deba de irme del hotel para volar a mi hogar si quiero puede ponerme el transporte del hotel a mi disposición para que no espere una eternidad el taxi y para que no vaya a perder el avión, al bonito precio de 180usd, para un servicio que en taxi me costó cuando llegué al hotel 40usd, o sea, que me llama para pedirme disculpas o para venderme un transfer a mas del cuádruple de su precio???? Quiero remarcar que solo por la noche tendrán acceso a un restaurante con aire acondicionado en el hotel, durante el día no hay aire acondicionado el restaurantes de día. Y para poner la guinda en el pastel, hoy a las 2pm he tenido que llamar a concierge para solicitar que me limpien la habitación, pues hasta esa hora las camas estaban sin hacer y los baños sin limpiar-. En resumen y para finalizar, NUNCA MAS volveré a este hotel, mas que unas vacaciones han sido una pesadilla, o mejor dicho, lo están siendo, ya que lamentablemente, aún permanezco en el hasta el Domingo que por fín saldré de este encierro. Y lo que mas duele es que ni con dinero, ya que una habitación con desayuno cuesta 1.100usd x noche recibimos el trato que creo que nos merecemos y hemos pagado por ello. Resumiendo… pésima oferta gastronómica y a precio de ***Michelin. Restaurantes de dia (2) sin aire acondicionado y un calor que ni en el desierto del sahara, playa con aspecto de
Fabuloso
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