Hotel Santa Catalina(Hotel Santa Catalina by Bossh Hotels)

El hotel no cumple con los mínimos de uno de dos estrella, es un hostal, no tiene sala de esperar, los canales de tv todas no funciona, en el anuncio ponen foto de playa pero no se da a ninguna playa. es un hostal de una estrella. su única ventaja que esta en el centro.

Si buscas un hotel céntrico a buen precio, no está mal. Por las noches el fin de semana hay un bar de copas al lado y el ruido es ensordecedor. Cuando llegamos nos encontramos un desagradable detalle en la habitación, no habían recogido la basura del anterior cliente. Por lo demás, todo bien. El personal muy amable en todo momento.

El hotel es céntrico. La habitación se encuentra en mal estado. No hay un mantenimiento (humedades baño, puertas de la ducha pegadas con cita adhesiva...) Limpieza muy deficitaria baño con pelos, moho, habitación con patatas, pelusones por el suelo....

Hotel muy céntrico, básico para unos días de playa y turismo. La habitación asignada tenía condensación en el baño y nos la cambiaron inmediatamente, hasta ahí todo bien. Aunque la atención fue correcta y el personal amable, no me fui contenta porque alguien llamó al hotel preguntando por mí y ellos les dieron información que debe ser confidencial. La protección de datos no está asegurada.

La bañera de hidromasaje estaba sucia, el edredón tenía una macha de sangre el cual le tubimos que dar la vuelta para dormir y cuando cogimos la almohada de respuesto tenia variod pelos... Dimos constancia de lo que pasó en recepción a la mañana siguiente por que llegamos a la a habitación de madrugada, la chica de recepción nos dijo que la persona responsable no se encontraba, que lo dejaba escrito para que el lunes lo viese la persona responsable con la cual nos fue imposible ponernos en contacto a pesar de llamar varias veces para decirle que por favor nos llamase, y nunca nos llamó, nosotros trabajamos y fue imposible encontrar a la persona hasta el dia de hoy. Un trato pésimo diciendonos que a pesar de dejar constancia desde la mañana siguiente a esa noche no podian hacer nada sin siquiera llamar a sus responsables. Tampoco nos facilitó un número de teléfono al cual llamar todo tenia que ser por email, no todo el mundo puede pararse a escribir emails, los consumidores tenemos derecho a tener una comunicación directa con la persona responsable, la cual solo podíamos encontrar de mañanas.¡TRATO PÉSIMO y pagamos la habitación integra a pesar de todas estas cosas!