Terres de France - le Domaine de Bacchus

Llame a hoteles.com previo a mi estancia para consultar hora de entrada, dijeron hasta 19.00 y si incluía toallas y sábanas(me indicaron toallas no y sábanas si). Llegamos al hotel a las 18.20 y la recepcion ya cerrada y la chica estaba en la puerta para irse, nos dio llaves y se marcho sin más. Al entrar vimos que no había ni toallas ni sábanas y la cerradura de la puerta no cerraba. Llamamos a dos teléfonos que indicaban en cartel de recepción y no contestaban. Llamamos dos Veces a hoteles.com y no me escuchaban, me decian que llamaran a un teléfono de pago y me colgaban. Tuvimos que dormir sin sábanas en los colchones usados de un hotel que además estaba bastante deteriorado y no había demasiada limpieza en general y encima sin poder cerrar con llave. A la mañana siguiente, después de una pesima noche, indicamos a la chica que debería habernos ofrecido las sábanas antes de march****, habríamos pagado gustosos en suplemento de haber sabido que no teníamos. Sentimos gran impotencia al no ser atendidos por nadie. Desaconsejamos totalmente este hotel por nuestra experiencia y por su precariedad(muebles deteriorados y objetos básicos como soporte de la ducha inexistente) Además zona de muuuchos mosquitos