Hoteles en Sheikh Zayed, Dubái

En general, todo estuvo bien. Esta fue mi segunda estancia, pero no se comparó con la experiencia de mi primera visita. La habitación que aparecía en las fotos tenía una bañera abierta, pero la que me asignaron estaba cerrada. Me informaron que esto se debía a una renovación, pero la calidad de los acabados no era la esperada. Si bien la estancia fue generalmente cómoda, la diferencia en la habitación y la mala calidad de la renovación resultaron decepcionantes, especialmente para un hotel de categoría.

I had a great time here. I booked deluxe room because there was no choice when i booked. And it was big2 bedroom livingroom bathroom kitchen 2bathrooms also they have laundry machine. It is same like apartment. Breakfast was also so good and you can eat with nice view. Also it is almost 3-5min from metro station. They have free shuttle to emirates mall and some places. If you have plan to go Aquaventure or that jumeraih area you can use free shuttle to emirates mall and take a taxi to your destination. Receptions at front desk and breakfast restaurant are all so kind. You can walk to dubai mall like 20or 25minutes. We have walked that distance 3 4times. If you dont want to walk just take a metro to dubai mall station(we didnt know that😅)

De los tres hoteles en los que me alojé durante mis 9 días en los Emiratos Árabes Unidos, este fue el más decepcionante. Si es un viaje de placer con tiempo y planea quedarse varios días, no lo recomiendo. La mayoría de los huéspedes aquí son viajeros que toman vuelos, viajeros de negocios o tripulación de cabina. Hay demasiados huéspedes, por lo que el personal del hotel es bastante indiferente y poco atento, incapaz de ofrecer un servicio detallado y amable. Este hotel cobra extra por una cama adicional para niños, y las instalaciones de la habitación son relativamente antiguas. Las toallas no cumplen con el estándar de JW. Además, como los dos hoteles anteriores nos eximieron de la tarifa por cama adicional, este hotel resultó ser una decepción. El desayuno es como una batalla campal. A las 7 de la mañana, el restaurante ya está abarrotado. Hay muchos compatriotas, y el nivel de caos es comparable a la temporada alta en un hotel de tres estrellas. La experiencia gastronómica es muy normal. La conclusión de mi viaje de 9 días es que no es necesario quedarse mucho tiempo en Dubái, ¡guarden su valioso tiempo para Abu Dabi! La habitación no tenía nada digno de fotografiar, por eso no hay fotos.

Es un hotel muy bonito en todos los sentidos. Su atención al detalle, la limpieza, la comida, el servicio, todo fue muy agradable. Todo el personal es sonriente y servicial. Definitivamente lo recomiendo. Sólo los domingos los ascensores están muy llenos. Aparte de eso, casi nunca esperas el ascensor. En la zona de la piscina solo hay una cafetería. El personal allí es indiferente. No pude entender por qué, pero en general es muy agradable y la ubicación también es muy agradable.

Excelente hotel, lo recomiendo a todos. La ubicación es muy conveniente. El Burj Khalifa está a poca distancia a pie o a solo una parada de metro. La estación de metro también está cerca. El desayuno es delicioso y variado. El personal es amable y nos pidió un taxi al salir.

La relación calidad-precio es muy buena. Durante los cinco días que estuvimos allí, no sacaron la basura ni una sola vez; por lo demás, no hay ningún problema. Claro que no es apto para cocinar, pero hay una minicocina. También hay tabla de planchar, plancha y secador de pelo. Todavía no he descubierto cómo funciona el aire acondicionado. Hacía frío de vez en cuando, así que tuve que apagarlo. La habitación estaba en el piso 16, con unas vistas estupendas del Burj Khalifa. El personal es muy atento y resuelve cualquier problema cuando se les contacta.

Me trate de comunicar con el hotel dado que informaron que si mi check Inn era muy tarde podría tener problemas con mi reserva, no contestaron durante todo el dia.Ademas quería solicitar un transporte desde el aeropuerto tampoco contestaron.Finalmente llegue después de las 23.30 hrs, y la persona de recepción estaba mas interesada en venderme un up grade que entregarme la habitación,que era la prioridad por la hora que había llegado y necesitaba descansar. El dia anterior a mi check out deje pedido en transporte al aeropuerto con el consejo, quien me confirmo hora y valor del servicio, 150 AED.El dia de mi salida tome desayuno y como había sido mi costumbre pague el desayuno directamente, sólo el primer dia lo gestione a en recepción, Nos llamo la atención que los valores no eran los mismos, y fuimos a preguntar a recepción y en ese momento se nos informa que es mejor y mas conveniente el valor si lo gestionábamos en recepción y no pagando directamente en el restaurante.Esta información debió ser entregada en el check Inn, pero no se hizo y eso involucró pagar demas .Cuando hice el reclamo pertinente en recepción, la persona que me atendió me dijo que debía hablarle en ingles, y lo que corresponde es que la persona que entrega el servicio se adapte a las necesidades del cliente.Solicitamos hablar con el gerente que envio un mensaje que nos llamaría a la habitación para hablar con nosotros, cosa que nunca ocurrió , y en definitiva nos tuvimos que ir al aeropuerto.    Camino al aeropuerto recibo mensajes via whassp desde el hotel identificandose como gerente del hotel, que me compensaría cobrando 150 AED por el transporte al aeropuerto, ya que el valor era de 175 AED, información falsa ya que yo personalmente recibí la información del conserje del valor del transporte, luego me envía un reverso del pago del desayuno de ese dia. La verdad muy decepcionante el trato que recibimos, e impresentable que nos hayan querido engañar postulando un descuento que no era tal, un experiencia malísima, y para nunca más repetir con este hotel. Deje claro que no me interesa algún reembolso adicional o descuento en futuras reservas u up grade sin costo, ya que la decisión es buscar otra alternativa de hotel Saludos

Tiene una ubicación céntrica excelente y es fácil llegar a todas partes. Desde la piscina se puede ver el museo del futuro. Las habitaciones son un poco anticuadas para la ubicación, y el precio del hotel me pareció excesivo. Tuve que pedir artículos de aseo a pesar de mi larga estancia.

Excelente ubicación, justo al lado del centro comercial Mall of the Emirates, habitación espaciosa, aunque preferiría que las duchas fueran un poco más modernas.

Good location servic i waiting for room more than 30 minutes i go after 15:30 but they told me room not ready but other every thing good :) price cheap so for this price this hotel good i hope they make service better