Antes de reservar, leí reseñas que decían que el hotel era un poco antiguo, pero la renovación y el mantenimiento fueron bastante buenos, y no se sentía viejo en absoluto. Si tienes algún problema, puedes llamar al servicio de habitaciones y te envían a alguien rápidamente. La habitación doble era amplia, el desayuno abundante y la cena en la zona de desayunos también estuvo bien. Los huéspedes del hotel también tienen un 20% de descuento. En general, el servicio fue excelente, con respuestas amables, entusiastas y rápidas. El único inconveniente fue la espera en recepción; al hacer el check out, me dijeron que debía pagar la tasa turística que ya había pagado, pero tras consultar con el gerente, me confirmaron que no era necesario, lo que causó un retraso.
La ubicación del hotel es excelente. Está a solo una parada de metro del Burj Khalifa y del Dubai Mall (de hecho, se tarda unos 10 minutos a pie desde la estación de metro Dubai Mall hasta el centro comercial; la zona es caótica y está en obras, lo que dificulta reservar un viaje y encontrar el punto de recogida, y hay que caminar mucho). ¡Claro que no es culpa del hotel!
Además, está a solo una parada de metro del Museo del Futuro (parece más rápido caminar que tomar el metro o un taxi; si no hace calor, caminar es mejor).
La piscina de la azotea no es grande, pero se puede ver la puesta de sol y el bar ofrece vistas nocturnas de la ciudad.
El único inconveniente es que la entrada principal del hotel está justo enfrente de la entrada a la autopista principal. Los conductores asociados del hotel saben que deben dar marcha atrás y girar gradualmente hacia la carretera principal, pero los taxis que reservé daban un largo rodeo por la carretera junto al hotel antes de volver a la carretera principal un poco delante de la entrada. El rodeo es secundario; el principal problema es que causa congestión de tráfico durante un rato. El tráfico suele ser mucho más fluido por la mañana.
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