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1 noche
Valoraciones de usuarios
4.3/5
Muy bueno
97 valoración
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Valoraciones reales
Ubicación4.4
Instalaciones4.2
Servicio4.3
Limpieza4.3
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Todos los comentarios(97)
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¡Estancia excelente!(31)
Ambiente con clase(13)
Buena relación calidad-precio(10)
Tranquilo y confortable(8)
Olor extraño en la habitación(5)
Personal de recepción amable(3)
Valoraciones negativas(9)
Usuario invitado
Suite de ocio
Fecha de estancia: jul 2023
Otro tipo
4 valoración
1.0/5
Fecha de publicación: 10 jul 2023
Esta experiencia de hotel es terrible.
Primero: Después de entrar a la habitación, hay limpiadores limpiando. Tomamos nuestro equipaje y tuvimos que esperar a que terminara de limpiar antes de poder entrar a la habitación. (¿No debería decirme la recepción que están limpiando la habitación?)
Segundo: El pasillo en el piso de la habitación huele a humo. Este es un piso para no fumadores. ¿Por qué hay un olor a humo tan fuerte?
Tercero: Después de entrar a la habitación, encontré mucho polvo y pelos en el suelo (¿lo limpiaron con cuidado?)
Cuarto: Hay una clase dentro del salón. El borde de la clase está roto y, si no miras con atención, es fácil lastimarte los pies.
Quinto: La habitación tiene un fuerte olor a humedad (afortunadamente traje perfume)
Sexto: Lo peor es esta experiencia. Vivo en el cuarto piso. A las 12 de la noche, el sonido y la vibración del KTV en el segundo piso se pueden sentir completamente en la habitación. Incluso puedes escuchar claramente qué canción están cantando. Su ruido te hace incapaz de dormir en absoluto.llegar.
Sé que obtienes lo que pagas. ¡Pero también hay que garantizar la higiene más básica y la tranquilidad por la noche!
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Distinguido huésped: Hola, muchas gracias por hosped**** en el Huating Garden Hotel. El hotel lamenta profundamente no poder brindarle una experiencia maravillosa a sus huéspedes. Informaremos las diversas situaciones que mencionó al personal responsable correspondiente. Lo estamos haciendo nuestro mejor esfuerzo para Solo se pueden abrir habitaciones limpias e higiénicas para que los huéspedes se queden. Lamento mucho que esto haya sucedido porque la higiene no se hizo bien. En segundo lugar, lamento mucho que la habitación que reservó sea una habitación sin ventanas el día 4. piso y no es una habitación para no fumadores o un piso para no fumadores. El efecto de ventilación de la habitación con ventana no es muy bueno. Reforzaremos el trabajo de ventilación. Debido a que los pisos están cerca uno del otro, el sonido del KTV en El segundo piso no es tan bueno. Cuando el efecto de aislamiento acústico no es tan bueno, se pueden escuchar algunos ecos de música. Una vez más, te lo traeremos. Lamento tener una experiencia tan desagradable en el hotel. Muchas gracias. Muchas gracias por sus valiosas sugerencias y comentarios, que nos han permitido mejorar nuestras carencias y mejoras, esperamos su próxima visita para que tenga la oportunidad de ver nuestros cambios y descubrir nuestras buenas cualidades, le deseo felicidad cada día, y gracias por venir!
Miuyi
Habitación de ocio (cama doble grande), sin ventana
Fecha de estancia: ago 2023
Parejas
6 valoración
1.7/5
Fecha de publicación: 27 ago 2023
El hotel es un poco antiguo y parece que no se ha utilizado en mucho tiempo.
El televisor estaba cubierto de polvo y el control remoto ya no funcionaba.
Algunas manijas de las puertas estaban cubiertas de polvo y volaban mosquitos.
Se decía que era una habitación para no fumadores, pero la cama y las sábanas olían a humo.
¡además! La insonorización es muy mala, puedo oír a la gente duchándose en la habitación de al lado, a la gente caminando por el pasillo y hablando en voz alta.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Gracias por venir. Su experiencia en el hotel es verdaderamente única. En primer lugar, usted eligió una habitación doble informal sin ventanas, no un piso para no fumadores. Si necesita un piso para no fumadores, puede elegir la disposición especial de nuestra habitación de negocios superior en el piso alto. , se verifica la higiene de nuestro hotel y se cambian las sábanas y las fundas nórdicas para cada huésped. Solo después de pasar la inspección de higiene se puede abrir a los huéspedes para el check-in. Nos disculpamos profundamente por traerlo. una sensación tan desagradable. Mejoraremos las deficiencias y trabajaremos duro para hacer lo mejor. Mejor, ¡gracias por tu reseña!
Usuario invitado
Habitación de ocio (2 camas)
Fecha de estancia: ago 2022
Personas en viajes de negocios
5 valoración
2.7/5
Fecha de publicación: 23 ago 2022
La ubicación del hotel es muy buena. El vestíbulo también es muy grande. El desayuno no está incluido en la reserva y es muy normal. El agua caliente del baño debe dej**** en agua fría durante mucho tiempo antes de que salga el agua caliente. No hay lavandería de autoservicio. No se siente tan bien como All Seasons o Orange.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped: Hola, muchas gracias por elegir hosped**** en el Huating Garden Hotel y por su valiosa experiencia y sugerencias. Nuestro hotel ofrece servicios de lavandería, por lo que puede comunic**** con el servicio de atención al cliente de la habitación del hotel cuando se hospede. Trabajaremos duro para mejorar y hacerlo mejor, bien. Esperamos su próxima visita a la tienda. ¡Gracias!
Usuario invitado
Habitación de ocio (cama doble grande), sin ventana
Fecha de estancia: dic 2022
Personas en viajes de negocios
12 valoración
2.0/5
Fecha de publicación: 17 feb 2023
Tiene un olor muy a humedad, que no va acorde con su precio.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped: Hola, muchas gracias por elegir hosped**** en Huating Garden Hotel, sus valiosos comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros, continuaremos descubriendo y mejorando nuestras deficiencias. Nos esforzaremos por hacerlo mejor y esperamos su próxima visita, ¡gracias!
Usuario anónimo
Habitación de ocio (2 camas)
Fecha de estancia: dic 2022
Otro tipo
1 valoración
1.0/5
Fecha de publicación: 27 dic 2022
Es demasiado viejo y necesita ser renovado.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Distinguido huésped: Muchas gracias por su estadía y valiosos comentarios, sus valiosos sentimientos son la fuerza impulsora de nuestra mejora. Trabajaremos duro para mejorar el problema. Crea un mejor ambiente para tu próxima estadía. Mirando hacia adelante a su próxima visita. ¡Gracias!
Usuario anónimo
Habitación de ocio (cama doble grande)
Fecha de estancia: nov 2021
Personas en viajes de negocios
2 valoración
1.0/5
Fecha de publicación: 28 nov 2021
Sólo hay una fachada, pero el vestíbulo es luminoso y luminoso, pero la habitación está en mal estado. No hay techo en toda la casa, por lo que el techo es muy delgado y no tiene aislamiento acústico. Se puede escuchar el sonido del inodoro mientras subiendo las escaleras...
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, en primer lugar, gracias por su estancia. Su comentario es realmente decepcionante. No puede brindarle a un huésped tan distinguido una experiencia hotelera maravillosa. El ruido que mencionó al caminar y demás se produce en las habitaciones de arriba. Para las alfombras , esta es la primera vez en tantos años que recibo una respuesta tan mágica y maravillosa. Se recomienda que elija una habitación en un piso alto del hotel para su próxima estadía, será extremadamente tranquila. ¡Gracias!
Usuario invitado
Habitación de ocio (cama doble grande)
Fecha de estancia: feb 2022
Parejas
1 valoración
2.0/5
Fecha de publicación: 13 feb 2022
Además del delicioso desayuno, la habitación realmente no es buena.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped: Hola, muchas gracias por elegir hosped**** en Huating Garden Hotel, sus valiosos comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros, continuaremos descubriendo y mejorando nuestras deficiencias. Nos esforzaremos por hacerlo mejor y esperamos su próxima visita, ¡gracias!
Manish
Suite ejecutiva (2 camas)
Fecha de estancia: abr 2023
Personas en viajes de negocios
2 valoración
4.5/5
Fabuloso
Fecha de publicación: 18 abr 2023
It’s exactly opposite the exhibition Center which is the most important factor. The rooms were clean. Bed sheets towels everything was clean. No option or vegetarian breakfast was a bad thing. Staff was very accommodating even if they did or did not speak English.
If you’re coming for the exhibition, I don’t think any option gets better than this hotel.
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Usuario invitado
Habitación superior de negocios (cama doble grande)
Fecha de estancia: oct 2022
Personas que viajan solas
5 valoración
4.0/5
Muy bueno
Fecha de publicación: 9 oct 2022
The shower corners were quite dirty and stained... The kind of stain that wasn't scrubbed of for a long time. The management and staff were quite friendly.
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Usuario invitado
Habitación superior de negocios (cama doble grande)