B-Aparthotel Grand Place

Excelente ubicación para viajes de amigos y familiares. La mejor plataforma en línea con atención al cliente profesional 24 horas al día, 7 días a la semana.

Excelente ubicación, bonita habitación grande con refrigerador y menaje para preparar té y café. El único inconveniente fue que el servicio de limpieza llegó a las 9:30 am y a las 9:45 am para preguntar cuándo nos íbamos (el check-out es solo a las 11:00 am....)

Mi primera vez en acceder a un apartamento de hotel sin recepción para check in y out

Aparte de una habitación más grande, no hay ventajas. No hay nadie en el vestíbulo, la recepción llega tarde, la red es deficiente, no se puede encontrar a nadie y la eficiencia es baja 1) No hay recepción ni seguridad. Decía 3:00 CHECK IN y la persona abrió lentamente la puerta desde adentro a las 3:39. Tiene una actitud relajada y no se avergüenza en absoluto de llegar tarde. Si no nos hubiésemos topado con alguien que salía, habríamos tenido viento del noroeste. Si vienes antes, no podrás entrar por la puerta del vestíbulo :) 2) WIFI solo se recibió en un momento y se desconectó cuando llegamos a la habitación. Sólo lo recibirás en la mesa del comedor, no lo recibirás automáticamente cuando vayas al sofá o a la cama. 3) Limpiar solo una vez durante cinco días. 4) No hay suficientes toallas de papel y tengo que comprarlas yo mismo. Pedí pañuelos y dije que los revisaría, pero luego no hubo respuesta durante un día y no volví para decirles si estaba disponible. 5) Solo hay escaleras que conducen al lobby, el personal no lo ayudará con su equipaje, solo lo observará desde un costado. 6) Tienes que sacar la basura y limpiarla tú mismo. ¿Qué debe incluirse en el alcance de la limpieza? De lo contrario, deberías cobrar 150 €. ¿Incluso a tu nivel, puedes cobrar 150? ¿Has olvidado que eres un hotel? Los B&B son cien veces mejores que el tuyo. 7) El agua hervida resulta ser agua gris...

La habitación es muy buena y de fácil acceso.

La recepción de este hotel no tiene personal, por lo que debe ingresar el código PIN que se le envió con anticipación para ingresar. Sin embargo, como no me habían enviado ningún correo electrónico con antelación, me quedé atrapado en la entrada durante aproximadamente una hora. Un invitado salió del interior, la abrió y pude entrar de forma segura. Al día siguiente, cuando me pidieron que pagara impuestos, les conté y pedí el número PIN, pero no me lo dieron, y me dijeron que me enviarían un correo electrónico más tarde, pero nunca recibí un correo electrónico durante mi estancia. Al día siguiente, otro empleado me pidió que hiciera los trámites tributarios nuevamente, por lo que les pedí que me dieran otra clave, pero nunca me la dieron, por lo que me sentí muy incómodo durante mi estadía. Además, el control de temperatura es fijo y se realiza en la oficina, por lo que no se puede ajustar aunque haga frío. La limpieza se realiza una vez cada cinco días, por lo que las toallas deben reutiliz**** todos los días. También nos quedamos sin papel higiénico. El café y el té solo están disponibles durante un día. El servicio es malo, ignoran por completo nuestras solicitudes y nos siguen cobrando impuestos. No hay nada bueno aparte de la ubicación.

La ubicación es muy buena en la ciudad. Lo que lamento es que no haya limpieza ni cambio de toallas. Tuve que pagar 9 euros para pedir toallas extra. También hay un lavadero, por lo que es bueno para un viaje familiar.

Muy satisfecho, la ubicación es muy conveniente.

La habitación está limpia y es bastante espaciosa, la cocina es muy práctica y cuenta con utensilios de cocina completos. Buena ubicación cerca de la estación de tren.