Lee valoraciones y opiniones de otros usuarios para encontrar el alojamiento perfecto.
Fecha de publicación: 21 jul 2026
RomantripGreat central location for solo traveler city explorations. The property is underground so no windows but the atmosphere was cozy although the staff were very reserved. Straight faces with no bs but helpful. A crew of well managed hardworking staff keeping the property tip top the whole time.
There's a sauna in the mens shared bathroom which was nice to use when the temperature at night dropped due to rain, even in the summer during my stay.
The only thing I found rather mysterious was the washing machines, specifically the dryers. All 4 of them kept looping and didn't seem to had stopped at all for any opportunity to use even thought I kept checking the whole time I was resting in the property. You'll see.
I'd pick to stay here again, no doubt.
Mostrar más
Precio por noche desde24 €
Fecha de publicación: 18 ene 2026
Iakushina Anastasiia
Смешанные впечатление, все доброжелательные, но сервис и удобства не соответствуют отельным стандартам.
При заселении в номере не работал сейф, не работал пульт от телевизора и был всего один комплект полотенец. И ты вместо отдыха, начинаешь решать какие-то проблемы. И так, вообще-то, каждый день
Самое ужасное это отопление - в номере всегда было безумно жарко и душно. Первые дней пять я не спала и были мысли чтобы сменить отель. Нам предложили как решение, каждый раз звонить и они отрегулируют что-то чтобы стало прохладнее, но а) это не помогало б) в какой-то момент нам пришлось звонить в три часа ночи, потому что проснулись от жары - это не похоже на отдых в отеле. В итоге, мы спали с открытым окном, но на улице шумно, поэтому тоже не очень удобно.
Ну и классические проблемы: вода в душе сложно настраивается и прыгает температура, все звуки из коридора слышно в номере, нет звукоизоляции и внизу двери щель, неудобные розетки (заряжала часы в коридоре на полу в итоге, потому что у кровати мало розеток, а на консоли они были заняты чайником и телевизором), зато нашла внезапные розетки в шкафу и на стене высоко (там где раньше висел телевизор). Ещё неудобно было узкое одеяно на двоих, из-за этого ночью часто оказывался на по центру кровати на соединении двух матрасов. Наверное лучше было бы 2 отельных в таком случае.
При выселении спросили можно ли выселиться в 13-14, потому что в планах было покататься на горе, вернуться в отель чтобы переодеться и сразу поехать в аэропорт. Нам сутки говорили не ясно, не понятно. Мы решили выселиться, утром вытащили все чемоданы, решив что если по приезду наш номер ещё не уберут и он будет свободен попроситься в него, чтобы переодеться и принять душ. Вернувшись, на ресепшн, мы никого не нашли, ждали 10 минут и поскольку нам надо было в аэропорт, грустно пошли переодеваться в уборную на первом этаже и собирать там всю экипировку в чемоданы. После того как мы вышли, мы встретили приветливого работника на ресепшн, который сказал ”о идите в свой номер, я думаю его ещё не убрали”. Спасибо, Но это было очень не своевременно уже. Все, что нам надо было, как клиентам, это четко понимать за день до выселения: а) будет ли нам доступен номер и б) на каких условиях. А так мы сутки продумывали варианты, где нам переодеться после катания, и до последнего не понимали дадут нам доступ в рамки или нет и все закончилось в туалете :(
Из плюсов: пока ещё новый интерьер, хорошие завтраки и вообще неплохая еда в ресторане. Расположение удобное для тех кто решил покататься, да центра тоже не очень далеко ( на такси и автобусе)
По уборке ничего сказать не могу, мы работали из номера и у нас практически не убирались, потому что мы постоянно было в номере, я пыталась объяснить чтобы пришли после 5, Но потом забила и просто отдавала мусор.
В целом персонал доброжелательный , но это совсем не главное, что ты хочешь получить от гостиничного сервиса. За свою стоимость, наверное нормально, не стоит ожидать сервиса какой-то отдельной сети.
Mostrar más
Precio por noche desde54 €
Fecha de publicación: 19 ene 2025
Eza FaizalWe had great time at Tenir Eco. At first, im a bit worried as im unsure how to go up and bring luggages direct from airport since we arrived direct from istanbul trip. But actually its quite easy. The hotel arranged to bring luggages up to hotel with payment of 5000 tenge(from shymbulak station to hotel reception). U have a choice to bring it yourslef but mind you that it is quite slippery from combi 2 to reception. So if u want to enjoy the moment just ask the hotel to bring the luggage for u.
The hotel will give QR code for cable car ride from Medeu station to combi 1-combi 2 and back down. If u want more can ask them to buy for you. Around 4000 tenge.
The hospitality is amazing , they provided all the necessity. And fast action too. They fixed the netflix so we could enjoy our 2nights stay. And although -12celcius was a challenge but the room got quite nice heat ‘ and u can always heat urself in the bathroom sauna, even the floor was heated. So we never feel tortured with the weather.
Bring some food for dinner if u dont want to spend time going down too much. And u can heat it in sauna as well🙈. Host (ingkar) was a very nice person. He gave us two nice cheesecakes since netflix took time to be fixed.
We stayed in Room Tenir 10 which was the last end room with nice romantic vibe and view. There’s night skiing and the skiers sometimes stop and wave to us while we watch them pass by. We also hike to nearby mountain and enjoy the scenery. It is super cold during winter and like a dream come true stay for us.
As per going back you can request them to bring down luggage as well with same 5000 tenge tilk symbulak station. The food at syn32 also yummy n good. Go try the blueberry mint tea with mountain view. Its amazing. U can ski in ski out from the room itself. Sunset is perfect as well. I will return again in future. Perfect stay in Shymbulak 3200m…. Never regret it.
And may try the paragliding as well. Looks fun too!
Mostrar más
Precio por noche desde247 €
Fecha de publicación: 23 ago 2026|Habitación Deluxe con cama extragrande
Usuario anónimo
El hotel es nuevo y limpio. Aunque está situado en una zona residencial, llegar al centro de la ciudad es realmente muy rápido. Esto dijo, Yandex Go o su auto es probablemente la manera más conveniente de llegar a la ciudad.
La habitación de la habitación era muy buena, pero la habitación era muy buena.
La habitación era cómoda, y también me encantó tener un pulverizador de bidets a mano junto al baño. Me sorprendió que no había sillas en absoluto en la habitación, lo que es bastante incómodo incluso para poner los zapatos, sentarse brevemente, o usar el escritorio.
La habitación de la habitación es muy buena, pero no hay nada que pueda hacer. El hotel de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de la ciudad de
La habitación de la habitación era muy agradable, pero la habitación era muy buena. En el momento en que estaba en prisa, me apresuré a tomar un muffin, y también parecía que no había agua caliente en la habitación esa mañana, aunque no era una cuestión previa, por lo que podría haber sido relacionada con una demanda inusual en ese momento.
En general, el hotel tiene un buen potencial: es nuevo, limpio, razonablemente conveniente para llegar al centro de la ciudad, y el personal de la oficina del frente fue útil y bienvenido.
Mostrar más
Precio por noche desde68 €
Fecha de publicación: 24 jul 2026|Habitación Deluxe (para no fumadores)
Usuario invitado
I booked Hotel Voyage online. Although I planned to stay in Almaty for about two days, I initially booked only one night. The reason was simple: I have found that many hotels look much better online than they do in reality, so I wanted to see the actual conditions before extending my stay.
I arrived in Almaty from Paris via Istanbul at around 5:00 a.m. When I reached the hotel, the receptionist told me that if I wanted to check in early, I would have to pay an additional fee equal to about 50% of the room rate. I could not afford that extra charge. After discussing the situation for a while, I asked if they could contact the hotel manager. Eventually, the receptionist said that I could stay in the room for the time being, but she could not make the final decision until the manager arrived at around 8:30 a.m.
I agreed and stayed in the room. At about 8:30 a.m., I went back to the front desk and met a very friendly young woman named Gaukhar, who spoke excellent English. After I explained my situation, she kindly told me that I would not have to pay the early check-in fee and warmly invited me to enjoy breakfast. Her attitude was professional, courteous, and genuinely welcoming. At first, I assumed she was the hotel manager, but I later learned that she was not. It seemed that she had already discussed my situation with the manager before speaking with me.
Because of this positive experience, I decided to extend my stay for another night, making my total stay two nights.
Overall, I was very satisfied with Hotel Voyage. The hotel was clean, the rooms were spacious and comfortable, the hot and cold water both had excellent pressure, and the room was equipped with a safety deposit box and everything I needed. Every member of the staff was polite and helpful. The breakfast was also clean, fresh, and enjoyable.
I can confidently recommend Hotel Voyage to anyone visiting Almaty. I do not think you will regret staying here. If I return to Almaty in the future, I will definitely stay at this hotel again. Yongzhong Danzeng from Tibet 🙏
Mostrar más
Precio por noche desde70 €
Fecha de publicación: 22 jun 2024
menglux
El hotel está cerca del centro de la ciudad, a unas 3 paradas del parque Panfilov, a 15-20 minutos en coche y a unos 25-30 minutos de la calle peatonal frente a la Ópera y la calle Abai. El transporte es relativamente conveniente. y hay una parada de autobús en la puerta. También pasan muchas líneas de autobús. Es un hotel boutique y antiguo, y el mobiliario y las instalaciones son relativamente retro, con sensación de peso y antigüedad. mantenido, y la ropa de cama y el agua caliente son muy cómodas; el desayuno es rico y sabe bien. Las frutas y los bocadillos son deliciosos, el servicio es bueno y la comunicación en inglés es fluida. Desayuno para llevar, pero no sé si es el aire acondicionado de abajo. Siempre puedo escuchar el zumbido de la máquina detrás de la habitación del segundo piso durante algunos días.
Mostrar más
Precio por noche desde86 €
Fecha de publicación: 3 jun 2026|Habitación doble superior
Intan BLa ubicación es estratégica, el personal era cortés, el desayuno estaba bien distribuido y la habitación estaba limpia.
Reservé para el 2 de junio (1 noche), debido a nuestro vuelo, sólo podíamos ingresar a las 4:00 el día siguiente y todavía teníamos que ingresar a las 12:00 o se pagará por otro día de estancia.
Sería bueno que el personal en servicio fuera atento a la petición del cliente y mostrase cierta empatia, ya que sólo pasamos 8 horas en la habitación que pagamos por completo.
Mostrar más
Precio por noche desde104 €
Fecha de publicación: 11 oct 2025
Usuario invitado
Хорошее место расположения отеля, просторные номера.
Уровень сервиса не соответствует заявленному.
Сан. узел в отвратительном состоянии.
В душевой кабине забит слив, при уборке не устраняют.
Кран смесителя в душевой закрывается под собственным весом, чтобы помыться нужно его придерживать рукой.
Можно мыться в ванной, но в ванной испорчен клапан блокирующий слив, сломан запорный механизм , клапан просто установлен в сифоне на синей изоленте 🤦🏻.
Клапан убрать сложно, но можно, при этом в смесителе в ванной нет давления, помыть тело хватает, но волосы промыть крайне проблематично.
В номере нет гладильной доски и утюга, приносят по запросу, ожидание - 20-30 минут, гладильная доска далеко не первой свежести, на продавленный металлический каркас натянут тонкий универсальный чехол, болтается складками.
Нет блокировки двери (щеколды/цепочки), переключатель на замке не останавливает персонал отеля от доступа в номер, отдельное впечатление это проснуться от того, что по номеру ходит человек из службы сервиса 🤦🏻, столкнулся с этим после первой же ночи, после вывешивал табличку «не беспокоить».
Если утром у вас номер не убрали, по любой причине, то номер в этот день без вашего напоминания не уберут совсем.
Mostrar más
Precio por noche desde210 €
Fecha de publicación: 10 jul 2026
Usuario anónimoGot it! Here’s your polished review with the Platinum Spa + pool + sauna info added in 👇
---
Mildom Residence Almaty - Great value, good location
Rating: 4/5
We had a pleasant stay at Mildom Residence Almaty.
Location: 9/10
The hotel is very conveniently located, about 1-2 km from the most visited parks in the city and the famous Green Bazaar. It’s easy to walk to the main attractions and grab a taxi from here.
Breakfast: 9/10
Daily breakfast was a highlight. There’s a vast variety: cold cuts, salads, fresh fruits, steamed and grilled vegetables, chicken nuggets, fish fillets, 3 types of eggs, sausages, pancakes, cakes, different pastries, and local sweets. They also serve 2 different local dishes every day.
For drinks, there are plenty of milkshake options, 2 types of juice, an electric coffee dispenser, plus tea and milk. You won’t go hungry.
Room & Service: 8/10
Our room was spacious and acceptably clean. Towels and bathrobes were changed every day and toiletries were refilled daily. The only thing we noticed is that bed linens were not changed during our entire stay. We didn’t request it because we didn’t need it, so I’m not sure if it’s done upon request.
Bathroom had both hot and cold water. It takes about 3-5 minutes for the water to warm up, so plan for that.
The receptionists were well versed and most of the staff are young and speak decent English. They were helpful whenever we asked.
Facilities: 8/10
There’s a Platinum Spa located inside the hotel that offers massages for a fee. The swimming pool is open for all guests. I wasn’t sure if the sauna is also complimentary, so it would be good to clarify this at check-in.
Things to note:
No ramp at the entrance - You’ll need to carry your luggage up to the reception area. There’s also no security guard or bellboy to assist.
Room type matters - If you book, check which room you’re getting. Budget rooms are on the 1st floor and open directly to the restaurant/cafe seating area outside. We got lucky because there weren’t many customers during our stay, so there was no noise disturbance during rest hours.
Overall:
For the price, Mildom Residence offers a lot — great breakfast, spacious clean rooms, helpful staff, and added facilities like the spa and pool. Just be mindful of the room location and entrance if you have heavy luggage. I would stay here again.
Mostrar más
Precio por noche desde79 €
Fecha de publicación: 1 jul 2026
marimaliвсе хорошо, в номерах чисто, есть душ, туалет, которые исправно работают, постельное белье чистое, но единственное это отсутствие сервиса по типу уборки в номерах каждый день, чтобы убрались, нужно, скорее всего, попросить, то же самое касается замены тапочек и тп, поэтому 4 звезды из 5. в целом отсутствие полноты сервиса не критично, если заезжать на три-четыре дня. в таком случае хороший отель, максимально приветливый персонал, порадовало.
Mostrar más
Precio por noche desde44 €