Name: LUX* Tea Horse Road Shangri - la
Address: Shangri-La, China
Rating: 9.7

China

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Hay hoteles buenos, hoteles muy buenos… y luego están esos pocos que te cambian el listón para siempre. Para mí, LUX* Chongzuo entra de lleno en esa última categoría.

He tenido la suerte de alojarme en muchos hoteles espectaculares, pero aquí todo encajaba de una forma difícil de explicar. La ubicación es simplemente brutal: rodeado de naturaleza, con un paisaje que no parece real y una sensación de paz que no se encuentra fácilmente.

El diseño es otro nivel. Elegante, integrado con el entorno, sin estridencias. Nada busca impresionar de forma forzada, pero todo termina haciéndolo. Es ese lujo que no necesita gritar.

El servicio, impecable. Cercano, atento y natural, sin esa rigidez que a veces tienen los hoteles de alta gama. Te hacen sentir cuidado sin invadir.

La limpieza y el mantenimiento están a un nivel altísimo, algo que se valora aún más en un entorno así. Y luego están los detalles… pequeños gestos, decisiones bien pensadas, cosas que no siempre sabes explicar pero que marcan la diferencia entre una estancia buena y una inolvidable.

Sinceramente, de los mejores hoteles en los que me he quedado. Y no por una cosa en concreto, sino porque absolutamente todo funcionaba.

Pasamos unos días fantásticos en Lux. Tuvimos un alojamiento estupendo y disfrutamos muchísimo de la isla en familia. Las piscinas son fantásticas, al igual que la piscina privada. Nos encantó el restaurante con su decoración de madera. La comida siempre estuvo deliciosa. Todos fueron muy amables y serviciales. Gracias por la maravillosa experiencia.

從入住到退房，服務無微不至，每位員工非常友善。餐廳食物品質非常好，入住了三天，三天晚上都要回去晚餐，特別推介牛肉火鍋。入住第二天發現行李有一個輪子脫落，告訴了前台職員，數小時後竟然派工程部同事為我維修妥當，完全超越了我們的期望。在此特別讚揚前台高高的美女，餐廳年青的小妹妹及工程部的帥哥。五星好評，當之無愧！

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