Name: Fliport Garden Hotel
Address: Shanghái, China
Rating: 9.3

China

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Hotel was around 15 mins walk from airport, super convenient. 
The room was huge as we managed to get a free upgrade. 
The staff was also very helpful to help us book a free airport transport when we are heading back.

We stayed one night here because it is close to the airport. When we arrived at the website, the reservation had a problem but the guys at the front desk were very nice and they upgraded our room to a better room. Overall we had a good experience here.

Huang Xiaolong de gro tiene muy buen servicio. Cuando se registre, obtendrá una mejora gratuita a una habitación con vista al mar. El hotel es elegante y de alta gama, lo cual es muy bueno. Vuelve la próxima vez.

Esta vez reservé primero el hotel NOA de al lado. El servicio fue realmente malo. No pude soportar toda la inhumanidad cuando me registré. Salí enojado y decidí elegir el antiguo hotel Westin. una marca internacional y un antiguo hotel de cinco estrellas. En términos de servicio, la experiencia de la habitación también es insuperable para NOA. Realmente no sé de dónde sacó NOA el valor para fijar un precio tan alto. ¿diseño? Un hotel es una experiencia inmersiva, no un diseño llamativo sin un servicio que impresione.

El edificio del hotel es realmente grandioso, con un aire lujoso; es increíblemente grande. Sin embargo, la playa parece estar cerrada debido a trabajos de recuperación de arena, ofreciendo solo vistas lejanas al mar. El entorno es excelente, con una pista para correr, tranquilo y cómodo, perfecto para tomar fotos. No estoy seguro de si la empresa gestora es de cinco estrellas; si bien la decoración parece grandiosa, las instalaciones y los materiales no cumplen con los estándares de un hotel de cinco estrellas. ¡Se siente un poco endeble! Pero eso no significa que sea malo, ¡es solo mi opinión personal! Quizás debido a su gran tamaño, no hay muchas comodidades, lo que hace que parezca menos detallado. Las habitaciones son enormes; ¡parece que cuatro personas podrían dormir cómodamente en una cama doble! Nada mal, ¿verdad? ¡El precio es bastante razonable para un hotel entre semana!

I booked two Family Friendly suite rooms, looking forward to spacious accommodations featuring a living room and child-friendly amenities like a mini slide, as shown in the promotional photos. However, upon arrival, I was given a much smaller room that didn’t match what I had reserved.

I raised this concern at the front desk, where I spent quite some time. The staff insisted that the room we received was the same type we had booked, but I overheard them mentioning that only four such suites were available and they were already occupied. It felt like the hotel had overbooked and assigned us a comparable but inferior room.

Considering we paid several thousand dollars for accommodations suitable for our two toddlers, it was disappointing. The hotel initially offered us two breakfasts as compensation, which we declined for several reasons: we’re not breakfast people, and the value of the breakfast (CNY 50 per person, totaling CNY 100) was insignificant compared to what we spent on the rooms (HKD 1,700+ per night each). The room they assigned us seemed to be a VIP type, priced at HKD 1,400 per night, meaning we effectively lost HKD 600 (HKD 300 per night for two rooms) due to this mix-up.

Instead of breakfast, we requested two extra beds so the kids could sleep there while we enjoyed the larger bed. Although they initially insisted on providing only one, we pushed for a second bed since this situation was not our fault.

I brought my concerns to Trip.com, and they handled it efficiently, providing compensation, which I greatly appreciated.

Aside from the room arrangement issue, our stay was pleasant. The only downside was that the room felt a bit dark. However, the kids loved having free access to the park, where they played with rabbits and fished in the pond.

Overall, I'd rate our experience a 7/10.

I recently stayed with my family at Portman Xiamen and had a wonderful stay. The hotel room was beautiful and impeccably clean and spacious. 

One of the highlights of our stay was the bubble party at the pool. My child absolutely loved it, and it was such a joyful experience.

The photo service offered at the hotel was top-notch. The team was incredibly professional and managed to capture countless happy moments during our stay. It truly enhanced our experience.

Overall, Portman Xiamen is a fantastic family-friendly destination, and we can't wait to return!

Este hotel es el oasis perfecto para mi layout de una noche.Situado justo al lado del terminal con un servicio de navegación complimentario y eficiente, no podía ser más conveniente. El hotel tiene un ambiente tranquilo y de jardines, que se encuentra a distancia del bustle del aeropuerto, lo que me hace impresionado por las instalaciones, incluyendo un gimnasio y una piscina. La comida era deliciosa y variada, y el personal era excepcionalmente amable y útil durante mi estancia.

We had a wonderful stay at Portman Hotel, and the picturesque surroundings truly made our experience special. The views are simply stunning, creating a beautiful backdrop for our getaway. 

The staff were incredibly helpful and accommodating, always ready to assist with any requests or questions we had, which made our stay even more enjoyable. There were plenty of activities available for both children and adults, ensuring that everyone had a great time. 

We especially loved the indoor pool area—it was a perfect spot to relax and unwind while still enjoying the hotel’s ambiance. Overall, Portman Hotel exceeded our expectations, and we can’t wait to return for another memorable stay! Highly recommend it!

As the restaurant was about to close last night, The hotel staff helped us to book Didi to  zhanggang neighborhood which so many eateries and we tried few dishes = the fish ball, pork buns, beef bone soup, pork stew with rice and we bought some longans from street vendor

The stay was pleasant overall. The front desk staff were friendly and welcoming, and the place was generally clean — I’d rate cleanliness at 4 stars. The only issue was the sound insulation, as it could get a bit noisy at night.

Me alojé aquí una noche después de un largo viaje desde los EE. UU. Está ubicado justo al lado del aeropuerto y la estación de tren, así que fue perfecto. El personal es increíblemente amable y proactivo con su servicio. Me ayudaron a levantar mis maletas y la habitación era espaciosa y muy cómoda. Yolanda y Chen fueron muy amables durante el check out e incluso me regaló un ventilador de escritorio porque notó que tenía calor. ¡Definitivamente me quedaría allí otra vez!

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