Name: Hotel Nikko Osaka
Address: Osaka, Japón
Rating: 9.3

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Nice hotel well located in Watthana, minutes from the BTS. Comfortable bed, very professional and friendly staff, clean rooms and very helpful concierge. I had a very positive experience at the hotel and wouldn’t hesitate to recommend to return.

I stayed with my family, total 4 rooms for 5 nights. 

Location is bit far from the BTS station. When you see the hotel but you have to cross a road using the footbridge to the hotel. No lift no escalator for the footbridge, imagine you have luggage with you.

Rooms are clean, new, comfortable. Swimming Pool is amazing. However the room air con is so noisy. The low speed of air con like other hotel’s high speed. If you are sensitive of sound, that will be an issue. 
Shower hot water is not stable, sometimes cold sometimes hot. 

The most disappointed thing is they rejected us to cut a birthday cake for my daughter at the pool side. We just requested a corner of pool deck but they not allowed. The reason they gave is they don’t allow guest to have any food from other place at the pool deck. I explained that the cake was bought from their cake shop but still got rejected. Just ridiculous, finally they arranged a meeting room for us for the simple celebration. Kids were not happy.

Ubicación: perfecta, a 2 minutos a pie de la terminal 1, ideal para vuelos matutinos.
Interior: estilo retro de finales de los 90, se ve desgastado.
Calidad del sueño: por debajo de la media, mucho ruido extraño, casi imposible dormir. Cama de firmeza media, nada del otro mundo.
Servicio general: Llegamos alrededor de la 1 pm y nos dijeron dos veces que la hora de entrada era a las 3 pm. Nos ofrecieron entrar antes, pero con una condición: pagar una tarifa por entrada anticipada o guardar nuestro equipaje hasta la hora de entrada, lo cual no nos suponía ningún problema, ya que planeábamos pasear por la cercana ciudad de Rinku. La recepcionista nos ofreció entonces hacernos socios para obtener una entrada anticipada gratuita. Al llegar a la habitación, lo único que vimos fueron folletos tras folletos que intentaban vendernos productos adicionales y un sinfín de recordatorios. Lo peor: ¡las botellas de agua extra tenían un coste adicional! Tras habernos alojado en varios hoteles de diferentes países, este hotel nos dio la impresión de que sigue operando como en los años 90, en lugar de adaptarse a las nuevas tendencias para que los viajeros se sientan como en casa. Precio: excesivamente caro para las instalaciones viejas y descuidadas. Aparte de su única ventaja, la ubicación, no encontramos ningún otro motivo para alojarnos allí.

Frente al hotel se encuentran los grandes almacenes Daimaru y el centro comercial Parco, y la línea de metro Midosuji está justo debajo. La ubicación y el transporte son extremadamente convenientes.

Un agradecimiento especial a los chicos y chicas de la recepción: la noche que llegué, el candado de combinación de mi maleta se estropeó y no pude abrirlo. Con mi inglés deficiente y la ayuda de un software de traducción, una de las chicas de recepción me ayudó a encontrar a un empleado que hablaba chino para comunicarme. El chico con gafas y ojos grandes usó una herramienta para abrir una cremallera, evitando así la incómoda situación de no tener ropa para cambiar en un día caluroso. Estoy realmente muy agradecido al personal del Hotel Nikko por hacer que mi primer viaje a Japón fuera tan agradable.

La habitación también estaba muy bien. Como quería dormir hasta tarde durante el día, le pedí al personal que limpiaran después de las 12 del mediodía, y siempre lo hicieron a tiempo.

Con tanto ajetreo diario, solo dejaré una foto de la vista del Castillo de Osaka desde el exterior del hotel.

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