Name: Harbour Plaza Metropolitan
Address: Shanghái, China
Rating: 8.9

China

Hong Kong

Shanghái

En  realidad la estancia en el Hotel fue excelente  la habitación muy amplia  los colchones y almohadas muy buenas. Limpieza diaria de la misma. Tenia nevera lo que facilita mucho las meriendas y las bebidas. El aire acondicionado muy bueno. Mejoraría la estancia si pusiesen agua. A nuestra llegada los botones nos recibieron con mucha gentileza y nos llevaron las maletas hasta la habitación.  Tienes posibilidad de pagar por late check out. Genial ubicación  en frente tienes la parada del tran vía y del bus. Al lado tienes un Centro Comercial con precios asequibles.

La ubicación es inmejorable: el vestíbulo conecta directamente con la estación de Tsim Sha Tsui del MTR (aproximadamente 3 minutos a pie desde la salida E, algunas entradas están protegidas de la lluvia y el sol). El autobús A21 del aeropuerto está a la vuelta de la esquina. Se puede llegar a pie al puerto de Victoria, la Avenida de las Estrellas, Harbour City, K11 MUSEA y Chungking Mansions en pocos minutos.

Los alrededores son extremadamente convenientes: Nathan Road está justo debajo, con un 7-11, casas de cambio, farmacias, cafeterías y el restaurante chino Loong Yat Heen, todo a la mano. No es necesario coger un taxi si viajas por tu cuenta.

La limpieza es impecable: la habitación está limpia, la ropa de cama está ordenada, cumple con los estándares de un hotel de cuatro estrellas. El personal es generalmente amable y el depósito de equipaje fue un proceso fluido.

Al reservar, decía que tenía 25 metros cuadrados, pero no se sentía tan grande en realidad. Sin embargo, había un armario frente al cual pude abrir mi maleta de 29 pulgadas sin obstruir el paso, lo cual estuvo bien. El baño también estaba bastante bien, más grande que los de 17 metros cuadrados donde me había alojado antes, mucho más cómodo, y pude dejar mis artículos de aseo. El mueble de la televisión también era bastante grande. Abajo hay un ”cha chaan teng” (restaurante de té) que es bastante bueno. Al día siguiente, a mi amigo y a mí nos picó algo, insectos o mosquitos, y las picaduras eran muy grandes.

Los hoteles en Hong Kong siempre son diminutos, pero el vestíbulo de este está muy lujosamente decorado, con lámparas de araña ostentosas y decoración europea por todas partes. Es un poco como el espíritu de la ciudad de HK: fachada impecable, pero por dentro se sabe la opresión. La habitación da al mar, el edificio del hotel y los edificios residenciales están en el mismo complejo, así que desde la ventana se puede ver la sala de estar de los vecinos. Pero por este precio en HK, no hay mucho que decir.

En una ciudad donde el espacio es un lujo y el transporte define la experiencia, la ubicación de este hotel es su mayor fortaleza, y la razón principal por la que lo elijo repetidamente.

El hotel está estratégicamente ubicado en el corazón de Hung Hom, Kowloon, con conexión directa a la estación de MTR Hung Hom. Saliendo por la salida C3 de la estación, un puente peatonal te lleva directamente al centro comercial Metropolis Plaza, y en solo 30 metros a pie, llegarás al vestíbulo del hotel. Todo el trayecto es bajo techo, lo que lo hace perfecto para días de lluvia o sol intenso, y facilita enormemente el transporte de equipaje.

Justo enfrente se encuentra el Hong Kong Coliseum (la 'Red Hall'), lo que lo convierte en la opción ideal para los amantes de los conciertos. Después de un espectáculo, solo necesitas dos minutos a pie para regresar al hotel.

Mientras que la mayoría de los hoteles en Hong Kong tienen habitaciones pequeñas, el Harbour Plaza Metropolis ofrece instalaciones superiores para su rango de precio (menos de mil yuanes). Es moderno y extremadamente limpio, combinando comodidad y practicidad.

En cuanto al espacio y distribución de la habitación: en esta ocasión, me alojé en una habitación Superior, donde pude extender cómodamente una maleta de 28 pulgadas sin sentirme apretado. La distribución de la habitación es cuadrada y bien iluminada. Las habitaciones en pisos altos ofrecen vistas directas al puerto de Victoria y al horizonte de la ciudad por la noche, con un paisaje impresionante y una excelente experiencia visual.

Detalles y equipamiento de la habitación: para los viajeros del continente, es necesario traer un adaptador. La presión del agua es estable y el suministro de agua caliente es abundante, lo que garantiza una cómoda experiencia de ducha. La televisión es ajustable, la ropa de cama es limpia y suave, y el colchón tiene la firmeza adecuada. Dispone de nevera y caja fuerte.

El hotel cuenta con un gimnasio bien equipado, que satisface las necesidades básicas de ejercicio de los viajeros de corta estancia, y una piscina exterior con vistas panorámicas. Hay WiFi de alta velocidad en todo el hotel, con una conexión estable y fluida. El hotel no proporciona automáticamente artículos de tocador desechables como cepillos de dientes o jabón; se pueden solicitar en la recepción si es necesario, pero se recomienda a los huéspedes que los traigan de antemano para mayor comodidad.

Eficiencia en el check-in/check-out: el proceso es sencillo y eficiente, sin largas colas ni esperas. Se pueden comunicar las solicitudes con antelación a través de la plataforma, y el personal se encargará de atenderlas pacientemente.

Quiero destacar especialmente a Candy, una empleada del hotel, por su paciencia, entusiasmo y atención a los detalles. Cada vez que me alojo, ella entiende mis necesidades y cumple rápidamente mis solicitudes, siempre asegurándose de que me den la habitación que deseo. ¡Realmente espero encontrarla en cada futura estancia! Además, el check-out rápido permite salir sin necesidad de inspeccionar la habitación.

Detalles del servicio básico: la limpieza de la habitación es meticulosa y se realiza a diario, con cambio de ropa de cama, reposición de agua potable y consumibles. La habitación se mantiene siempre impecable. El personal de recepción habla varios idiomas, es paciente y atento, y proporciona activamente guías de transporte local, horarios de autobuses lanzadera y rutas de compras, lo que ayuda a los recién llegados a Hong Kong a adaptarse rápidamente. El servicio de guardaequipaje está disponible las 24 horas.

Comodidades adicionales: el hotel está conectado al centro comercial Metropolis Plaza, que cuenta con tiendas de conveniencia, cafeterías y supermercados en la planta baja. Esto elimina la necesidad de ir lejos para comer o comprar, ofreciendo una gran comodidad.

Intervalo de precios habitual: durante la temporada baja, el precio de una habitación básica oscila entre 600 y 1000 CNY por noche. Los precios pueden fluctuar durante días festivos, conciertos o exposiciones.

Cerca de la salida de la estación de MTR de Quarry Bay, hay obras 🚧 en las inmediaciones. Supongo que nuestra habitación era la de la categoría más baja. Además, soy un viajero de China continental, y cuando el recepcionista me habló en mandarín, le respondí en el mismo idioma. Para el check-in, nos asignaron la habitación 1927. Sin embargo, ninguna de las dos tarjetas de la habitación funcionó. Buscamos a un miembro del personal del hotel, un hombre de mediana edad que tenía una actitud bastante desagradable. Él tampoco pudo abrir la puerta y nos culpó por haber guardado las tarjetas junto a nuestros teléfonos móviles, lo que, según él, las desmagnetizó. Nos dejó y se fue. Después de un buen rato, volvió y dijo que la puerta de la habitación 1927 tenía un problema y que podíamos cambiarnos a la habitación 1926 de al lado. Nos dio las tarjetas de la 1926 y se fue, sin ninguna otra explicación ni compensación.

Una vez en la 1926, no pudimos encontrar zapatillas. La restricción de plástico no debería aplicarse a las zapatillas, ¿verdad? Llamamos al número de teléfono del hotel registrado en Ctrip y explicamos el problema. La actitud del servicio al cliente tampoco fue muy buena. Después de esperar un buen rato, un empleado masculino llamó a nuestra puerta y nos trajo las zapatillas. Pero la cosa no acabó ahí.

El baño tenía separación de ducha y WC, pero no sé por dónde se filtraba el agua, ya que el suelo alrededor del inodoro estaba completamente encharcado. Las zapatillas desechables ya son muy finas, y las nuestras se mojaron la noche de nuestra llegada y de nuevo a la mañana siguiente. Mientras escribo esto, me siento completamente impotente, nada salió bien.

El hotel tiene un servicio de traslado gratuito y la habitación es bastante espaciosa, con nevera, utensilios de cocina y lavadora, lo que me pareció muy conveniente. También tiene microondas para calentar la comida, ideal para viajes familiares. La habitación está bien y está justo al lado del Estadio de Hong Kong, muy cerca. La ubicación es excelente, puedes salir caminando hasta el puerto para ver las luces nocturnas. Definitivamente volveré a hospedarme aquí en el futuro.

Mi primera opción para viajes de negocios. El internet es estable, la higiene es impecable: no había manchas en el suelo y apenas se veía cal en el baño. La señorita de recepción fue muy eficiente y me preguntó proactivamente si necesitaba un late check-out. El escritorio de la habitación tiene el tamaño adecuado, los enchufes están bien ubicados y el internet es estable. La mayor ventaja es que está a solo 10 minutos a pie de la empresa del cliente, lo que me ahorra las molestias del trayecto.

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