Name: Four Seasons Hotel Tokyo at Marunouchi
Address: Tokio, Japón
Rating: 9.5

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La calidad del servicio del hotel fue excepcional. Celebramos nuestro aniversario de bodas y la graduación de nuestro hijo aquí, y el hotel nos brindó una experiencia inolvidable, que incluyó una mejora gratuita a una habitación con vista a la Torre Eiffel, pasteles de gelatina, frutas, bebidas y aperitivos de bienvenida, y una decoración especial en la habitación. El gerente de recepción, Adam, y el recepcionista, Jovi, fueron tan amables y serviciales que nos sentimos como en casa durante nuestra estancia. También disfrutamos de las instalaciones del hotel, como la piscina con frutas y helados gratuitos, el gimnasio, el spa y el jacuzzi. Para finalizar nuestra estancia, cenamos en el restaurante chino Zi Yat Heen, donde disfrutamos de dim sum y otros platos típicos. Fue una estancia maravillosa e inolvidable, y esperamos volver a alojarnos en este hotel en el futuro.

Una estancia maravillosa. A destacar la exquisita atención de todo el personal. Magnífica ubicación para descubrir Hangzhou. La habitación es fantástica 
. Deseando volver. Muchas gracias por todo.

Esta estancia en el Four Seasons Hotel West Lake me permitió experimentar el encanto de un refugio de lujo aislado. El hotel, un jardín privado al estilo de Jiangnan, cuenta con paredes blancas y azulejos negros, pasillos sinuosos, pabellones junto al agua y estanques de carpas koi. Cada paso revela una escena nueva, ofreciendo un remanso de paz alejado del bullicio de la zona turística del Lago Oeste, en medio de la vibrante vida de la ciudad.

El servicio fue impecable, con una atención esmerada desde el registro de entrada hasta el servicio de habitaciones, y una respuesta rápida a cualquier necesidad. Recomiendo especialmente el servicio de fotografía de viajes del hotel; el fotógrafo guió con maestría las poses, conocía los mejores rincones del jardín y aprovechó la luz y la sombra del patio para capturar los ángulos perfectos. Las fotos resultantes evocan la estética de las pinturas a la tinta de Jiangnan. Las habitaciones eran cómodas y elegantes, con una exuberante vegetación visible desde las ventanas, ideales tanto para relajarse como para tomar fotografías. Una estancia muy recomendable durante su viaje a Hangzhou.

配慮で部屋のグレードを上げてもらい、広い部屋で良かったです。サプライズも上手く行ったので良かったです。ポッドが使えず交換してもらったり、朝ごはんのご飯や味噌汁が見つからないトラブルはありましたが、真摯に対応してもらいました。

1. Ubicado junto a la estación de Tokio, con el Daimaru a un lado y el Four Seasons al otro. La estación de Tokio tiene dos salidas principales: Marunouchi y Yaesu. Al llegar a la estación desde el aeropuerto, busque la salida sur de Yaesu; es la más cercana.

2. Para tres personas, reservar dos habitaciones en otro hotel resultaba demasiado pequeño, así que optamos por el Four Seasons con una cama supletoria. Fue estupendo, con un servicio atento y cordial. El señor mayor de la entrada fue muy amable. También ofrecieron aperitivos y chocolates para los niños.

3. Está a diez minutos a pie de Ginza, lo cual es muy práctico. Mi hijo quería ver principalmente la papelería de Itoya…

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