UUsuario invitadoEstimados, Lamentablemente, mi experiencia en el hotel fue desastrosa. A continuación, listo los detalles: 1. Pagué una noche extra para que, al llegar a Colombia a las 7 AM, estuviera lista mi habitación (porque de otra forma, no podía acceder a un early checkin). El punto es que cuando llegué, me avisaron que debía esperar media hora y como les señalé que había pagado antes para un early checkin, me dieron una habitación. Lamentablemente, la habitación no tenía ventanas y tenía mal olor y mucha humedad. Pedí cambiar de habitación y accedieron al día siguiente a cambiarme. 2. De todos los días que estuve alojándome en el hotel, nunca limpiaron mi habitación. Generalmente, salía muy temprano y regresaba por las tardes y siempre encontré la habitación igual que como la dejé (con la excepción de que, en mi ausencia, siempre entraba alguien del hotel a renovar el frigobar). 3. El wifi funciona muy bien en la planta 1, pero en la planta 2 dejó de funcionar bien. 4. Me retiré un día antes de lo pactado (asumiendo que perdería mi dinero) y, al hacer mi checkout, la persona de recepción quería cobrarme un extra por irme antes (¿insólito, no?). Le tuve que explicar que me iba antes, pero que me daba igual perder el dinero por la noche extra que había pagado en el momento de mi checkin. 5. Al momento de hacer mi checkout, me cobraron 170.000 pesos colombianos por cargos de consumo, sin embargo, no quisieron entregarme un detalle de aquello (cuando yo había pagado con tarjeta de crédito cada vez que pedía un consumo a la habitación. Raro eso porque me quedé con la impresión de que me hicieron un cobro extra). 5. Sería prudente que en las habitaciones tuvieran enchufes o adaptadores para quienes venimos de Chile, España, etc., porque solamente tienen la conexión Colombiana (pregunté en recepción si tenían un adaptador y me dijeron que no. Tuve que salir a comprar, pero solo encontré una conexión para cargar mi celular. No encontré un adaptador para mi laptop, por lo tanto, no pude usarlo durante mi viaje). Saludos,
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