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1 noche
Valoraciones de usuarios
4.4/5
Muy bueno
62 valoración
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Valoraciones reales
Ubicación4.4
Instalaciones4.4
Servicio4.2
Limpieza4.4
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Todos los comentarios(62)
Valoraciones positivas(14)
Valoraciones con fotos/vídeo(5)
Usuario invitado
Habitación superior
Fecha de estancia: nov 2024
Personas en viajes de negocios
2 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 24 nov 2024
Muy bien hotel , agradable , super cómodas habitaciones; el desayuno es buffet poca selección pero muy bien preparado . Se deja repetir
Kamibella
Habitación superior
Fecha de estancia: nov 2023
Familias
13 valoración
3.7/5
Fecha de publicación: 4 dic 2023
Siempre me había sentido muy bien en este hotel, todo el mundo había sido tan gentil y respetuoso hasta hoy 3 de diciembre 2023 en la salida, cuando la vulgar y desagradable recepcionista ante un error que no cometimos nosotros, pues según ella el pago no se había hecho previamente al check in iba a llamar a la policía, el día que ingresamos preguntamos si el pago se había hecho y nos dijeron que sí. Nosotros entonces propusimos que nos enviaran un link de pago pero no lo hicieron para realizarlo y no lo hicieron, en cambio esta tipa se portó cual verdulera, gritándonos y amenizándonos delante de los otros huéspedes que hacían su check out, definitivamente no es una persona apta para tratar con humanos, no conoce de decencia menos de atención al cliente. Se supone que en una recepción debe estar una persona eficiente y respetuosa, pero esta señora no tiene un ápice de decencia ni de educación. Bueno por otro lado quiero hacer un reconocimiento especial a la chica encargada del restaurante Dyana quien si debería estar en un cargo como recepción ya que es la persona más decente y amable, siempre pendiente de todo y con todo su carisma se lleva mi 10/10, este si es personal de calidad, igual para Carlos él botones quien está colmado de amabilidad y eficiencia. Les recomiendo ser más eficientes en proporcionar. A sus clientes varias alternativas de pago, en un domingo no había nadie que habilitara un link de pago ni quien vigilara l seguridad del hotel
David
Habitación superior
Fecha de estancia: dic 2023
Parejas
7 valoración
4.5/5
Fabuloso
Fecha de publicación: 29 dic 2023
Bueno, bonito, y barato (para un hotel en Usaquén.) Return stay, this time we got a very nice room with a more spacious bathroom where nothing was broken, and a cute fireplace! So, rooms vary in quality. The rooms have refrigerators, but no microwave, and unfortunately the hotel staff will not heat up food for you. There is a "fitness center" on the top floor but it only has two cardio machines and no weights. The Turkish sauna is nice, though. This top floor was dirty at the time, possibly going through renovations.
Usuario anónimo
Habitación superior
Fecha de estancia: mar 2024
Personas en viajes de negocios
3 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 20 mar 2024
La habitación está muy limpia, el personal es cálido y amable, conveniente para viajar y el desayuno es rico. Lo que más me gusta es que las frutas se cambian todos los días y hay suficientes tubos de jugo fresco. ¡Impresionante! ¡Impresionante!
Texto originalTexto traducido por Google
Usuario invitado
Habitación superior
Fecha de estancia: feb 2024
Personas que viajan solas
1 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 5 mar 2024
Limpio, agradable y muy cerca del gran centro comercial y de muchos restaurantes. Barrio seguro.