Usuario invitado
11 de enero de 2024
El hotel estaba en una ubicación perfecta, cerca de todos los grandes centros comerciales y otra ventaja fue que estaba muy limpio. El servicio de habitaciones siempre fue de primer nivel y consistente, sin embargo, fue una gran decepción que el hotel no comunicara que el spa / piscina que se muestra en la foto no estuvo disponible durante toda mi estadía. Si no me equivoco, se debe comunicar claramente a los huéspedes antes de aceptar reservas si los servicios incluidos no están disponibles, especialmente si son por períodos prolongados. Además, si el spa no está disponible, el ascensor y el nivel del spa no deberían estar disponibles para que los huéspedes puedan desliz**** hasta ese nivel. Fui a inspeccionarlo (sin saber que lo estaban renovando) y me quedé atascado en el nivel porque no hay botones. para volver a subir..
Altamente recomendado, sin embargo, sería bueno si el hotel fuera un poco más consciente con respecto a la comunicación a los huéspedes sobre la renovación del spa y cuánto tiempo estará siendo reparado + no permitir el acceso a ese nivel si no hay manera de volver a subir.
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