Ubud Raya Shala

Habitación familiar espaciosa, limpia, buen servicio a pesar del ambiente de pueblo, podemos elegir nuestro propio menú de desayuno y recibirlo por la mañana.

Все ок

Все супер

Fue nuestro primer viaje en familia con mi esposa y mi hija. Debo decir que la belleza y la paz en el Hotel Raya Shala fueron de gran ayuda para desconectar y sentirse bien con el viaje. El personal es muy paciente y profesional. Un agradecimiento especial al equipo de Recepción y a Devi por atender nuestras dudas y ayudarnos.

Mientras es Bali, tuvimos que alargar una noche más en Ubud y elegimos este hotel porque había una habitación familiar. Sin embargo, cuando nos registramos aproximadamente a la hora del almuerzo, no pudimos encontrar nada de comida. ¡¡No había servicio de comida disponible!! Entonces pedimos la aplicación móvil del servicio de entrega de alimentos Grab para comer algo. No hay aguas, café, té en la habitación. No había línea telefónica en la habitación y el wifi era muy débil. El lugar estaba un poco desierto y no había muchos restaurantes ni quioscos alrededor. Tardamos unos 15 minutos en coche hasta el centro de Ubud. La peor parte fue que había un grupo grande que tuvo una fiesta en la piscina con música muy ALTA toda la noche. No pudimos descansar y nos estresamos mucho porque la habitación estaba justo enfrente de la piscina. Cuando hablé con el mostrador de que nos gustaría un poco de tranquilidad y le pregunté cómo comunicarle esta inquietud a la persona a cargo, nadie parecía estar a cargo de este hotel. ¡El hombre simplemente dijo que el personal se fue a casa! Él era el único en el lugar esa noche y no tenía idea de nuestra preocupación. El guardia de seguridad en la puerta. Entonces me sentí muy inseguro. Obviamente, este hotel es una especie de residente privado sin administración y ofrece una habitación para dar un paseo como huésped. No puede esperar la solución de la dirección si se encuentra con algún problema. Fue una noche terrible y no recomiendo este lugar.

My family and another friend's family went there for one night stay. It showed up as a nice place in pictures. But when we showed up there, it's in middle of nowhere. The biggest surprise was they don't have any food or drinks facility in the hotel or nearby. Not sure how any hotel can exist without a kitchen, when they promise breakfast included! In the evening when we reached, as the hotel staff told us they would arrange food from some nearby place as they don't have an operational kitchen. They shared images to select food. We ordered and after 15 min they said most of the options were not available. We reselected and after 1 hour the food was served (and it was cold). They asked us to preselect food for breakfast, that they arrange from some other location. And of course its served cold! The bathrooms were not clean. The water pressure in shower was too low to be even usable. This facility seems to be badly managed. The hotel staff, which were courteous were put in bad situation by their bad management. I will recommend every travel to avoid this place.

Excellent stay in hotel with very helpful staff and hotel's big room size makes our stay more comfortable and we will definitely recommend this hotel to our friends and family as it's in center of most of attractive places Thank you to make our stay memorable. We will visit again soon.

The garden is beautiful - lot of flowers and and amazing swimming pool. You can relax here super good! The rooms are super big so you have enough space for al your belongings. And the people who work here are super nice and friendly and want to help you with everything

Super nice, very comfy beds and a clean room. De mevrouw bij de Bali was super aardig tegen ons en regelde allemaal drankjes en handdoeken. Alleen is het jammer dat er geen restaurant is, dat zou ons verblijf ook wel iets prettiger hebben gemaakt.