Hotel Ivory Playa Sports & Spa

El trato fue muy bien, tanto en la recepción del hotel como en el spa. Las habitaciones eran normales y correctas, pero se oían perfectamente las voces de las personas en el pasillo. Una cosa que no me gustó nada es que no te aparece en la web el horario del spa y, a la llegada, solo pudimos estar una hora. Muy mal.

El año pasado nos alojamos un grupo de familias (5 apartamentos) el trato para gestionar la reserva fue fácil, amable y correcto. Nuestra estancia fue correcta, nada que reclamar a un hotel de 3 estrellas. Este año nos hemos vuelto a poner en contacto para repetir la experiencia, pero el trato recibido ha sido diferente: poca predisposición, contestación tras más de 10 días y después de intercambiar varios mails para cerrar la reserva, nos contestan que la estancia mínima es de 4 noches. (nuestra petición siempre fue para 3 noches) Sinceramente, es una pena que no se cuide del turista nacional y que nos hagan perder el tiempo. Si su tiempo es preciado, el mío más. No me haga perder el tiempo, si no nos quieren, díganlo desde un principio.

Gran hotel, las tres estrellas incluso se pueden quedar un poco cortas. La habitación genial, la comida muy buena y nada repetitiva, la atención de los camareros espectacular (destacando la amabilidad de Ania y Carles en el restaurante 😉), el equipo de animación muy implicado, las instalaciones (piscina, gym, miniclub, sala TV, bares, etc) siempre limpias y acordes a unas vacaciones de lujo. Los horarios, bueno , el horario de cena un poco temprano para los españoles, pero al estar tan al este se hace de noche y aunque la cena acabe a las 21 (te avisan antes de retirar el bufet y dan un margen de unos minutos, luego puedes estar cuanto quieras de sobremesa) la verdad es q te acostumbras. Vacaciones para repertir. Lástima de vivir tan lejos 😪 Si encuentras un buen precio no dudes, cogelo (nosotros pillamos un buen precio pero como 8/9 meses antes , luego subió bastante)

Acabamos de volver del hotel Ivory. Hemos pasado cuatro días con nuestros tres hijos pequeños y volvemos muy contentos. Es un hotel pequeño, muy familiar. Las habitaciones no sn muy grandes (el baño es bastante pequeño) pero tienen una cocina muy completa y dos sofás camas individuales. Hacía bastante frío en la isla, pero la calefacción funcionaba perfectamente. Lo mejor, sin duda, ha sido el personal del hotel. Todos muy amables y pendientes, sobre todo Cristina. El spa es también completo y tienen un horario para ir en familia. Desayuno y cena muy buenos para la categoría del hotel, con comida variada y productos frescos, además de la amabilidad de todos los trabajadores. Gracias!!

Hotel a pie de playa, con todos los servicios necesarios y personal muy amable. Cogimos media pensión, con comida muy buena (al nivel de cualquier buen 4 estrellas), la comida del bar de la piscina también muy buena y a precio normal. La piscina climatizada exterior una gozada. Seguro que repetimos.

Contratamos una estancia de 8 noches. Al realizar la entrada e ir a la habitación/apartamento, vemos que está lleno de bichitos, mosquitillos por la habitación (en la cama), el salón (cortina, paredes, mueble Tv) , armario (por la puerta) y en el baño( en el perfil de la ducha, en el plato de ducha, en las esquinas). Se lo decímos a la persona que nos hizo la entrada y dice que a esas horas no puede hacer pero que nos pondrá en una lista y que nos dirán algo. A la mañana siguiente vamos a recepción y nos dicen que no tienen nada que ya nos diran, pasando una nota por debajo de la puerta. Al día siguiente nos dicen que nos pueden cambiar pero dentro de unos días, dos días antes de nuestra salida. Nos parece fuera de lugar a esas alturas de estancia el cambio y lo rechazamos. En resumen, la estancia fue horrorosa porque todos los días teniamos que estar matando bichos y de hecho, las paredes estaban llenas de bichos que otros clientes anteriores habían matado. La imagen es lamentable. Creo que esa habitación no deberían ofrecerla a clientes en esas condiciones. Espero que lo que nos ocurrió no le vuelva a ocurrir a nadie más. El día de la salida se lo volvimos a comentar a la persona que nos realizó la salida ( coincide que era la misma persona que nos había hecho la entrada) y nos dice que porqué no habíamos dicho nada. Le dijimos que se lo habíamos dicho a él mismo y también comunicado directamente a recepción. Un autentico desastre de estancia. No lo recomendaré nunca. Ah, y además, un día que no hicieron la habitación (el miércoles) , me dicen que no hay servicio de limpieza , que hay carteles por todo el hotel y, sinceramente, no vi ninguno. Y creo que, en la entrada deberían habernoslo comunicado ya que no tengo porqué ir viendo los carteles de las paredes del hotel

esta bien la piscina.me falto algun rsñectaculo nocturno

Personal super amable en todo el hotel, habitaciones amplias, limpias y bien mantenidas. Instalaciones completas, tamto para adultos como para niños.No dudaría en volver a alojarme aquí.

El personal es súper atento y nos ayudó en un montón de inconvenientes que tuvimos en el viaje