EspañolReservamos una estancia corta de 2 días con Triip.com para un adulto y 2 niños menores de 10 años, para que se unieran a nosotros, que habíamos reservado un día antes para tres días. Nuestra reserva de tres días se hizo directamente con el hotel, con media pensión. El hotel está marcado como ”recomendado para adultos” y, sin duda, desalientan a los niños, ya que intentan cobrar por ocupación en lugar de simplemente un coste por habitación. El sitio web de Trip ofrecía la habitación a la tarifa para dos adultos, con niños menores de 12 años gratis, así que esto es lo que pagamos. Se añadió media pensión, pero a la tarifa para dos adultos, que sería mayor que la tarifa real del hotel para un adulto y dos niños, pero me alegré de tener el restaurante reservado asegurado.
Las cosas se complicaron al hacer el check-in, el hotel insistió en que la habitación estaba ocupada por tres ”personas”, como ellos lo expresaron, y que, por lo tanto, debería ser un 50% adicional, aunque la habitación era del mismo tipo que la habitación doble que teníamos para dos adultos. El hotel también insistió en que solo se proporcionaba el desayuno y trató de argumentar que la tarifa B2B de la tercera parte (Trip) era insuficiente. Le señalé cortésmente que los descuentos que se ofrecen a los agentes de terceros no eran asunto del cliente y mencioné mi comprobante de reserva, que indicaba claramente que había reservado una habitación doble, en la que iban a alojarse un adulto y dos niños muy pequeños, y que el desayuno y la cena estaban pagados, y que la tarifa para un adulto era más del doble de la tarifa local para un niño. Fue imposible tratar con ellos y me fui de la recepción enfadado y molesto. Me puse en contacto con el representante de Trip y esa misma noche ya estaba todo solucionado. Un sobresaliente para Trip, cero para el hotel.
En cuanto a nuestra estancia, el hotel es excelente, pero tiene margen de mejora. La cena en el bufé solo comienza a las 8:00, lo que da lugar a una gran pelea si el restaurante está lleno. Era jueves, un día festivo nacional, y era imposible pedir vino y bebidas después de sentarnos, ya que solo había una persona de servicio tomando los pedidos. Comimos nuestra comida seca y finalmente pedimos vino y agua mientras comíamos el postre, unos 40 minutos después de sentarnos. El mismo problema se produjo a la mañana siguiente durante el desayuno, con las cuatro máquinas Nespresso que avanzaban a paso de tortuga y eran totalmente incapaces de hacer frente a las demandas de café. Peor aún, las 4 máquinas se sobrecalentaron y entraron en ”modo de servicio”. Peor aún, estas máquinas de barista, obviamente inadecuadas, eran la única fuente de agua caliente para té o infusiones, pero no tenían un grifo dispensador de agua caliente independiente. Tenías que estar de pie durante casi 2 minutos mientras la máquina dispensaba lentamente a través de la salida de café, una sola taza de agua caliente, para frustración de la cola que estaba detrás. Esto necesita ser solucionado, tardaba una eternidad en obtener una bebida de desayuno todas las mañanas, y el segundo día tuve que regresar 4 pisos hasta mi habitación y llenar mi taza con la cafetera Nespresso de la habitación. Te aconsejo que lleves contigo un hervidor de viaje. Por lo demás es un buen hotel, pero los problemas con el restaurante y los precios discriminatorios para niños son un problema, así que no es un hotel para niños.
Отличный отель для семейного отдыха. Город на побережье, до пляжа 3 минуты пешком, отличная еда, завтрака и ужины выше всяких похвал. Мы останавливались тут, но каждый день ездили в Барселону. Рядом станция или автобусная остановка, из Барсы приехать можно и ночью на ночном автобусе.
Номер просторный, персонал вежливый, все подсказывали.
Si decides alojarte en Hotel Indalo Park de Santa Susanna, apenas te separarán diez minutos en coche de Playa de Santa Susana y Playa de Calella. Además, este hotel de 4 estrellas se encuentra a 13,9 km de Playa de Lloret de Mar y a 12,5 km de Playa de Fenals.
Aprovecha las instalaciones recreativas, que incluyen una piscina al aire libre y una piscina cubierta. Se ofrece además conexión a Internet wifi (de pago) y servicios de conserjería.
En Hotel Indalo Park tienes un restaurante a tu disposición para comer algo. Pon la guinda en el pastel a un día fantástico con una bebida en el bar o lounge o en el bar junto a la piscina. Se ofrece un desayuno bufé gratuito.
Tendrás un centro de negocios, tintorería o lavandería y un servicio de recepción las 24 horas a tu disposición. Se ofrece servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago.
Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 295 habitaciones con aire acondicionado. Las habitaciones disponen de balcón. La conexión a Internet wifi (de pago) te mantendrá en contacto con los tuyos; también podrás ver tu programa favorito en el televisor con canales por satélite. El cuarto de baño está provisto de bañera o ducha y artículos de higiene personal gratuitos.
Si decides alojarte en Hotel Alhambra de Santa Susanna, estarás en el barrio de ocio y a apenas cinco minutos a pie de Playa de Les Caletes y Playa Susana. Además, este hotel para familias se encuentra a 14,1 km de Playa de Lloret de Mar y a 25,4 km de Playa de Tossa de Mar.
Disfruta de tus momentos de ocio con instalaciones como una piscina al aire libre, sauna y gimnasio. Encontrarás además conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y una zona recreativa o sala de juegos.
El restaurante Alambra Restaurant, cuya especialidad es la cocina mediterránea, ofrece deliciosos menús para almorzar y cenar. Además, si quieres algo más ligero o una buena merienda, también tienes una cafetería. Pon la guinda en el pastel a un día fantástico con una bebida en el bar o lounge o en el bar junto a la piscina. Se ofrece un desayuno bufé gratuito.
Tendrás conexión a Internet por cable gratis, un centro de negocios y un servicio de recepción las 24 horas a tu disposición. Se ofrece servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago.
Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 216 habitaciones con aire acondicionado. Las habitaciones disponen de balcón. La conexión a Internet por cable gratis te mantendrá en contacto con los tuyos. Además, podrás disfrutar de canales por cable. El cuarto de baño está provisto de ducha, cabezal de ducha tipo lluvia y artículos de higiene personal gratuitos.
L’hôtel est super sympa. Les chambres sont correctes. Le service de nettoyage impeccable. Le petit déjeuner masterclass. Premier hôtel où je vais où on sert du vin mousseux au petit déjeuner. Les produits sont frais. Le personnel très accueillant et compréhensif. Le petit plus c’est leur consigne à bagage pour ceux qui voyagent un peu plus tard.
Hotel muy señorial, bonito, habitaciones y baño amplias. Piscina y Spa. Desayuno buffet muy completo y rico. Restaurante con menú, te dan la opción de que sí el día de salida, reservas un tratamiento o comida restaurante, te dejan la habitación hasta las 18,00. Una maravilla para poder aprovechar el día.
We were pleasantly surprised by this charming hotel. It’s in a great location on a hill, easy to reach by car, and much more grand than we expected, felt a bit like a hacienda.
From the photos it looked a bit old-fashioned, but in reality it has real character. The rooms are modernized and well kept, and the outdoor area with the pool is beautiful.
Service throughout the hotel was great, with staff being very friendly everywhere — perhaps just a little too professional at reception. Location and value for money: excellent.
Personal súper amable, muy limpio todo, el buffet quizás un poco pequeño, la habitación súper bien y el baño igual con un gran balcón. En general todo bien
Probablemente uno de los mejores hoteles en 2ª línea de Santa Susanna. Acogedoras y hermosas habitaciones con balcón, decoración moderna y una buena vista al área interior con piscina. Tener un spa y un gimnasio en el hotel es una gran ventaja. Vestíbulo espacioso y confortable con un bar. Todo parece ser más o menos igual que en los hoteles vecinos, pero de alguna manera más cómodo ...
Muy bueno
77 valoraciones
8,8/10
Precio desde
87 £
por noche
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8.8/10
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UUsuario invitadoEspañolReservamos una estancia corta de 2 días con Triip.com para un adulto y 2 niños menores de 10 años, para que se unieran a nosotros, que habíamos reservado un día antes para tres días. Nuestra reserva de tres días se hizo directamente con el hotel, con media pensión. El hotel está marcado como ”recomendado para adultos” y, sin duda, desalientan a los niños, ya que intentan cobrar por ocupación en lugar de simplemente un coste por habitación. El sitio web de Trip ofrecía la habitación a la tarifa para dos adultos, con niños menores de 12 años gratis, así que esto es lo que pagamos. Se añadió media pensión, pero a la tarifa para dos adultos, que sería mayor que la tarifa real del hotel para un adulto y dos niños, pero me alegré de tener el restaurante reservado asegurado.
Las cosas se complicaron al hacer el check-in, el hotel insistió en que la habitación estaba ocupada por tres ”personas”, como ellos lo expresaron, y que, por lo tanto, debería ser un 50% adicional, aunque la habitación era del mismo tipo que la habitación doble que teníamos para dos adultos. El hotel también insistió en que solo se proporcionaba el desayuno y trató de argumentar que la tarifa B2B de la tercera parte (Trip) era insuficiente. Le señalé cortésmente que los descuentos que se ofrecen a los agentes de terceros no eran asunto del cliente y mencioné mi comprobante de reserva, que indicaba claramente que había reservado una habitación doble, en la que iban a alojarse un adulto y dos niños muy pequeños, y que el desayuno y la cena estaban pagados, y que la tarifa para un adulto era más del doble de la tarifa local para un niño. Fue imposible tratar con ellos y me fui de la recepción enfadado y molesto. Me puse en contacto con el representante de Trip y esa misma noche ya estaba todo solucionado. Un sobresaliente para Trip, cero para el hotel.
En cuanto a nuestra estancia, el hotel es excelente, pero tiene margen de mejora. La cena en el bufé solo comienza a las 8:00, lo que da lugar a una gran pelea si el restaurante está lleno. Era jueves, un día festivo nacional, y era imposible pedir vino y bebidas después de sentarnos, ya que solo había una persona de servicio tomando los pedidos. Comimos nuestra comida seca y finalmente pedimos vino y agua mientras comíamos el postre, unos 40 minutos después de sentarnos. El mismo problema se produjo a la mañana siguiente durante el desayuno, con las cuatro máquinas Nespresso que avanzaban a paso de tortuga y eran totalmente incapaces de hacer frente a las demandas de café. Peor aún, las 4 máquinas se sobrecalentaron y entraron en ”modo de servicio”. Peor aún, estas máquinas de barista, obviamente inadecuadas, eran la única fuente de agua caliente para té o infusiones, pero no tenían un grifo dispensador de agua caliente independiente. Tenías que estar de pie durante casi 2 minutos mientras la máquina dispensaba lentamente a través de la salida de café, una sola taza de agua caliente, para frustración de la cola que estaba detrás. Esto necesita ser solucionado, tardaba una eternidad en obtener una bebida de desayuno todas las mañanas, y el segundo día tuve que regresar 4 pisos hasta mi habitación y llenar mi taza con la cafetera Nespresso de la habitación. Te aconsejo que lleves contigo un hervidor de viaje. Por lo demás es un buen hotel, pero los problemas con el restaurante y los precios discriminatorios para niños son un problema, así que no es un hotel para niños.
HHuanqiuyuzhoulvxingjiaEl Hotel Aura goza de una ubicación privilegiada en pleno centro de Barcelona, a pocos minutos a pie de la Plaza Cataluña, el Palau de la Música Catalana, la Casa Batlló y el Paseo de Gracia, lo que lo convierte en un lugar ideal para hacer turismo. El hotel está impecablemente limpio y cuenta con una decoración de lujo; tanto los restaurantes como el vestíbulo presentan un diseño elegante. El personal es atento, amable y proactivo, prestando una meticulosa atención al detalle. A la entrada se sirve champán de bienvenida, té y bebidas frías. El desayuno es de alta calidad, con champán, salmón, hamontana premium, además de dumplings fritos y al vapor al estilo chino y sopa de miso, todo delicioso. La piscina exterior de la azotea ofrece impresionantes vistas del horizonte de la ciudad: ¡una experiencia de lujo! El único inconveniente es la lentitud del control de temperatura de los grifos de la ducha, que no responden bien. Sin embargo, estos pequeños defectos no restan valor a la excelencia general de este hotel de cinco estrellas.
MMellie CDisfrutamos muchísimo de nuestra estancia en Sensation Sagrada Familia. La ubicación era excelente: el metro, los supermercados y los lugares de interés estaban a poca distancia. La vista de la Sagrada Familia desde nuestro apartamento era asombrosa. La cocina totalmente equipada nos permitió disfrutar de una comida navideña casera. ¡Espero volver a alojarme aquí!
UUsuario invitadoLa ubicación es excelente; está justo al lado de la Plaza Cataluña, lo que facilita mucho ir a cualquier sitio. Aunque está conectado con otros edificios, la insonorización es muy buena y no hay ruido por la noche. Incluye una botella grande de agua. ¡Muy recomendable!
JJorge Gómez DíazTodo correcto. El hotel bastante sencillo. Las habitaciones justitas para un 4 estrellas.
Es cierto que estás en el parque prácticamente.
La entrada y llegada a la recepción un poco lenta. Grandes grupos que dificultan el check in y únicamente 2 personas en recepción.
El acceso al parking estrecho y poco señalizado. El coste es de 18€ la noche, algo excesivo, pero las plazas son amplias
UUsuario invitadoAunque la ubicación está algo alejada de las principales atracciones turísticas, es conveniente para moverse en autobús, ya que la parada está muy cerca. También hay un mercado de Marcadona en las inmediaciones, por lo que se pueden hacer compras básicas.
El hotel ofrece consigna de equipaje gratuita y se agradece que en el vestíbulo ofrezcan agua, vasos de papel y aperitivos sencillos (manzanas) gratuitos.
El alojamiento está limpio y las instalaciones son buenas, pero el aislamiento acústico no es muy bueno, por lo que a veces hay ruido por la noche y se oye algo de ruido de los autobuses de la calle.
UUsuario invitadoEl hotel es un lujo para el precio. Lo único que tenés que estar dispuesto es a moverte en un tren que está a 300 metros y tarda 30 minutos a Barcelona. Las instalaciones son superiores con una gran piscina y habitaciones excelentes. El personal no nos ha sabido solucionar ninguna de la inquietudes que les planteamos pese a ser muy amables. La próxima vez en BCN voy a volver a este hotel. Muy recomendable. El desayuno es caro pero como opción hay un gran bar enfrente de la estación de tren.
UUsuario invitadoEsta es mi segunda estancia aquí. Las instalaciones del hotel son relativamente nuevas y el servicio es excelente. Te ayudan con el equipaje nada más entrar y también ofrecen desayuno. Está cerca de la costa, así que siempre encuentro tiempo para correr por la playa. También hay un balcón grande, lo cual es muy agradable.
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