Hoteles con Spa en Distrito de Rivière du Rempart, Mauricio

Location was OK. A bit far from Port Louis where I was commuting to (like 30-40 minutes drive after peak hour), but I chose that so it’s OK. I wanted to retreat. Getting taxis after 8pm as a foreigner without local taxi apps is a nightmare so be conscious of this. The cleanliness was wanting. First day big cockroach emerges crawling and at check in the manager just stomps it and kicks it out. No issue but the stain is was on the floor next day when I returned, unmopped! I also found a smaller one on the coffee table, smacked it with my slipper and left the carcass there to test if it would be cleaned as I’d read reviews about bugs and cleanliness needing improvement. It was still there till I messaged concierge to complain about poor cleaning. The dishes also had some stains on some days and the kitchen counter tops were not cleaned with one day me finding cooking oil residue on it after I’d made an egg, exactly where I left it. Again, to test cleaning rigour. The extra kitchen/ dish cloth that was folded and left in the drawer also had flour residue. It obviously wasn’t cleaned or even checked before being returned. On day 2 I was met by a huge flying cockroach on my bedroom wall that I used all the Doom on (thank God they provide this in the apartment 🫣) as I’m petrified of bugs and huge flying ones at that! I left the carcass on the floor after battling that creature for like 30 minutes to test housekeeping and thankfully this one was removed as I left it in plain sight. I had to tell concierge at check out that cleaning in this place needs massive massive improvement. Otherwise it’s a great huge space with great amenities and fittings, loads of parking space and well located for a vacation. The breakfast was just OK. Nothing special. Concierge was proactive in communicating and the security levels are good. They charge a $/€550 deposit on top of the accommodation rate at check in so read the fine print. But it is just a pre-authorization on card so instantly released to card, if you damage nothing. If cash, it’s also instant at check out. I would return, but they need to work out their housekeeping and fumigation issues.

Overall, I am quite satisfied with the hotel. It's important to understand that this is a three-star property, and it truly lives up to that rating. Don't expect anything more than what is offered here. I would say this hotel is more of a club-style accommodation, making it especially suitable for the Mauritian summer, as the weather here can be quite windy and even a bit cool at times. The service is excellent, with very attentive and responsive staff. The breakfast and dinner buffets are diverse and delicious, featuring a wide selection of dishes tailored to European tourists. The hotel is not new, and some renovation work is ongoing in certain areas. The beach is small but well-equipped and atmospheric. Upon entering the sea, there are some stones at first, but then you can swim comfortably. Overall, I enjoyed my stay very much; however, I would appreciate better cleaning in the rooms and some renovations to update the rooms' interiors.

The hotel is in need of a makeover, some of the fittings a little outdated. The pool is little more than a plunge pool though the setting is superb. The breakfast is average, so much so that whilst my wife went for breakfast most days I stayed in the room and just had yoghurts. The minibar doesn’t work and nothing is cold in it. There’s no room service menu though they allow outside deliveries for guests. That’s all the bad points. Now for the good points. The rooftop bar is relaxed and atmospheric, the sunsets there are sensational and the cocktails are superb. The service from the staff was incredible. Always helpful and informative and willing to go the extra mile to make you welcome and that makes up for the shortcomings of the actual building itself. Also the location close to Perrybere beach and a short taxi ride to Grand Baie is pretty good too, though it’s a long taxi ride from the airport.

Hotel complejo típicamente Mauritius muy bien organizado y encantador que ofrece muchas actividades y bien situado para radiar en el norte de Mauritius. Todo está disponible para que la estancia se desarrolle perfectamente (asistencia, actividades, visitas, taxis, etc.) Varios restaurantes ofrecidos en el lugar (restaurante de bufete y restaurantes que destacan la gastronomía local) Incluido en el precio en la mitad de la pensión y all in. El desayuno buffet es muy variado y también destaca la cocina local. El personal está escuchando y muy útil. Para información, póngase en contacto con los restaurantes para poder disfrutar de las diferentes cocinas locales (indio, mauricio y chino).

В первую очередь хочется начать с положительных сторон этого отеля, их две- красивая и ухоженная территория, а также красивый интерьер в комнате и вкусная еда по меню на ужине. На этом плюсы заканчиваются. Это был наш третий отель на острове в данной категории и поэтому есть, с чем сравнить. Самое неудачное место по уровню сервиса. Конечно, если вы непритязательный отдыхающий, то это место подойдёт. Нам показалось, что дело обстоит в крайнем низкой налаженности процессов управления внутри отеля и экономии на всём. В номере лежат капсулы и кофемашина, которые являются платными ( бесплатны только две капсулы кофе на весь срок пребывания). Всё напитки на ужине являются платными, даже вода. Еда вкусная, но помимо этого немаловажно отметить, что на ужине много раз приходилось ждать еду по два часа. Мы высказывали свое недовольство неоднократно и не готовы сидеть в столовый два часа, так как у нас есть работа и мы очень ограничены во времени. Наверное, повар просто не справляется приготовить такое количество еды для подобной загрузки отеля. Некоторые люди просто вставали и уходили, не дождавшись десерта. Это крайнее неуважение к гостям. В первые дни мы заметили, что шампуни, гели для душа и другие предметы не пополняются после уборки, просили на ресепшн принять меры, но только после письменной жалобы они приняли меры и стали более внимательно следить за уборкой. Спасибо за оперативную реакцию, мы рады, что отель реагирует и прислушивается. Наверное, я бы рекомендовала этот отель брать изначально без питания, либо только завтраки. Отель предоставляет бесплатные каяки, катамаран, на которых можно поплавать вдоль пляжа, хамам. Есть чайная пауза ( полдник) : первый день бесплатно, потом по 350 рупий в день. Персонал дружелюбный и стремится помочь, но нужно работать сразу быстро и чётко, чтобы у гостя не оставалось неприятное впечатление.

Nous avons passé un séjour formidable en famille au Lux Grand Baie. L’accueil a été chaleureux et professionnel dès notre arrivée. L’hôtel est magnifique, moderne et parfaitement entretenu, avec une ambiance à la fois raffinée et conviviale. Les chambres sont spacieuses, confortables et très bien équipées, idéales pour un séjour en famille. Les différentes piscines, la plage et les activités proposées ont ravi petits et grands. Mention spéciale pour la qualité de la restauration, avec un large choix et des plats délicieux. Le personnel est toujours souriant, attentif et disponible, ce qui a rendu l’expérience encore plus agréable. En résumé, une très belle expérience que nous recommandons vivement aux familles souhaitant profiter d’un cadre idyllique à l’île Maurice. Nous reviendrons avec grand plaisir !

El hotel está situado en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la El personal estaba caliente, amigable y siempre dispuesto a ayudar con un sonrisa.

La habitación es simple, pero hay que tener un personal de servicio amable. El desayuno es delicioso. Todas las noches se tocan en el campo. Incluso tres noches. Los tipos de música de tres noches son diferentes. Está muy bien. Hay una hermosa playa al otro lado de la calle.

This place is beautiful, loved their staff, food , i wish there prices were little cheaper .

Великолепный отель, сервис на высшем уровне. Нас переселили в лучший номер, когда обратились к администратору с этой просьбой и без доплаты. За что выражаем отдельную благодарность. Хороший спа, вкусная еда и напитки. Весь персонал очень приветливый и всегда нам помогал. Очень хотим вернуться!