Hoteles con piscina en Estado de Paraná, Brasil

Para llegar a las cataratas se necesitan unos 30 minutos en coche, y lo mismo para llegar al centro de la ciudad. Pero no estás muy lejos del templo de Gouda, 15 minutos. El precio de Uber es muy variable. Depende de la hora a la que viajes. No hay mucho que hacer por aquí, pero el personal es muy amable. Este hotel tiene un aire de motel, pero es agradable y acogedor.

satisfacer, Instalaciones: OK Higiene: OK Servicio: El inglés es promedio, lo demás está bien. La cafetería del vestíbulo es deliciosa.

Excelente ubicación: a 10 minutos en coche de la terminal de autobuses, desde donde salen autobuses a Cataratas, Argentina y Paraguay. Desayuno delicioso y personal amable.

A nice property very much with a family vibe and rooms spread out across a number of villas. The room was decently comfortable but quite basic, and with some curious absences, including tissue, and glasses or mugs or a cup of any kind, for which one apparently needed to ask. The buffet, both dinner and breakfast, was ok, though a bit more focused on quantity than quality, and the breakfast dining room was much more university dining hall than luxury resort. Staff was quite friendly and welcoming, though, and a tranquil spot to spend a couple days while visiting the falls and other attractions.

El desayuno tenía poca variedad, las bebidas eran muy aguadas y sin sabor. En el alojamiento, el aire acondicionado goteaba, los cristales de las ventanas estaban rotos y el edredón estaba roto.

La habitación en la que nos alojamos, además del olor a humedad, la ropa de cama y las toallas parecían viejas y amarillentas. ¡La ropa de cama parecía como si ni siquiera la hubieran cambiado! El hotel es antiguo y está en remodelación y puede que ya tenga o mejore el estado de las instalaciones! Sin embargo, la ropa de cama y las toallas no requieren renovación y podrían mejorarse en este aspecto. Quedamos muy satisfechos con el desayuno, ¡con mucha variedad y calidad! ¡La ubicación del hotel también es perfecta! ¡El restaurante también nos sirvió muy bien!

**Experiencia de estancia muy desagradable, recomiendo encarecidamente elegir este hotel con precaución** Me quedé muy decepcionada con esta estancia. Hubo muchos problemas tanto con los servicios propios del hotel como con la agencia de viajes con la que cooperaba. Esperemos que esta reseña ayude a otros viajeros a evitar malas experiencias similares. ### **1. La empresa de viajes cooperativa organizó todo de forma caótica, afectando gravemente el itinerario. La compañía de viajes recomendada por el hotel tenía una planificación de itinerario muy poco razonable. Los plazos entre proyectos eran demasiado ajustados, lo que nos obligó a renunciar a algunas atracciones. Lo que fue aún más frustrante fue que nos vimos obligados a acortar el tiempo del recorrido porque los vehículos de transporte a menudo llegaban tarde. Incluso hubo una ocasión en que el conductor llegó tarde y tuvimos que tomar un taxi de regreso después de que cerrara el parque nacional. Este servicio es realmente insatisfactorio. ### **2. Comunicación difícil en recepción y actitud de servicio indiferente** El personal de recepción del hotel tenía habilidades de comunicación en inglés muy limitadas. Incluso cuando llamé a la recepción para seleccionar el servicio en inglés, la otra parte dijo directamente que no entendía y colgó. Antes de realizar el check out recibimos un aviso en inglés casi incomprensible, que nos hizo creer erróneamente que teníamos que realizar el check out antes de las 3 en punto, ya que de lo contrario la habitación sería desalojada a la fuerza. Aunque expresamos nuestra disposición a pagar por una salida tardía, la recepción insistió en que volviéramos antes, lo que finalmente nos obligó a acortar nuestro viaje y afectó nuestra experiencia general. Durante la comunicación con la recepción, el personal nunca mostró ninguna disculpa. En lugar de eso, siguieron enfatizando que era nuestro problema y no hicieron ningún intento de entenderlo o resolverlo. Esta falta de empatía en la actitud de servicio hace que la gente se sienta muy incómoda. ### **3. La experiencia en general no es buena, por favor considere cuidadosamente** Desde la organización del viaje hasta los servicios del hotel, esta estadía estuvo llena de experiencias desagradables. Ya sea por la confusión del itinerario o por las barreras de comunicación en la recepción, nuestra experiencia de viaje se redujo enormemente. Si el hotel quiere mejorar la calidad de su servicio, debería al menos realizar mejoras en la comunicación lingüística y en la organización de itinerarios en lugar de dejar que los huéspedes soporten todos los inconvenientes. **Resumen:** Este hotel presenta deficiencias evidentes en la gestión y el servicio. Si desea tener un viaje tranquilo y placentero, es recomendable elegir otras opciones de alojamiento más profesionales.

El hotel está situado a sólo 20 minutos de las cascadas. Estacionamiento gratuito. Muy limpio. Delicioso desayuno. Bonitas piscinas y canchas. Servicio profesional y extremadamente útil. Un cordial saludo a Cindy y gracias por tu ayuda.

Los empleados del hotel son muy amables y aclaran todas las dudas. Creí que el hotel era muy agradable, vinimos en familia y no tenemos reclamaciones, sólo el desayuno podría comenzar antes de los horarios que tenemos que ir a los paseos, el desayuno es muy bueno, tiene muchas opciones (creo que las personas que reclaman de café son acostumbradas a comer muchas cosas por la mañana , porque no tengo nada que reclamar, opciones variadas) Me temo por las evaluaciones negativas, pero en mi opinión no tengo ninguna reclamación. Sala de juegos, piscina limpia, todo muy bien organizado. Las habitaciones son simples, pero satisfacen las expectativas, también un buen estacionamiento y con espacio. Recomiendo, y la ubicación del hotel no está muy lejos de nada, cerca de mercados, ferias y plazas.