Hoteles de 4 estrellas en Montana, Estados Unidos

En abril, nos quedamos dos veces - a los nietos y a los netos. La primera estancia fue buena - aunque extrañas medias cucharas de tamaño incitaron a mi esposa a comprar las cucharas regulares para el viaje de vuelta, pero había cucharas normales en el camino de vuelta. En el camino de regreso fueron desapontados con 1) salsa de soja en el tractor, 2) la mitad comió salada huesa en la nevera, 3) colocado junto a otra habitación con un perro y una puerta pasada - nuestro perro estaba tratando de entender el olor del perro durante una hora o dos ....pero la mayoría en cuanto a todo, 4) durante la noche y sacar al perro, encontramos 3 puertas externas que se abrió. No lo apreciamos desde un punto de vista de seguridad. Es demasiado malo porque realmente nos gusta la política de mascotas en el Kelly Inn .... pero tenemos que sentir ¡Seguro en nuestra edad!

酒店位置特別好，停車方便，樓下就是加油站，就在西黃石公園入口附近，旁邊超市，餐廳很多選擇，附近走路15分鐘還有黃石灰熊動物園和歷史博物館，除了貴點，沒毛病。這次暴雨後還看到了彩虹，很棒

Our stay at the Northern was perfect! We were cared for by the staff so well. We had an issue with our room and asked to be moved and they did so without a hesitation. They even upgraded our room! The road noise at night was pretty loud, but that can’t be changed by the hotel.

A GREAT HOTEL WITH GREAT SERVICE IN BOZEMAN .THE STAFF MAKES THE DIGFER3NCE. THE RECEPTION DESK, THE RESTAURANT STAFF, THE BELL BOUS ARE ALL SUOERKIND ABD SUOER FRIENDLY. THIS MAKES REALLY THE DIFFERENCE: I WILL BE BACK THERE FOR SURE

We love the quality of quietness. Feels like home. So comfortable. It’s fun that Victorian elegance type of ambiance is a treat. Breakfast is served fresh and delicious. The best in town.

Localizado cerca del centro de la ciudad y al lado del río, lo hace un lugar tranquilo y tranquilo para relajarse.

El servicio de limpieza no es bueno. Durante mi estancia 3 noches, no se ha limpiado. La calidad del desayuno no era buena.

飯店整體硬體很新，環境與設施也都不錯，是一間很有潛力的飯店。不過這次入住仍有幾個部分，希望飯店可以進一步改善。 建議改善事項： 1. 加強房間清潔 房間整體清潔程度仍有提升空間。既然飯店硬體很新，更應該維持良好的清潔與保養，避免新飯店很快因清潔不到位而影響住宿品質。 2. 建立更完善的遺失物處理流程 這次退房後發現自己帶來的過濾蓮蓬頭遺留在房間，我曾透過書信聯繫飯店，但沒有收到回覆；電話留下聯絡方式後也沒有收到回電。之後更親自回飯店三次詢問，仍被告知沒有找到。 3. 房務清潔應仔細確認房內物品 該蓮蓬頭是我自行攜帶的，退房時原本需要特別拆下，再換回飯店原有的蓮蓬頭。最後房間確實已換回原本的蓮蓬頭，因此房務人員在整理房間時應有接觸到該物品。建議飯店加強房務人員對房內遺留物的確認與回報機制。 4. 提升客訴及聯繫回覆效率 旅客已透過 Email、電話等方式主動聯繫，卻沒有收到任何回覆，最後還需要親自返回飯店三次確認。即使最終無法找到遺失物，也應該給予旅客一個明確的調查結果與回覆。 整體而言，飯店的硬體條件和新穎程度是優勢，也因此更希望能看到服務細節同步提升。建議飯店優先改善「房間清潔、房務遺失物管理、客訴回覆及後續處理」這幾個部分。 如果能把這些細節做好，相信可以更完整地維持新飯店的品質，也能讓旅客對飯店的服務更加放心。

El hotel está situado en el edificio más alto del lugar, muy visible, la cadena de marcas del hotel, es muy tranquilo y puede relajarse tranquilamente en el camino. El restaurante de mesa de diamantes cerca del hotel, vale la pena recomendar, comida occidental de alta calidad, pero tiene el sabor de comida china. Pasó por la torre del diablo, muy bonitos lugares de atracción, vi a varias personas a la zanahoria, vi a varias chimeneas en la comida, vi a los pequeños pinos que no temían a la gente a la gran velocidad, muy buenos paseos, alrededor de una semana, no mucho, ya que hay un hermoso paisaje, Y hay un paso ininterrumpido que se ha ahogado.