Este hotel es muy agradable y espacial.
Buen servicio también.
se ocupan de sus solicitudes rápidamente ...
La ubicación está en el interior de la ciudad y está accesible a todos los lugares importantes.
El hotel es increíble.
Sólo tengo algunos puntos si mejoran, serán los mejores.
El sistema de aire acondicionado 1- no cumple las expectativas cuando el ac gira completamente cuando llega a la temperatura seleccionada, es mejor mantener el ventilador en funcionamiento.
2- el pequeño refrigerador está molesto y cerca de la cama.
La música de 3- corredor es alta a veces y perturbadora en la mañana... no todos los visitantes quieren escuchar música especialmente la hora de la mañana.
4- La salida de estacionamiento daña los coches de baja altura desde el fondo..
Muy agradable hotel nos disfrutamos de la zona de la lobby. El interior fue increíble, reservamos una habitación sin vistas y nos agradan a una vista increíble. Quiero agradecer al Sr. Mohammed que fue muy amable y profesional, El personal es amigable y agradable y acerca de la habitación los muebles fueron nuevos y limpios, la cama es muy cómoda en general nos disfrutamos todo gracias 👍🏼
La habitación está muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien,
I would like to leave a special review for Farouk, who cleaned my room during my stay at this hotel. He was very professional, polite, and attentive to every detail. The room was always spotless and fresh after his service.
good service,home feeling
great reception liaison nice and warm friendly
Room clean and authentic articles arranged in the room. Will come back and choose this hotel
Kind regards
El hotel era bueno, pero sólo cosas que deberían centrarse en el servicio al cliente como recetas, si intentas llegar a ellos en la noche es difícil conseguirlos, ignoran las llamadas de los clientes sin volver al cliente mientras llaman. La habitación de la habitación es muy agradable, pero no es muy fácil.
Fabuloso
61 valoraciones
9.0/10
Precio desde
112 €
por noche
Ver disponibilidad
Ver todos los hoteles de 4 estrellas en Provincia de Riad
Lee valoraciones de usuarios sobre hoteles en Provincia de Riad
Ver todos
8.9/10
Muy bueno
UUsuario invitadoHigiene limpia, se recomienda elegir, esta alojamiento en el hotel está bien, el entorno está bien, la red está mejorando, otros están bien, alguien limpia la higiene de la mañana, el servidor está bien
UUsuario invitadoArrived at the hotel late, i found my room ready!
The room is clean, the staff are friendly and I loved the room design. Good choice for families.
MMsMelissaDisappointing experience with serious service issues, partially salvaged by the duty manager.
My stay at JW Marriott Riyadh started off very poorly. I arrived at 3 a.m., and check-in was disappointing — no welcome drink, no upgrade, and none of my pre-arrival requests were met. My room was small, not on a high floor, and the “genius suite” was misleading: the bathtub’s view is blocked by fixed blinds. On top of that, someone was smoking on a non-smoking floor, which made me feel unwell, and reception offered no real solution.
Concierge service was equally frustrating. I had arranged a driver for a trip to the Edge of the World, but I received conflicting information and was quoted a price three times the market rate. When I raised the issue with the concierge, he promised to resolve it and never got back to me. Complaints at reception and with concierge went completely unaddressed, forcing me to escalate directly to the duty manager.
Thankfully, the duty manager intervened and salvaged my stay — upgrading me to a penthouse suite for a few hours and offering a complimentary dinner. While his support was excellent, it shouldn’t have taken escalating multiple complaints to get any resolution.
Overall, the hotel itself is luxurious, but inconsistent service at reception and concierge, misleading room descriptions, and poor handling of complaints make this a risky experience.
MMika-hainingLa ubicación del hotel es atenta, el servidor está encantado de tener cuidado, la recepción está cómoda para hacer el rápido y rápido. El desayuno es rica y la habitación es amplia y limpia. La biblioteca y el museo nacionales están cerca de Uber, y puede jugar por el paso.
UUsuario invitadoI would like to leave a special review for Farouk, who cleaned my room during my stay at this hotel. He was very professional, polite, and attentive to every detail. The room was always spotless and fresh after his service.
LLoveYourLife✨Muy agradable hotel nos disfrutamos de la zona de la lobby. El interior fue increíble, reservamos una habitación sin vistas y nos agradan a una vista increíble. Quiero agradecer al Sr. Mohammed que fue muy amable y profesional, El personal es amigable y agradable y acerca de la habitación los muebles fueron nuevos y limpios, la cama es muy cómoda en general nos disfrutamos todo gracias 👍🏼
SShabeeramEste hotel es muy agradable y espacial.
Buen servicio también.
se ocupan de sus solicitudes rápidamente ...
La ubicación está en el interior de la ciudad y está accesible a todos los lugares importantes.
UUsuario invitadoI recently stayed at Novotel Riyadh Sahafa to celebrate my 10th wedding anniversary, and I must say, it was an unforgettable experience! From the moment we arrived, the staff was incredibly welcoming and attentive.
A special thanks to Arwa Albousy, the Front Office Supervisor, who went above and beyond to ensure our stay was perfect. She arranged for a lovely room upgrade and even surprised us with a delicious cake in our room, which made our celebration even more special.
The hotel itself is well-maintained, with comfortable rooms and excellent amenities. The late check-out option allowed us to enjoy our time without feeling rushed, which I truly appreciated.
I highly recommend Novotel Riyadh Sahafa to anyone looking for a pleasant stay in Riyadh. Thank you to the entire team for making our anniversary memorable!
¿Cómo puedo reservar un hotel a través de Trip.com?
Para reservar un hotel en Trip.com, solo tienes que acceder a la página de «Hoteles» y seleccionar tu destino, las fechas de viaje y el número de huéspedes. A continuación, puedes consultar todas las ofertas de hoteles disponibles y seleccionar la que quieras reservar. Por último, solo tienes que seguir las instrucciones que aparecen en pantalla para introducir tus datos de pago y completar la reserva.
¿Cómo puedo encontrar ofertas de hoteles en Trip.com?
Hay varias formas de encontrar alojamientos a buen precio en Trip.com. Por ejemplo, podrías seleccionar un rango de precios para filtrar los resultados de tu búsqueda, o podrías ordenar los resultados por precio para que aparecieran primero los alojamientos más baratos.
¿Dónde puedo encontrar ofertas de hoteles en Trip.com?
En Trip.com, encontrarás una amplia variedad de ofertas y promociones de hoteles durante todo el año. Puedes descubrir fácilmente todas nuestras ofertas especiales en la página de ofertas. Además, si te has afiliado a nuestro programa de Recompensas Trip.com, podrás beneficiarte de descuentos exclusivos al reservar hoteles.
¿Cómo puedo reservar hoteles al mejor precio?
En ocasiones, reservar hoteles entre semana es más barato, aunque esto depende de la temporada.
¿Cuántos hoteles hay disponibles en Trip.com?
En Trip.com, puedes encontrar más de 1.500.000 de hoteles en más de 230 países o regiones. ¿Aún no sabes qué hotel te gustaría reservar? ¡Navega por nuestra plataforma para encontrar el alojamiento ideal!
¿Puedo cancelar o cambiar mis reservas de hotel a través de Trip.com?
Todo depende de las políticas del hotel y de la fecha de cancelación, por lo que te recomendamos consultar las políticas aplicables en la página del hotel. Para cancelar o cambiar una reserva, inicia sesión en tu cuenta de Trip.com, accede a la sección «Mis reservas» y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente de Trip.com?
Para ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, visita la página de «Ayuda» de Trip.com y haz tu consulta. También puedes ponerte en contacto con nosotros por teléfono o a través del chat, dependiendo de tu ubicación.