Hoteles de 4 estrellas en Querétaro, México

La ubicación del alojamiento es buena. Es fácil llegar a todas partes en taxi. Dos empleadas fueron muy amables y hablaban inglés, ya que yo no hablo español. Me ofrecieron dos galletas de chocolate grandes de bienvenida, deliciosas. Mi queja es sobre el estado del alojamiento. Estaba viejo y desgastado. El propietario tiene que reformarlo. Se filtraba agua por la puerta de cristal del baño, extendiéndose por todo el suelo. El enchufe de la litera no era suficiente para dos personas a la vez. La variedad de desayuno era limitada. Sin embargo, quiero felicitar al personal del restaurante y de recepción por ayudarme a recuperar mi maleta perdida, que contenía el pasaporte y el portátil. ¡Muchas gracias!

El servicio fue bueno y estándar. La ubicación era excelente, a casi 15 minutos o menos del centro histórico de la ciudad. Si bien el hotel se encontraba dentro de una plaza con muchos restaurantes y pequeñas tiendas, lo mejor es que, al alojarse en este hotel, ofrecen un pequeño descuento del 10% en los restaurantes de la misma plaza; fue genial. Solo una queja sería la comida del desayuno buffet. Si bien el sabor de la comida era bueno, las opciones eran limitadas y las mismas todos los días, lo cual es una lástima si te quedas más de dos días, ya que sería mejor tener más opciones, como sopas o ensaladas frías.

Fui a visitar a los clientes cercanos y me quedé en este hotel. Es muy conveniente. Lo más importante es que el servicio es muy bueno. La noche antes de salir de la tienda, molesté a la señora en la recepción para preguntar sobre el método de transporte de Querétaro al aeropuerto de la Ciudad de México. Me imprimieron el boleto. Fue casi una hora antes y después. No me sentí impaciente en absoluto. No quería darle propina a la joven, pero me obligué a dársela más tarde. Como me quedé 2 noches, dejé una propina por limpiar la habitación al día siguiente, pero la dejé intacta y no la tomé (es demasiado pequeña). Cuando fui al lado del cliente, la recepción hizo una cita para el automóvil de la mañana. El hotel organizó un coche para que me llevara y no hubo ningún cargo. Hay un gran centro comercial, Liverpool, a unos 5 minutos a pie. Si tienes tiempo, puedes ir de compras. Hay un gran supermercado donde puedes comprar algunas cosas locales y traerlas a tu país como regalo.

Este hotel está ubicado en una zona relativamente céntrica. La habitación es grande, pero la iluminación es deficiente. Esto se debe a que no pudimos correr las cortinas durante el día, ya que la habitación era visible desde afuera. El mayor problema es que no tiene espacio para mesas. Imagínate una habitación grande con algunas mesas muy pequeñas. Terminamos colocando cosas en el suelo. El amplio espacio está totalmente desaprovechado.

Todo bien en realidad, la limpieza bien, la cama confortable al igual que las almohadas. El desayuno con poca variedad de alimentos; pero con buen sabor en general. La atención del personal muy buena. El único detalle fue que no nos indicaron cómo se usaba el aire acondicionado hasta el otro día de nuestra llegada cuando reportamos que no funcionaba; pero se usa con la llave que nos habían proporcionado y no lo sabíamos hasta que preguntamos. Y solicitamos nos proporcionaran pasta dental (porque es parte de las amenidades del hotel ) y nunca nos lo llevaron. Pero en realidad nos gusto; para una estancia corta (solo estuvimos una noche ), es bastante recomendable.

La hacienda es muy bonita y muy grande, y aunque tienen mucho personal, evidentemente no hay la supervisión necesaria. En la habitación que me tocó, cerré la puerta del baño y ya no se pudo abrir, supuse que tal vez tenía el seguro puesto por dentro y al cerrar, este se activó; llamé a recepción para que enviaran a alguien a abrirla y efectivamente llegó una persona de mantenimiento a abrirla, pero se dió cuenta de que la chapa no servía, me preguntó si podía ir por una nueva para cambiarla, dijo que no tardaría, y volvió con una chapa que no correspondía en tamaño, finalmente ya se pudo abrir la puerta del baño. Más tarde volvió y me indicó que ya tenía la chapa correcta, pero le pedí que volviera a otro día. Para completar, muchos mosquitos en la habitación, la verdad es que estaba ya muy cansada para solicitar el cambio de habitación, pero lo ameritaba

Beneficios: 1. El espacio de la habitación es mucho más grande que el de otros hoteles Marriott en la ciudad, más amplio, no comprimido, no con aire acondicionado, no es muy agradable, y tiene un sofá. El desayuno del restaurante no es autoayuda, ordena el estilo de la comida para el servidor, se siente mejor Desventajas: 1. La recepción del hotel está en el segundo piso, no es bueno encontrarlo; 2. El estacionamiento no tiene identificación, la entrada no está bien buscada; la salida del estacionamiento y la entrada comparten vías de bicicleta, no es conveniente; el estacionamiento es poco y es bastante estrecho; el estacionamiento comparte el estacionamiento no en hotel y edificio. En general, no es amigable con los conductores. No hay tiendas de conveniencia a pie alrededor del hotel.

La habitación en la que me alojé esta vez tenía buen agua caliente en el baño y buen wifi, así que pude estar cómodo. La última vez, ambas cosas fueron malas y fue muy estresante. Puede que las habitaciones tengan sus ventajas y desventajas.

I loved the hotel but they didn't have a good situation with help to carrie my suitcases, I wish this could improve, however, for a visit is still worth it

The hotel location is good , centralised and accessible by walking to all attractions in the city centre. Rooms are clean and service is also good