The hotel itself is nice, but the room was very dirty. And I’m not talking about minor surface dirt - it was clear that proper cleaning had not been done for a long time. There were layers of dust, a dirty carpet, stained doors, etc.
We also booked parking, but no one explained where exactly we should go or how to enter. When we called the hotel from the parking area, no one opened the gate. We had to go to the hotel in person and ask again.
These are things hotel staff should explain proactively and clearly, rather than guests having to chase this information themselves. Overall, the hotel itself is not bad, but the dirt and the passivity of the staff completely spoil the experience.
In need of refurbishment from a cosmetic perspective, as the carpet in my hotel room was worn and tired. No body wash and had to ring housekeeping for refill… perhaps this should be checked regularly with cleaning. Cannot fault the care demonstrated towards guests and breakfast quality. A grand old lady of Zagreb that will always draw me to her. Fantastic location. Highly recommended.
El dueño es cálido y atento, muy amable con los chinos y siempre dispuesto a ayudar. El desayuno es regular, pero suficiente para saciarte. No hay mucha variedad, pero es bastante práctico. El transporte es conveniente y hay un gran supermercado cerca.
¡No lo recomiendo!
A pesar de ser miembro de Hilton Honors y ser mi cumpleaños, me sentí incómodo como huésped.
El servicio de limpieza fue extremadamente descuidado.
La habitación no estaba ordenada ni limpia.
Había basura en la habitación, no rellenaron las cápsulas de café, etc. Mi queja fue gestionada de forma extremadamente poco profesional.
Aunque mencioné mi cumpleaños por correo electrónico (que fue respondido) y al registrarme, ni siquiera hubo felicitaciones ni saludos de cumpleaños. Es una verdadera lástima. Deberían haberme avisado con antelación de que sería tan incómodo; entonces habría elegido otro hotel.
El servicio de limpieza es extremadamente ruidoso por las mañanas, así que te despiertan a las 7:45 a. m. Es negligente y descuidado.
Están recortando gastos en todas partes.
Este tipo de cosas se pueden encontrar en cualquier lugar; No necesitan la etiqueta ”Hilton”. ¡Pura palabrería, como ”Sweet Paris” en su época!
: ... ¿Qué diría ”Konrad” al respecto?
¡Le deseamos mucho éxito con su modelo de negocio!
I only now stay at this hotel when I am in Zagreb. From the moment you walk through the main doors and into the reception area, you are warmly acknowledged and greeted. You are a valued guest and are treated like one. Check in process is smooth and seamless. The room is well-appointed and given the time of the year, cosy and warm. The bed wa super comfortable and the pillows offered enough support to ensure a good nights' sleep. The bathroom was spotless and the heated towel rail was much appreciated. If you are so inclined, the mini bar is stocked and there is also excellent room service. The buffet breakfast is sensational- the best in Zagreb. Something for everyone and for all dietary requirements. The one thing that always impresses me here is the fact that all employees and acknowledge their guests- from the room attendants to the kitchen staff. I will alway come back to the Astoria Zagreb. Thank you for looking after me.
El hotel en general tiene un sentido de edad, pero la mantenimiento no es bueno, el cuarto en general es relativamente amplio, la cena no es buena, el costo del estacionamiento es un poco caro, en general, también puede
Vive en la habitación 2. Vea el estilo del mapa adjunto. La habitación está bien, es amplia, encontrar este hotel es un poco cansada. Al final llamó al propietario para recibirlo. En realidad, está en el otro lado de la DM. El otro lado de la caja es la tienda de helados de pan rojo Vincek
El hotel está situado en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la La recepción me dejó muy bien, pero no me quejé de que el baño se mantuviera bien en un hotel 4-star. En general, el ducha podía usar algunas TLC, ya que el armario de la toalla dentro del ducha no estaba limpio (tenía algunas moldes en él). La habitación era adecuada, y la ubicación del hotel permite un buen sueño, incluso con ventanas abiertas, ya que está lejos de calles ocupadas.
El desayuno era mediocre - los croissants estaban semi-baccados, casi crudos dentro y definitivamente simplemente preparados para acabar congelados (no frescos en la cocina del hotel).
This is one of the best hotels at Zagreb, it's in the middle of city center, very good location. The room is new and fresh, the staffs is very friendly and welcoming.
The breakfast on the rooftop is kind of cool.
will revisit here for sure
Con el tractor 2 o 6 de la estación de Zagreb, saldrá de la estación de Zagreb y no se encontrará en ningún problema.
Si quieres usar la estación de bus de Zagreb, aquí es bueno. No hay desayuno (puedes comprarlo porque la estación de autobús tiene una tienda de pan de 24 horas), pero puedes usar la sopa de agua, la cafetería y la barra de café incorporados para sustituirla. La sopa de sopa de sopa y taza de tapa del supermercado también es buena.
Wi-Fi tiene una fuerte onda de radio y puede utilizarse sin presión.
Como el aire acondicionado, puedes manejar las temperaturas de verano y las temperaturas inadecuadas.
Las instalaciones son completamente nuevas, por lo que puedes pasar un tiempo muy cómodo.
Fantástico
68 valoraciones
9,4/10
Precio desde
66 US$
por noche
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9.5/10
Fantástico
UUsuario invitadoCerca de la estación de autobuses y con un personal excelente. Llegamos temprano para registrarnos y nos dieron una habitación disponible, ya que estábamos cansados del viaje y el hotel no estaba completo. El desayuno también era muy bueno. Disfrutamos mucho nuestra estancia en Croacia.
UUsuario invitadoLa noche del 2 de octubre, llegué al hotel y me registré, donde ocurrió algo increíblemente desagradable. Mientras hablaba en inglés, un empleado me pidió todos mis documentos. Sin saber qué documentos quería, exclamé en voz alta: ”¡Todos sus documentos!”. Me quedé atónita, pero le di los pasaportes del resto de mi familia. El empleado se rió al tomar los pasaportes, mirando a la empleada que estaba a mi lado, esperando que se uniera a mí. (Por suerte, no lo hizo). Mi familia y yo nos sentimos profundamente ofendidos. Simplemente teníamos que adjuntar nuestros pasaportes, pero no entendíamos por qué nos pedía los documentos. ¿Cómo podía reírse de los huéspedes después de cometer un error y luego esperar que la empleada de al lado estuviera de acuerdo con nosotros? Su actitud condescendiente también estaba mal. Después de un vuelo de 13 horas, llegamos al aeropuerto de Zagreb con grandes expectativas para nuestro viaje a Croacia, pero en menos de una hora, la ilusión de nuestra familia se había convertido en decepción. Esperamos que nos traten con el respeto que se espera de un destino turístico de renombre en el futuro.
AAnton26In need of refurbishment from a cosmetic perspective, as the carpet in my hotel room was worn and tired. No body wash and had to ring housekeeping for refill… perhaps this should be checked regularly with cleaning. Cannot fault the care demonstrated towards guests and breakfast quality. A grand old lady of Zagreb that will always draw me to her. Fantastic location. Highly recommended.
柳柳純一Con el tractor 2 o 6 de la estación de Zagreb, saldrá de la estación de Zagreb y no se encontrará en ningún problema.
Si quieres usar la estación de bus de Zagreb, aquí es bueno. No hay desayuno (puedes comprarlo porque la estación de autobús tiene una tienda de pan de 24 horas), pero puedes usar la sopa de agua, la cafetería y la barra de café incorporados para sustituirla. La sopa de sopa de sopa y taza de tapa del supermercado también es buena.
Wi-Fi tiene una fuerte onda de radio y puede utilizarse sin presión.
Como el aire acondicionado, puedes manejar las temperaturas de verano y las temperaturas inadecuadas.
Las instalaciones son completamente nuevas, por lo que puedes pasar un tiempo muy cómodo.
KKleinxbEl aeropuerto llega al hotel para tomar un autobús en unos 15 minutos, casi 30 euros para llamar a Uber y necesita menos de 20 euros, es muy conveniente.
El proceso de recepción de la recepción es muy profesional, el voz es rápido, me siento muy ocupado 😅
El estilo de decoración y las instalaciones son muy modernos, el aire acondicionado de la luz está controlado por la pantalla de toque unificada. La caja de energía se concentra en la caja de cama, y es una decoración negra, que es bueno para la gente. 😂
En general, es bueno, hay algo, la habitación es grande, parece ser un peludo encima de la boca, y hay que fortalecer el trabajo de aspiración.
UUsuario invitadoEl hotel en general tiene un sentido de edad, pero la mantenimiento no es bueno, el cuarto en general es relativamente amplio, la cena no es buena, el costo del estacionamiento es un poco caro, en general, también puede
AAnton26I only now stay at this hotel when I am in Zagreb. From the moment you walk through the main doors and into the reception area, you are warmly acknowledged and greeted. You are a valued guest and are treated like one. Check in process is smooth and seamless. The room is well-appointed and given the time of the year, cosy and warm. The bed wa super comfortable and the pillows offered enough support to ensure a good nights' sleep. The bathroom was spotless and the heated towel rail was much appreciated. If you are so inclined, the mini bar is stocked and there is also excellent room service. The buffet breakfast is sensational- the best in Zagreb. Something for everyone and for all dietary requirements. The one thing that always impresses me here is the fact that all employees and acknowledge their guests- from the room attendants to the kitchen staff. I will alway come back to the Astoria Zagreb. Thank you for looking after me.
UUsuario invitadoEl hotel está situado en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la La recepción me dejó muy bien, pero no me quejé de que el baño se mantuviera bien en un hotel 4-star. En general, el ducha podía usar algunas TLC, ya que el armario de la toalla dentro del ducha no estaba limpio (tenía algunas moldes en él). La habitación era adecuada, y la ubicación del hotel permite un buen sueño, incluso con ventanas abiertas, ya que está lejos de calles ocupadas.
El desayuno era mediocre - los croissants estaban semi-baccados, casi crudos dentro y definitivamente simplemente preparados para acabar congelados (no frescos en la cocina del hotel).
UUsuario invitadoHilton is a famous hotel but i met the poor services :
1-I book 3 days hotel on Aug 9-12,2025. But i cancel booking on aug 6-9,2025 due to paper error and your sides has already cancelled on mid May.However, if you have any queries, you can discuss with me on the first day.But the hotel staff find me in the evening on the third day . How can i enough time to find and solve it. It maybe definitely effected my trip at that time.
2-No cleaning lady come to my room cleaning and tidy up at the second and third day.
3-I borrowed the computer adapter from the male reception staff in the evening but he said no. However, i can borrow from the female supervisor on next day.
Why???
This is my unhappy trip
¿Cuál es el precio medio de una habitación en un hotel de 4 estrella(s) en Condado de Zagreb?
El precio medio de una habitación en un hotel de 4 estrella(s) en Condado de Zagreb es de 144 US$ entre semana, y de 153 US$ durante los fines de semana (viernes y sábado).
¿Qué hoteles de 4 estrella(s) en Condado de Zagreb tienen piscina?
¿Qué ofertas hay para hoteles de 4 estrella(s) en Condado de Zagreb?
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