Hoteles de 4 estrellas en Estado de Paraná, Brasil

El hotel es muy acogedor. El personal es muy amable y está atento en todo momento. Las habitaciones son muy amplias, cómodas y acogedoras, además es todo muy limpio y pulcro.

Excelente estadía! La atención en recepción fue impecable. Los desayunos los domingos con violín 🎻 en vivo imperdibles como la exquisita comida.

La habitación es muy grande, y las vistas a la ciudad son muy bienvenidas. La habitación era muy pequeña, pero era cómoda y la vista sobre la biblioteca pública era agradable. Puedes caminar a la calle de 24 horas o al centro comercial, y a cualquier otro lado es un corto viaje. El hotel está muy bien, el hotel está muy bien, el hotel está muy bien, el hotel está muy bien, el hotel está muy bien, el hotel está muy bien, el hotel está muy bien, el hotel está muy bien, el hotel está muy bien, el hotel está muy bien, el hotel está muy bien, el hotel está muy bien, el hotel está muy bien, el hotel está muy bien, el hotel está muy bien, el hotel está muy bien, el hotel está muy bien, El estado general de las reparaciones en la habitación parecía bien, pero los pisos podrían utilizar un replantador porque muestran un traje. El hotel es un hotel muy agradable para visitar Curitiba.

El precio es barato, el desayuno es bastante rico y la ubicación es conveniente. A menudo se alojan aquí grupos de turistas y el personal del hotel ofrece un buen servicio. Sin embargo, el hotel es antiguo y las instalaciones son un poco viejas, y el puerto de carga de la casa no funciona bien.

We had a nice one week stay at the Radisson. The Batel neighborhood is a great place to stay, and there is a huge mall in walking distance. We encountered a few small hospitality issues, but the reception staff was always very quick to respond and address problems as they arose. All of the hotel staff were friendly and accommodating. The room service was just okay, but the breakfast was good. They rotated the items available at breakfast, so throughout the week we didn’t have to eat the same thing everyday. The hotel was very busy due to a convention happening while we were staying there, but the room was quiet aside from occasional noise from the hallway. The room was also reasonably big with a comfortable king-sized bed and a view of the Japanese Garden. The garden is really just a tiny park, but we enjoyed walking there in the morning. We recommend this hotel if you are headed to Curitiba.

La ubicación y la limpieza del alojamiento están bien. Pero hay una cosa que no puedo aceptar y es que el agua en el hotel es muy poca. ¡La temperatura del agua es caliente y fría! Esta no es una buena manera de lavar el cabello para las chicas con cabello largo... puedes esperar al verano. Si en invierno el agua se enfría de repente, seguro que te resfrias...

Me surpreeendi de forma positiva com as instalações do Recanto. Muito bem equipado, limpo, colaboradores extremamente educados, sem excessos, otimas refeições. A piscina e area de lazer um espetaculo a parte. Adoramos.

Calidad de los servicios: Los servicios del hotel son de excelente calidad. Las habitaciones son limpias y cómodas, y el personal es amable y servicial. Comida y bebida: El restaurante del hotel ofrece un desayuno buffet gratuito, así como un menú a la carta para el almuerzo y la cena. El bar del hotel ofrece una selección de bebidas y cócteles.

**Experiencia de estancia muy desagradable, recomiendo encarecidamente elegir este hotel con precaución** Me quedé muy decepcionada con esta estancia. Hubo muchos problemas tanto con los servicios propios del hotel como con la agencia de viajes con la que cooperaba. Esperemos que esta reseña ayude a otros viajeros a evitar malas experiencias similares. ### **1. La empresa de viajes cooperativa organizó todo de forma caótica, afectando gravemente el itinerario. La compañía de viajes recomendada por el hotel tenía una planificación de itinerario muy poco razonable. Los plazos entre proyectos eran demasiado ajustados, lo que nos obligó a renunciar a algunas atracciones. Lo que fue aún más frustrante fue que nos vimos obligados a acortar el tiempo del recorrido porque los vehículos de transporte a menudo llegaban tarde. Incluso hubo una ocasión en que el conductor llegó tarde y tuvimos que tomar un taxi de regreso después de que cerrara el parque nacional. Este servicio es realmente insatisfactorio. ### **2. Comunicación difícil en recepción y actitud de servicio indiferente** El personal de recepción del hotel tenía habilidades de comunicación en inglés muy limitadas. Incluso cuando llamé a la recepción para seleccionar el servicio en inglés, la otra parte dijo directamente que no entendía y colgó. Antes de realizar el check out recibimos un aviso en inglés casi incomprensible, que nos hizo creer erróneamente que teníamos que realizar el check out antes de las 3 en punto, ya que de lo contrario la habitación sería desalojada a la fuerza. Aunque expresamos nuestra disposición a pagar por una salida tardía, la recepción insistió en que volviéramos antes, lo que finalmente nos obligó a acortar nuestro viaje y afectó nuestra experiencia general. Durante la comunicación con la recepción, el personal nunca mostró ninguna disculpa. En lugar de eso, siguieron enfatizando que era nuestro problema y no hicieron ningún intento de entenderlo o resolverlo. Esta falta de empatía en la actitud de servicio hace que la gente se sienta muy incómoda. ### **3. La experiencia en general no es buena, por favor considere cuidadosamente** Desde la organización del viaje hasta los servicios del hotel, esta estadía estuvo llena de experiencias desagradables. Ya sea por la confusión del itinerario o por las barreras de comunicación en la recepción, nuestra experiencia de viaje se redujo enormemente. Si el hotel quiere mejorar la calidad de su servicio, debería al menos realizar mejoras en la comunicación lingüística y en la organización de itinerarios en lugar de dejar que los huéspedes soporten todos los inconvenientes. **Resumen:** Este hotel presenta deficiencias evidentes en la gestión y el servicio. Si desea tener un viaje tranquilo y placentero, es recomendable elegir otras opciones de alojamiento más profesionales.

Highlights: - awesome service at the breakfast by Gustavo, very nice guy making great tapioca - location is great, everything near by (mall, bars, restaurants…) - lovely staff at the front desk Areas to improve: - horrible sleeping quality, uncomfortable bed, pillow and blanket (falls apart) - room service did not change towels, had to use wet towels again - air conditioning not working properly, so we could not heat the room Could not sleep more than 5 hours, would definitely not book it again.