Hoteles de 5 estrellas en Cuzco, Perú

No cumple las expectativas de Belmond. 1. La comida es media, lo mismo que teníamos en un pequeño pueblo, cambiar un chef, no gusto en absoluto. 2. En un desayuno camareros siempre trae frutas y después de 5 minutos preguntando si los necesito. ¿Por qué en la tierra debo comer frutas en 5 minutos? Y por qué lo necesitas? La calidad y la variedad del desayuno no es agradable todos los días no teníamos frescos azul. En mi país tengo azul de Perú y es más fresco. ¿Cómo es posible? 3. Bienvenido no es en estilo Belmond: no hay champán ni chocolate bueno. 4. Un día pedimos que limpiara la habitación antes de 12, que lo hiciera, vinimos y estaba seguro que estábamos solos en la habitación. Cuando estaba desnudo vi un jardinero en nuestra terraza privada. También me vio. ¿Cómo es posible que entré en nuestra terraza cuando estaba en la habitación????? ¿Con no sonar y golpear???? 5. Alpacas alimentación también es un desastre: todas las personas del hotel vienen, nunca se obtendrán fotos como en Instagram. ¿Por qué no lo hacen por cita? Hemos tenido muchas experiencias con animales en diferentes países, esta es la peor. 6. Las cosas no están bien entrenadas, la comunicación es super artificial. El lugar es hermoso, pero eso es lo peor de Belmond que hemos estado. Pregunte al Monasterio Belmond sobre buena experiencia y servicio de primera calidad.

Belmond Monasterio: The Best Hotel in Cusco, Beyond Any Comparison Without exaggeration, Belmond Monasterio is the best hotel in Cusco. Even after trying two other higher-priced Belmond properties and the JW Marriott, I still firmly believe this is the ultimate choice. The beauty of this hotel is beyond words. The elegant public spaces and tranquil gardens create an atmosphere of timeless serenity. The classic, historic walls whisper stories of the past, while the dazzling golden chapel adds a breathtaking sense of grandeur. Every detail is a masterpiece. Yet, what truly sets Belmond Monasterio apart is its service. The staff are warm, professional, and genuinely caring. Their service attitude is impeccable—perhaps the best in South America. A prime example: when I lost my credit card, they found it and returned it promptly. Compared to the Los Cabos Waldorf (which I mention due to its premium pricing), this hotel’s service is on another level—infinitely more personal, thoughtful, and heartfelt. I would love to give special recognition to my butler, though unfortunately, I have forgotten his name. In short, I cannot recommend this hotel enough. Endless love for Belmond Monasterio.

Our stay at Sumaq Machu Picchu Hotel was excellent. The hotel is new, well maintained, and is an ideal place to enjoy a comfortable rest before visiting Machu Picchu. The service was warm and attentive from the moment we arrived. A staff member was waiting for us at the train station and assisted with our luggage both to the hotel and back to the station upon departure. Our room was comfortable, and the bed provided a much-needed good night’s sleep. The hotel is also conveniently located within a short walk of the bus departure point for Machu Picchu. Everything was clearly explained during check-in, while the check-out process was equally smooth and well organised. Overall, Sumaq Machu Picchu Hotel offers excellent service, comfortable accommodation, and a convenient location. We would highly recommend it to anyone seeking a relaxing stay before visiting Machu Picchu.

No está en el centro de Cusco, pero está bastante cerca, a 5-10 minutos de la plaza principal. Dejamos nuestro equipaje en el hotel cuando fuimos a Machu Picchu y, a nuestro regreso, ya nos esperaba en la habitación que habíamos reservado. La cama y la habitación eran de tamaño decente, el baño era pequeño y el ventilador enfría en invierno, ya que sopla directamente a la ducha. En general, el servicio fue bueno. El desayuno también estuvo bien, aunque parecía que les faltaba personal en el restaurante.

石畳の街を歩き、重厚な扉をくぐった瞬間、まるで時がゆるやかにほどけていくようでした。古い修道院を改装したホテルは、荘厳でありながらも温かく、石壁に灯る柔らかな光が旅人をやさしく迎えてくれます。 チェックインの時に感じた標高の高さも、スタッフの細やかな気配りと、ロビーに漂う落ち着いた香りに包まれていると、すっと軽くなるような気がしました。中庭のアーチを見上げると、過去と現在が静かに重なり合い、クスコという街そのものの魂に触れているようでした。 部屋に入ると、静けさの中に漂う温もりが心を落ち着かせてくれます。窓の外に広がる石造りの街並みは、日ごとに違う表情を見せ、夜には星々がひときわ近く輝いていました。 ここで過ごした時間は、ただの宿泊ではなく、心を深く潤す体験。古の気配と現代の快適さが溶け合う空間で、旅の一瞬一瞬が大切な思い出へと変わっていきました。

We had an amazing stay. The food was incredible, especially the breakfast. And the service was better than anywhere else. They helped us with everything we needed and treated us like family :)

¡Mi segunda estancia en Tambo & es siempre bueno estar de vuelta! Bellas habitaciones, hermosas vistas, deliciosas desayunos, personal amigable, volverán de nuevo

The rooms were great. The staff was especially helpful. Not of all Gonzalo. August was also wonderful. And the server Juan Marco always helped.

The hotel is amazing!!! It’s little far away from the city, but is worth it! We really enjoyed! And we really recommend it.

El servicio del hotel y la relación coste-eficacia son muy buenos, la ubicación es también muy buena, y los platos del restaurante son buenos, muy recomendables, la sala de noche también tiene una performance especial, muy buena!