Hoteles de 5 estrellas en Basilicata, Italia

Even though we encountered issues with AC, hotel staff was very accommodating to provide us with suitable accommodations. Great customer service

A Timeless Gem in Maratea From the moment we arrived, we were warmly welcomed and instantly felt at home. The property is stunning—spacious, beautifully maintained, and full of charm. We especially loved the private rocky beach with crystal-clear turquoise water—a rare find. The hotel carries a vintage 50s–60s vibe but is well-updated for comfort. Though we didn’t get to use it this time, the tennis court was a nice bonus. Overall, a peaceful, elegant retreat that we can’t wait to return to. There was a small miscommunication about sunscreen availability at the beach club—we were charged ( 59 euro for the sunscreen) at checkout without prior notice- as we thought they provide sunscreen when we asked for it at the beach. ( lost in translation 😛) It didn’t affect our experience, but clearer communication would have been appreciated. Staff were lovely, warm, and helpful throughout. A true hidden gem—highly recommended for a relaxed, upscale getaway.

This was our second time staying at this hotel. We specifically came to Mateta for one night from the Salerno area to enjoy the spa and dinner. As always it did not disappoint! The junior suite room was spectacular. The spa was amazing. The a massages were amazing. The restaurant they recommended for dinner was delicious. The staff is great. Left looking forward to our next trip back! See you soon Gattini!

Cama grande, cómoda y acogedora. Habitación espaciosa y agua gratuita el primer día, lo cual estuvo bien. El desayuno era aceptable, pero podría haber sido mejor; hubiera sido agradable tener tocino y salchichas de verdad. El personal fue muy amable. La ubicación era buena. Una estancia agradable.

Si se evalúa la descripción del sitio, decidimos reservar este hotel 5*. Estructura muy especial, limpia y hermosa, pero el servicio de 5* no existe: -Tenemos que llamar para organizar el estacionamiento del auto y nadie respondió, nos llamaron. -Llegamos al hotel hemos pedido la posibilidad de hacer un masaje de pareja en el spa ( desde el sitio se percibió que estaba dentro del hotel, en lugar de que se convenció en otro hotel) Nos hemos podido reservar hasta la noche para el día siguiente, a pesar de nuestra presión. -A las 19:00 se pregunta si puede beber una copa en el hotel y la respuesta es negativa justificada por el comienzo de la hora de cena - desayuno no de hotel a 5*, poco personal para pedidos de bebidas calientes

Esta estadía es genial, ¡debemos alabarte a cinco estrellas! En primer lugar, las instalaciones hardware del hotel son sorprendentes. Las habitaciones son muy amplias, es el cuarto más grande que hemos visto en nuestras viajes a Europa, no tan rápido como algunos hoteles europeos. Y todas las instalaciones son muy nuevas, están limpias y viven muy cómodas y tranquilas. Reservamos tres habitaciones, una de ellas necesita camas dobles. Una vez que la hermana de la recepción descubrió, la coordinación inmediata nos ayudará a cambiar, a una eficiencia extremadamente alta y a un servicio intimidad. El desayuno es rico, especialmente para el café, muy bueno! ¡Todos los servicios de los empleados del hotel son loables, especialmente Valerio, el gerente de la recepción. No sólo ha tratado con beneplácito todas las necesidades de nuestra tienda, sino también ha recomendado entusiasta la ruta turística y la exposición local de arte, ha ayudado a organizar un paquete de viajes desde Matala hasta Napoli, y el servicio es muy cuidadoso de lo que se imaginaba! Esta vez es extraordinariamente memorable porque el hardware del hotel y los empleados profesionales como Valerio. Si vuelve, ¡es la única opción!

Posto molto bello. Servizio cordialissimo, tutto: dal ristorante, alla reception, al servizio piscina, alle signore delle pulizie. Durante il ns soggiorno la spa non era fruibile per manutenzione, ma siamo stati comodamente in piscina. Colazione molto buona, con molta scelta di dolce. Pecca della struttura ?! Il bagno! Totalmente trasparente e aperto da sopra, quindi privacy 0. Anche se si è in coppia, è molto scomoda questa cosa.