Una estancia decepcionante
En primer lugar, los empleados cobraron repetidamente la tarifa de la habitación y dieron descripciones inconsistentes del dinero (¡afortunadamente, el servicio de atención al cliente de Ctrip se comunicó activamente y lo elogió!). En segundo lugar, las instalaciones de la habitación no eran muy nuevas y la limpieza era normal (como se muestra en la Imagen). Al comunic**** con el hotel sobre los temas anteriores, la actitud del personal del hotel es generalmente después de enoj****. Solo con la actitud de resolver el problema, le regalé el desayuno.
Deberíamos centrarnos en elogiar el servicio al cliente de Ctrip por ser muy eficiente, resolver problemas activamente y reembolsar impuestos y tarifas.
Buena ubicación. Muy linda vista desde mi habitación y restaurante en la azotea. Habitación espaciosa y limpia. El personal es amable y paciente. El personal de recepción, Ioannis, es muy servicial y nos ayudó a organizar el traslado al aeropuerto. El conductor también es muy servicial. Gran experiencia. Muy recomendable.
Hotel cerca de Koukaki,AtenasUn 3.3 % de los viajeros escogen esta zona
HHuifeiwudeyu2023.10.25
¡El hotel está en una excelente ubicación! ¡Las condiciones sanitarias deben ser buenas! ¡El servicio también es atento! ¡Lo recomendaré a mis amigos en el futuro! La recepción dijo que el precio de Ctrip era el peor, ¡así que tuve que pagar más! La segunda noche sumó 130 euros.
¡Se recomienda que Ctrip haga los precios más precisos en el futuro y presente las habitaciones con más detalle! Por ejemplo, si necesitamos una bañera, ¡debemos marcarla claramente para no pasar vergüenza cuando lleguemos al hotel! !
Servicio de primera categoría, delicioso desayuno, limpieza, estética y valor histórico) Puedes hacer cualquier pregunta y se resolverá inmediatamente)
Este no es un hotel 5*. Buen 3*. No cumple las normas 5*. Las habitaciones son demasiado pequeñas. Incluso muy pequeñas. En lugar del restaurante hay una pequeña habitación de desayuno. El hotel está situado en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de La vista desde las ventanas es fatal en las paredes de los edificios vecinos, descuidados. No hay espacio de estacionamiento ni incluso de estacionamiento. Esto es un problema, porque si usted recibe un taxi para salir y aterrizar su equipaje, bloqueará el tráfico por toda la calle. No hay bar, no hay restaurante con un evento real. No hay acceso al techo, en el que puedes organizar una terraza con vistas a Acropolis. El desayuno es bueno y muy variado, pero todo frío y frío. Ovos plantados frío. El café es bueno. Buena calidad productos de desayuno.
El sistema de control de la iluminación, el aire acondicionado y las ventanas de ventanas es fácil de controlar y sencillo, pero es una perturbación porque después de que deja la habitación todo se restablece y tiene que reiniciarlo a través de la aplicación en su smartphone cuando vuelve. El hotel está situado en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de En lugar de la lavadora, un lavavajillas enormes que lleva 1/3 el baño y un vaso demasiado grande entre el baño y la lavadora, no es necesario para nada y limitar la superficie. El agua en la lavadora es demasiado larga, interfere con la lavadora y el agua se está chucando en las ropas. Buena ducha con alta presión de agua. Facil para ajustar. Con camas no hay contacto sólo USB-A socket, es una solución vieja.
Hotel cerca de Syntagma Square,AtenasUn 76.7 % de los viajeros escogen esta zona
UUsuario invitado2024.12.23
Excellent location, right in the heart of Athens. The room was exactly as shown in the photos (family room), spacious and fully equipped. Amenities in the room were of high quality (loved the scent of the toiletries!). Extra comfy bed, duvet and pillows. Highly recommended for stay! The only thing that could be improved is the breakfast. From a famous restaurant like Milos, I expected something better in quality and taste. The quantities were ok, but lacking in quality. The bread was not warm, the fruit plate poor (tangerine, pear and kiwi) and the omelet indifferent, no taste at all. We didn't dine at the restaurant, so not sure whether it had to do with breakfast or with the meals in general. Very helpful staff, though.
Hotel cerca de Koukaki,AtenasUn 3.3 % de los viajeros escogen esta zona
SShinianqianhou96012024.02.14
El primer lugar del hotel está en el pie de la ciudad de Guardia, muy cerca de la estación de metro y el Museo de Guardia. No se notó temporalmente a media noche sin desayuno. Después de haber encontrado que Trip.com había que cambiar el paquete de desayuno después de haber consultado con Trip.com, el resultado fue que Trip.com y el otro no tuvieron éxito en la consulta. Dicen que puede añadir el desayuno en la cena, 28 euros por cada uno, Había pensado que era más caro. Después de ir al restaurante, una persona más de 200 yuan no era rentable, porque el desayuno era muy común. Cuando entraba en la habitación, había una gota de agua, vivió dos días, pensó que el día siguiente habría agua. No, el teléfono le preguntó a la recepción que había minibar, 500 ml de agua 6 euros, Las habitaciones son grandes en el hotel europeo y la cama es muy cómoda.
En general, este hotel fue bueno, ¡en particular la amabilidad! Aunque solo nos quedamos allí una noche (tendríamos que subir a bordo del crucero a la mañana siguiente), la recepcionista, Efie, fue de gran ayuda al decirnos cómo podíamos llegar al puerto e hizo un esfuerzo adicional para resolver los detalles del transporte. a nosotros. Además, el desayuno allí fue satisfactorio, aunque la variedad de comida era regular, el personal fue muy eficiente a la hora de reponerlo, por lo que todos los platos calientes se encontraron sabrosos. En cuanto a la habitación, estaba limpia y ordenada. La limpieza del baño fue digna de elogio (sé muy bien que soy muy exigente con el nivel de higiene del baño)。
Si volviera a visitar Atenas de Grecia, este hotel recibirá mi consideración prioritaria.
El aeropuerto de Atenas ha sido mi puerta desde hace mucho tiempo entre Irlanda y Israel, y Sofitel es la única opción realmente cómoda para un desplazamiento de la noche. The location is unbeatable you just walk out of the terminal, cross three zebra crossings, and you're in the lobby.
El hotel es 5-star y se siente limpio y cómodo. La habitación era insensible y tranquila, y aprecié el café y el agua complimentarios. Normalmente es alrededor de €400 por noche para dos adultos y un niño, aunque he podido reservar la mitad de la semana por alrededor de la mitad.
La reserva no confirmó claramente si se incluyó una cama extra para mi hijo, y ni Trip ni el hotel respondieron a mi mensaje, aunque al final nos dieron la cama sin cargos adicionales. El desayuno no está incluido en el precio alto, y 30 € por persona se sentía excesivo, así que nos desperdiciamos. También, las opciones alimentarias son demasiado costosas 22 € para una “salada griega” que vino raro con la ricotta. Finalmente, nos encontramos con Burger King desde el terminal, mucho mejor valor.
La piscina interior era limpia, pero el agua era más fría de lo esperado y el tamaño modesto.
En general: gran comodidad y confort para un hotel aeroportuario, pero el precio de los alimentos y los suplementos se siente injusto.
Fabuloso
205 valoraciones
9,1/10
Precio desde
7.872.437 IDR
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8,7/10
Muy bueno
UUsuario invitadoReseña del NYX Esperia Palace Athens: una estancia de lujo con algunas salvedades
Nos alojamos en el NYX Esperia Palace Athens durante cuatro días completos: dos parejas, cada una en una suite ejecutiva con acceso al salón de negocios.
La bienvenida fue cálida y eficiente, y nos entregaron nuestras habitaciones exactamente a las 15:00, según la política del hotel. Las suites estaban limpias, elegantes y bien equipadas con artículos de aseo como cepillos de dientes desechables, kits de afeitado, esponjas vegetales, secador de pelo y más. Una de nuestras suites, ubicada en la séptima planta, incluso tenía vista parcial a la Acrópolis, lo cual fue una ventaja encantadora.
La climatización, la iluminación y las cortinas de la habitación se controlaban mediante controles digitales, diseñados para mimar a los huéspedes; aunque, en la práctica, no eran muy intuitivos y requerían un poco de ensayo y error. Por ejemplo, apagar la luz de la mesilla de noche requería levantarse y caminar hasta un panel de control.
El televisor incluía canales israelíes (11, 12 y 13), lo cual agradecimos. El desayuno en la décima planta fue excelente, con una amplia variedad de opciones de alta calidad, y el servicio de camareros estuvo por encima de la media.
Uno de los aspectos más destacados de nuestra estancia fue la excepcional atención de Ilia, la directora de Relaciones Públicas del hotel. Nos guió prácticamente desde nuestra llegada hasta nuestra salida: nos recomendó excelentes tabernas, nos reservó taxis, restaurantes y nos organizó una visita guiada privada. En nuestro último día, Dionysia, encantadora y atenta, también nos recibió cálidamente en el salón.
Dicho esto, hubo algunos inconvenientes:
El servicio de recepción fue irregular: no todos los miembros del personal fueron amables; algunos parecían fríos o esbozaban sonrisas forzadas.
El salón de negocios fue decepcionante: pequeño, abarrotado, con una oferta de comida y bebida modesta y asientos poco inspiradores. Parecía más una sala remodelada que un salón propiamente dicho.
Las piscinas requieren reserva previa, sin espacio para la espontaneidad. El horario de uso está segmentado (por ejemplo, de 13:00 a 16:00 o de 16:00 a 19:00), y las plazas después de las 19:00 son muy limitadas. La zona de la piscina de la azotea está abarrotada, y el restaurante contiguo también está abierto a personas que no son huéspedes.
Experiencia en un restaurante de la azotea: Una noche, volvimos de una noche de fiesta y esperábamos disfrutar de una copa con vistas. Aunque había dos mesas disponibles en primera fila con vistas a la Acrópolis, al principio nos dijeron que estaban reservadas. Minutos después, nos informaron que podíamos sentarnos allí con un gasto mínimo de 25 € por persona. El cambio repentino de ”reservado” a ”disponible por un precio” fue desagradable, especialmente para los huéspedes del hotel que se alojan en suites.
La visita guiada recomendada por el hotel implicaba casi 4 horas de coche en un trayecto de 5 horas, lo que nos dejaba con muy poco tiempo en cada parada. Sugerimos omitirla.
En resumen:
El hotel es moderno, muy limpio y las suites son lujosas. El servicio es excelente en general, especialmente gracias a Ilia y Dionysia. Sin embargo, no cuente con acceso improvisado a la piscina o al restaurante de la azotea; disfrutar de ellos requiere planificación previa, como reservar una obra de teatro. Si valora las suites bien diseñadas y las experiencias estructuradas, este hotel puede ser ideal. Si busca flexibilidad y mimarse durante todo el día en las instalaciones del hotel, podría resultarle un poco limitado.
SStevenpilotNo sé por qué veo gente dando críticas negativas por dar solo una botella de agua. En Europa generalmente se bebe agua del grifo y los hoteles también te dicen que el agua se puede beber directamente del grifo.
Excepto que la ubicación de este hotel no es muy céntrica (pero está a poca distancia de todo, incluida la estación de metro), todo lo demás está bien.
Las habitaciones alejadas de la calle pueden no ser muy silenciosas, pero aún así están dentro del rango de ruido aceptable. El aire acondicionado de la habitación enfría normalmente y el ruido del viento es muy pequeño.
El material está completo, incluidos cepillos de dientes, pasta de dientes, zapatillas, etc. Las instalaciones y la limpieza son excelentes, estándares internacionales. El servicio es de primera categoría. Las almohadas vienen en dos tamaños: altas y suaves o duras y delgadas. Muchos hoteles de estrellas tienen que pedirle al servicio de limpieza que se las entregue. Muy positivo.
En general, pagué $90 (incluidos 10 euros de impuestos municipales) por una noche, lo cual fue una excelente relación calidad-precio. La habitación en sí tiene un valor de 150-180 dólares. (Siempre y cuando estés dispuesto a caminar 10 minutos más)
JJtownEl aeropuerto de Atenas ha sido mi puerta desde hace mucho tiempo entre Irlanda y Israel, y Sofitel es la única opción realmente cómoda para un desplazamiento de la noche. The location is unbeatable you just walk out of the terminal, cross three zebra crossings, and you're in the lobby.
El hotel es 5-star y se siente limpio y cómodo. La habitación era insensible y tranquila, y aprecié el café y el agua complimentarios. Normalmente es alrededor de €400 por noche para dos adultos y un niño, aunque he podido reservar la mitad de la semana por alrededor de la mitad.
La reserva no confirmó claramente si se incluyó una cama extra para mi hijo, y ni Trip ni el hotel respondieron a mi mensaje, aunque al final nos dieron la cama sin cargos adicionales. El desayuno no está incluido en el precio alto, y 30 € por persona se sentía excesivo, así que nos desperdiciamos. También, las opciones alimentarias son demasiado costosas 22 € para una “salada griega” que vino raro con la ricotta. Finalmente, nos encontramos con Burger King desde el terminal, mucho mejor valor.
La piscina interior era limpia, pero el agua era más fría de lo esperado y el tamaño modesto.
En general: gran comodidad y confort para un hotel aeroportuario, pero el precio de los alimentos y los suplementos se siente injusto.
UUsuario invitadoAcentos: hermosas vistas a la acropolis y la zona circundante desde el bar / restaurante (también donde se sirvió el desayuno), bufete de bufete de buena calidad y personal de restaurante muy amable y un crédito al hotel.
Mejora: el personal de recepción generalmente es muy útil, pero un miembro del personal particular no ha venido con información/recomendaciones para restaurantes/ detalles sobre la salida tardía - siempre se nos ha dicho que regresemos más tarde/el día siguiente a la recepción para preguntar a otra persona; cuando las mismas preguntas se formularon más tarde a un miembro del personal diferente, estaban más que contentos de ayudar con todas las preguntas.
Habitación: no ‘do not disturb’ sign available, housekeeping knocked on room at 9am every day, which woke us up; also housekeeping entering room after knocking on door without waiting for guests to respond; need some adjustments to respect privacy or guests; Los corredores del hotel son muy llenos incluso en tiempo de invierno
En general: una estancia muy agradable
UUsuario anónimoUna estancia decepcionante
En primer lugar, los empleados cobraron repetidamente la tarifa de la habitación y dieron descripciones inconsistentes del dinero (¡afortunadamente, el servicio de atención al cliente de Ctrip se comunicó activamente y lo elogió!). En segundo lugar, las instalaciones de la habitación no eran muy nuevas y la limpieza era normal (como se muestra en la Imagen). Al comunic**** con el hotel sobre los temas anteriores, la actitud del personal del hotel es generalmente después de enoj****. Solo con la actitud de resolver el problema, le regalé el desayuno.
Deberíamos centrarnos en elogiar el servicio al cliente de Ctrip por ser muy eficiente, resolver problemas activamente y reembolsar impuestos y tarifas.
UUsuario invitadoVery good, 100% recommendable, nice staff.
We arrived and they helped us with everything we need, always ready to help and support us.
UUsuario invitadoEl hotel está completo, las frutas de mar cercanas también son enormes y son muy baratos, el restaurante es muy grande, y luego hay mucho que comer para elegir
Instalaciones: antiguo hotel de lujo
Salud: Bien
Medio ambiente: muy bueno
Servicio: Bien, puede ayudarte a llamar, y luego la recepción puede resolver muchos problemas básicamente
Xxpyou1La ubicación del hotel está situada al lado de la Templo de Zeus, no lejos de la ciudad y de todas las atracciones, y la puerta rápida también puede llegar directamente al centro de exposición y al mar. Sin embargo, el hotel es realmente un antiguo hotel, el desayuno es igual al día, las instalaciones son más antiguas, ni siquiera ofrecen agua potable gratuita.
SShinianqianhou9601El primer lugar del hotel está en el pie de la ciudad de Guardia, muy cerca de la estación de metro y el Museo de Guardia. No se notó temporalmente a media noche sin desayuno. Después de haber encontrado que Trip.com había que cambiar el paquete de desayuno después de haber consultado con Trip.com, el resultado fue que Trip.com y el otro no tuvieron éxito en la consulta. Dicen que puede añadir el desayuno en la cena, 28 euros por cada uno, Había pensado que era más caro. Después de ir al restaurante, una persona más de 200 yuan no era rentable, porque el desayuno era muy común. Cuando entraba en la habitación, había una gota de agua, vivió dos días, pensó que el día siguiente habría agua. No, el teléfono le preguntó a la recepción que había minibar, 500 ml de agua 6 euros, Las habitaciones son grandes en el hotel europeo y la cama es muy cómoda.
NNEIL-DEVONThe hotel in general was great. They did not reach out prior to arriving asking whether we are okay or need assistance to the hotel. I've encountered other 5 star hotels that do so.
Upon arrival they were quite friendly and informative. A deposit for the mini bar was required of 60 euros per day of stay which they didnt inform the guests of prior to arriving. That could've been easily avoided.
The room was clean, and an adequate amount of amenities provided. We had some issues with the trash can and the body wash had to be refilled after the first day but they attended to that immediately.
The gym is good, well equipped. The location not bad, about 20min from the nearest metro Neos cosmos, and about 30minutes walk to Syntagma Square.
The asthetics of the hotel is beautiful, there's a good bar and club within the hotel. Room service was offered and efficient daily.
¿Cuál es el precio medio de una habitación en un hotel de 5 estrella(s) en Ática?
El precio medio de una habitación en un hotel de 5 estrella(s) en Ática es de 16.189.466 IDR entre semana, y de 17.193.307 IDR durante los fines de semana (viernes y sábado).
¿Qué hoteles de 5 estrella(s) en Ática admiten mascotas?
¿Qué ofertas hay para hoteles de 5 estrella(s) en Ática?
En Trip.com, encontrarás una amplia variedad de ofertas y descuentos para hoteles de 5 estrella(s). Puedes descubrir fácilmente todas nuestras promociones en la página de ofertas.