Hoteles de 5 estrellas en Baviera, Alemania

The hotel is modern, dreamy and exceptionally clean. I am extremely picky when it comes to cleanliness and Kempinski, as always, did not disappoint at all. Everything felt immaculate and very well maintained. The service at the front desk and concierge was impeccable, very professional, warm and genuinely friendly. Room service and overall service throughout the hotel were excellent as well. The hotel is very couple- and family-friendly, and one thing I truly appreciated was how quiet and uncrowded it felt. Even though the hotel was fully booked during our stay, we barely ran into other guests. The layout and structure of the hotel are very well thought out, creating a calm, spa-like atmosphere where nothing ever feels busy or overwhelming. The spa was solid and offered all the basic, well-functioning amenities one would expect. I’ve stayed at spa hotels with more impressive facilities, but this one still delivers a good overall experience. The sauna area is well done, with different sauna variations available. The outside pool-area could be heated a tad more. Unfortunately, all massages and facials were fully booked and we were unable to get any appointments upon arrival, which was quite disappointing. The location is beautiful, but Berchtesgaden itself doesn’t offer much to do. If you want to eat outside the hotel, you’ll need to drive about 10 minutes downhill to the village/town where you’ll find good local restaurants. Food in the hotel was nothing special and significantly overpriced - although that is somewhat expected at a luxury hotel. The Johann Grill restaurant in the evening was especially disappointing: not tasty and far too expensive for the quality offered! Concierge parking costs €10 for outdoor downhill parking or €20 for the parking garage. The €10 option is more than sufficient as they still bring your car to you. The €20 garage option feels unnecessary. Breakfast itself was good, with a solid selection and quality. However, the service at breakfast was disappointing. We sat for around 20 minutes trying to make eye contact and the staff did not acknowledge us at all. After reaching out to the manager twice, she did try her best to improve the situation, which we appreciated. Overall, a very good spa hotel for couples and families, peaceful and well-designed, but with limited activities in the surrounding area. Three nights are more than sufficient. Despite a few service and food-related shortcomings, the hotel remains a relaxing and elegant place to stay.

Reception的態度平淡，不熱帎。預訂飯店時曾在特殊要求上列出须要乳膠枕及額外的行李架，結果入住時什麼都沒有準備，concierge的服務態度較好，check out時曾提前要求frontdesk 派人來協助搬運行李，結果完全沒人來幫忙，晚上在飯店餐廳用餐，服務態度平平，不熱帎也不關心，也許是生意太好，無法分身顧及，食物品質普通，與網站上所稱慕尼黑美食飯店第一名實不相符。我們在網站上預訂的至尊豪華房註明房間大小35-38平方米，實際入住發房間根本沒有預期大小。總而言之，除了地理位置，其他都名不符實，只能給予中等評價，但以後大概不會再去入住，也不會推薦朋友去，也許期望值太高，所以失望也較大吧！

En primer lugar, no recomiendo este hotel a los viajeros con niños pequeños o miembros de la familia de mayor edad. En las tres noches de Munich, hemos visto incidentes como la lucha y el robo de tiendas, lo que nos ha creado un fuerte sentido de inseguridad como familia que viaja con niños jóvenes. El hotel está situado en una zona de la ciudad, donde el hotel está situado en una zona de la ciudad, donde el hotel está situado en una zona de la ciudad. Esto es inaceptable para un hotel de tal marca conocida, y es chocante que la seguridad de los huéspedes no se considere claramente durante la fase de diseño. El hotel está muy bien situado, pero no se puede hacer nada. Cuando pedimos ayuda para vaciar el tapón de rubí, el limpiador se negó, afirmando que nuestra habitación no estaba dentro de su área de trabajo asignada, aunque estaba en el mismo piso. La limpieza sólo se realizó después de llamar la línea de atención de la casa, lo que nos decepcionó mucho con la norma de servicio. En general, la experiencia se redujo mucho por debajo de las expectativas de un hotel marcado, en particular en términos de seguridad, consideración del diseño y calidad del servicio.

What stood out most to me was the professionalism and warmth of the staff. From check-in to dining arrangements and everyday requests, every interaction reflected thoughtful and attentive service. The breakfast and on-site dining options were also excellent, with high-quality offerings that significantly enhanced my overall stay experience.

The hotel's location is pretty good. It's closed by most tourist spots in Munich. The staff is quite nice & helpful. The spa and gym is quite nice, and breakfast is good too. However, my mom found a little dirty stuff in the shower when she first got into her room. That's a minus. Overall, the hotel is quite good.

Un hotel de primera clase!!!! Excelente servicio siempre amable. La habitación es mejor. El desayuno es muy delicioso y una excelente selección. La cena en el restaurante mediterráneo es excelente. Celebramos nuestro aniversario y esperamos el año que viene.

La ubicación del hotel es buena, es adecuada para viajes de todo tipo de personas. Al experimentar todos los tipos de salón de salón local, la calidad de los platos del salón de salón del hotel es muy buena, y la disposición de la habitación es razonable y elegante. Pero vale la pena mejorar la actitud y la conciencia del servicio del personal del hotel, que no lo hacen lo suficientemente bien. Además, la entrada de la puerta debe proporcionar mejores instalaciones y equipos para personas incómodas a caminar, que pueden viajar ～

La habitación está muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien, muy bien Pero la carretera fuera del hotel está en construcción, mejor para estacionar el coche en el hotel.

Great hotel, staff is really friendly and the indoor pool and gym facilities are good. Great breakfast, they even have fried rice and porridge. VIP lounge is small but have basic things you need.