Hoteles de 5 estrellas en Tíbet, China

Excellent hotel, top notch service. The oxygen in the room is a life saver for me. Staff was super helpful with ticket bookings and trip planning. Highly recommended and hope to return soon.

Servicio: El personal del hotel es muy bueno y responde a cualquier pregunta con entusiasmo. La chica de recepción es muy amable. Entorno: El entorno también es bueno. Está muy cerca del Palacio de Potala y del Templo de Jokhang. Puedes dar un paseo hasta allí sin prisas. Higiene: La habitación estaba limpia y ordenada. El camarero limpió la habitación con mucho esmero. Instalaciones: Instalaciones completas y parking gratuito. En general es un hotel muy satisfactorio.

Las instalaciones de la habitación y la higiene estaban impecables. Cada noche ofrecían té y aperitivos, y contaban con un servicio de oxígeno de alta calidad las 24 horas. ¡El servicio fue excelente! 👍 Merece una mención especial el personal de la tarde en la segunda planta del hotel, Cering Jila y Deqing Pianduo. Además de disfrutar de deliciosas comidas, nos enseñaron mucho sobre las costumbres y la cultura de la gente tibetana, y nos hicieron sentir una gran amabilidad y calidez. Nos conmovió mucho y estamos muy agradecidos por su excelente servicio y su consideración, que hicieron nuestro viaje al Tíbet mucho más alegre y cálido. ¡Muchas gracias! 🌹🌹🌹

Me encantó Fanlian, los camareros y camareras fueron muy amables. El hotel también ofrece muchas actividades, como girar las ruedas de oración y encender hogueras de sang. Recomiendo especialmente la experiencia de los cuencos cantores por la noche y el pilates por la mañana. Los ejercicios de estiramiento que enseñó el instructor fueron realmente útiles para mejorar la postura. También me levanté temprano para ver el amanecer, pero al este de Fanlian hay una montaña, así que el sol apareció unos 45 minutos más tarde de la hora oficial del amanecer. Aun así, fue hermoso.

Great environment by the lake and surrounded by the mountains. The hardware of the hotel is not too bad but not well maintained as a hotel opened last year. The cleanliness level of the property and attentiveness of services were not up to expectation.

El servicio de registro tiene margen de mejora. Presenté mi documento de identidad para registrarme, pero el servicio de atención al cliente me pidió el número de reserva, lo cual me pareció absurdo. La reserva estaba a mi nombre y deberían haberla comprobado de inmediato. El servicio de atención al cliente respondió que era un poco engorroso si solo se proporcionaba el documento de identidad. No tengo ni idea de la calidad del servicio al cliente que ofrece este hotel de 5 estrellas. El resto de mi estancia fue agradable.

What an amazing hotel, the rooms are immaculate and mine had a view of Potalo palace. The food is delicious, amazing breakfast buffet with very high quality items and the restaurant food was succulent. Also. When staying at Songtsam, make sure to have a massage at their spa. The Spa lady Tenzin phuti is so knowledgeable and will give you a massage like you never had before. A must do at the hotel. Big thank you to Sonam, English speaking lady who took good care of me and her English was brilliant. Overall, Songtsam is an amazing hotel and you won’t regret staying there!

The hotel is located in a beautiful and peaceful setting, with stunning views and tastefully designed buildings and interiors. We were kindly upgraded to a villa at the front of the resort, close to the lake, with a clear view of the snow-capped mountains from our room. The staff were friendly and helpful, especially A Duo, who resolved the problem with our faulty kettle very quickly. We really appreciated his prompt assistance. We had a wonderful stay and would be happy to return in the future.

¡Increíble! Un autobús de larga distancia, supuestamente legítimo, nos dejó tirados en la carretera… Primero dijeron que nos llevarían al centro de la ciudad, luego a la estación de autobuses y finalmente a una gasolinera de carretera. No pudimos conseguir un taxi… Los dos conductores eran pésimos; ni siquiera encendieron la ventilación natural en todo el trayecto. Como les pedimos que la usaran, nos tomaron como blanco. ¡Una historia de los años 80, pero la estamos viviendo en el Tíbet! Por suerte, contactamos con el hotel y, al enterarse de lo sucedido, enviaron un coche a recogernos. La primera foto muestra las zapatillas desechables del hotel; son muy cómodas. Las volveré a usar cuando vuelva a casa. Estos dos detalles demuestran que el hotel cuida mucho sus operaciones. En todos los demás aspectos, hace honor a su categoría y ofrece una excelente relación calidad-precio.