Hoteles de 5 estrellas en Condado de Tirana, Albania

¡Hola! Me gustó todo, pero quiero quejarme de uno de sus trabajadores. Su nombre es Elsit Koraj. En mi habitación no había cepillo ni pasta de dientes. Pregunté en recepción al respecto, y Elsit Koraj dijo que les diría a los trabajadores que me los proporcionaran. Luego, después de 10 minutos, vino solo a mi habitación. Quería tomar el cepillo y me dijo ”¿Puedo entrar?”. Pensé que quería ponerlo solo. Pero entró a mi habitación, miró a su alrededor y me preguntó si estaba sola. Luego preguntó si podía sentarse, fue muy extraño. Entonces le pedí salir de mi habitación. Después de 15 minutos, llamó al teléfono de la habitación y dijo: ”Estaba en el gimnasio, corrí, ¿puedo ducharme en su habitación?”. Me enojé y le dije que me quejaría con él. Ese día tenía miedo de bajar porque pensé que solo él estaba en recepción y cerré mi puerta con llave. Al día siguiente quise quejarme y le pedí que llamara a administración. Luego me culpó por haberle permitido entrar a mi habitación. ¿Qué es esto? ¿Qué clase de servicio es este? Cuando le pregunté su nombre completo, respondió que no había necesidad de quejarse y que tenía familia e hijos. No me importaba. Tienes que evitar que otras chicas lo hicieran. El hecho de que sea una joven extranjera sola no significa que pueda decir lo que quiera. ¿Pagué por qué? Elegí el mejor hotel para mí, pagué una buena cantidad de dinero ¿por qué? ¿Por acoso? Estaba tan molesta que dejaré mi reseña en todas partes y me quejaré. ¡Tienes que evitar que otros se acerquen a él! Además, cuando le pedí invitar a alguien de mayor rango, invitó al director de ventas. Pero solo estaba protegiendo a su colega diciendo cuánto tiempo trabajaba allí. Ni siquiera me escuchó. Estaba publicado en Instagram y TikTok, ¡tengo suficientes seguidores! Si no tomas medidas en relación con él. Además, justificó sus acciones diciendo que estaba comprobando si yo era una ********** o no y también me acusó de dejarlo entrar. ¡Qué humillación!

We booked a total of 5 nights through Trip.com. Unfortunately, 3 of those nights were unsuitable for proper rest due to serious problems with the room. There was an extremely strong and unpleasant smell coming from the bathroom, which persisted for a long time. We reported the problem several times to the reception and also contacted the hotel by email, but unfortunately the issue was not adequately resolved. The smell was so strong that when we left the hotel, our clothes and personal belongings had absorbed the unpleasant smell, as well as the strong scent of the air freshener that was used to try to cover it. We fully understand that a technical problem or unpleasant smell may not necessarily be caused directly by the hotel. However, we believe that dealing with such a problem properly and in a timely manner is the hotel's responsibility. We booked this hotel in order to relax and enjoy our holiday, but unfortunately this was not possible. This was particularly difficult as we were travelling with our 8-year-old child, and our sleep was significantly disturbed for 3 nights. Despite reporting the problem several times, we did not receive any compensation or adequate solution from the hotel during our stay. We were also disappointed with the breakfast. We found the selection to be very limited and repetitive, and in our opinion it did not meet the standard we would reasonably expect from a 5-star hotel. Overall, we feel that the quality of the service and the conditions during our stay did not correspond to the standard advertised for a 5-star hotel.

El hotel de la habitación se encuentra en una zona de la ciudad, donde se encuentra el hotel de la ciudad, donde se encuentra el hotel de la ciudad. La vista del mar fue atractiva, las instalaciones estaban sin puntos, y el desayuno se difundió en un perfecto equilibrio de opciones locales e internacionales y se probó de forma absolutamente sorprendente. El personal de la casa de la ciudad, que se ha convertido en un hotel de 3 estrellas, ha sido un hotel de 3 estrellas con una gran variedad de habitaciones. Recomiendo este hotel sin hesitar a cualquiera que visite Durrës, ya sea por ocio o por negocios. es la mezcla ideal de comodidad, calidad y auténtica hospitalidad albanesa. Si puedo añadir más estrellas yo sería 😀

Sehr schönes und gediegenes Hotel. Eigentlich ein Traum. Aber es gab eine Baustelle mit Gerüst Auf- und Abbau, auch am Wochenende. Der Zimmerservice war lausig. Tag 2 kein Toilettenpapier, Tag 3 Toilettenpapier auf Anfrage, dafür kein Wasser und kein Duschgel. Nicht das wir uns das nicht leisten können, aber für 200 Euro die Nacht und dem eigenen Anspruch des Hotels war das lausig. Schade!

Era un hotel de nueva construcción situado un poco fuera del centro de Tirana, por lo que las habitaciones eran amplias, la iluminación era buena y el desayuno era estupendo. Era más barato que en el centro y estaba genial. Si alguna vez vuelvo a Albania, me gustaría volver a alojarme en este hotel. El personal de recepción fue muy amable, simpático y simpático. Lo recomiendo mucho.

Central location in Tirane and great atmosphere at evening around the hotel . restaurants, shops and cafes. The Standards and facilities adapted to the international chain.

Had a wonderful birthday holiday in Arka hotel ♥️♥️♥️ lovely and aesthetically pleasing beautiful hotel, one of the best in Albania! A must go! Great service xx

Todo fue agradable desde el check-in hasta el check-out. El personal fue amigable y útil. El cuarto de baño y el baño eran especiales. El desayuno era bueno. La vista del parque desde la ventana de la habitación era muy agradable

The service was great, including the amenities. However there was iron or even electric jug or tea bags to make tea as other hotels do have in their rooms. The room was very spacious though.

Habiendo vivido en Rogner 6 años en fila ahora, muy buenos hoteles todo el personal es excelente , ubicación, piscina, comida, la instalación es realmente excelente, bueno trabajado Rogner ❤️