Title: Squeaky Clean and Good Storage, But Be Aware of Strict Cashless Fees and Missing Essentials
Review:
I recently stayed at the Sotetsu Fresa Inn Kobe Sannomiya. While the hardware of the hotel is good, certain policies and service gaps significantly impacted the comfort of my stay.
On the positive side, the hygiene standards here are excellent. The room was spotless and very modern, which is always the most critical factor for me when traveling. I also want to express my appreciation for the luggage keeping arrangement. Being able to store my bags securely and easily both before check-in and after check-out was a huge help, allowing me to explore Kobe freely without the burden of heavy luggage.
However, international travelers need to be aware of a major caveat: this is a strictly ”cashless” hotel. I attempted to pay with cash to avoid bank fees, but was refused. I was forced to use my VISA card, which meant I was hit with foreign transaction and exchange fees that amounted to roughly an extra 5% cost on my trip. I found this policy very rigid and frustrating for guests who prefer using cash.
Furthermore, the in-room amenities and service were disappointing. Guests should know that the rooms are completely bare of essentials—there are no razors, toothbrushes, or toothpaste provided in the room. Realizing this late at night caused unnecessary trouble. Additionally, the housekeeping service lacked attention to detail; even though my Yukata (sleepwear) was clearly used and left out to be changed, the staff did not replace it with a fresh one.
Overall, Sotetsu Fresa Inn offers a very clean environment, but the lack of basic in-room amenities and the strict payment policy make it difficult for me to fully recommend it to travelers trying to manage their budget and convenience.
Instalaciones: Al principio pensé que era un hotel, pero Google Maps reveló que era una posada. La habitación era pequeña y no cabía mi maleta de 66 cm. Las comodidades eran completas, pero mediocres. Había artículos de aseo desechables gratuitos.
Limpieza: Había pelos en la cama. Tengo el pelo claro, así que ¿la limpiaron bien o cambiaron las sábanas? Llegamos durante un tifón y nuestra maleta se mojó y quedó tirada sobre la alfombra del suelo. Cuando la recogimos, estaba cubierta de tierra. Como la alfombra era oscura, no podíamos ver con claridad. ¿Deberíamos ignorarla?
Entorno: El hotel está cuesta arriba, lo que puede ser cansado si llevas mucho equipaje. Está bastante lejos de la entrada del metro con ascensores y escaleras mecánicas, pero según Google, son 15 minutos a pie. El barrio es relativamente tranquilo y hay un 7-Eleven en la planta baja.
Servicio: Servicio japonés clásico, amable.
This is a five star hotel in a three star body. Rooms are TINY, like scandanavian homes, but everything was clean and fresh, staff were outstanding, we could store out bags before and after our stay, missing personal articles available for free downstairs. Clear rooftop vie of the castle so you don't have to leave the hotel for beutiful shots of the castle. Near a huge gorgeous, covered pedetrian only walking are. Only sorry to have had only one night here.
We had a wonderful stay at Kobe Meriken Park Oriental Hotel. The harbor view from our room was beautiful, especially in the morning, and the high-floor arrangement made it even better. The room was clean, comfortable, and well maintained. Staff were professional and attentive, and they kindly prepared baby amenities such as a crib and bathtub, which was greatly appreciated. Breakfast was enjoyable with a good variety and a relaxed atmosphere. The location is excellent for walking around the harbor area and enjoying Kobe’s scenery. Overall, a very pleasant and reliable hotel experience that we would gladly recommend.
One pof tyhe best hotels I have ever stayed at. I had breakfast and dinner included and there is an onsen with an infra-erd sauna on the top floor with stunning viezs of the Shinkanzen tracks. The location is very convenient too, just a few minutes walk from the JR station.
Cuando hice una reserva y solicité una habitación con vistas al castillo de Himeji para mi hijo, me dieron una habitación en el último piso.
La iluminación del Castillo Himeji fue muy hermosa.
Para el desayuno, quedé satisfecho con el famoso Himeji oden, la tostada de almendras y el kakegohan de Himeji. No fue exquisito, pero fue una comida deliciosa.
El ambiente de la habitación estaba en un nivel muy satisfactorio, incluido el sonido, el aire acondicionado y la limpieza. Lo único que me molestó fue que el papel higiénico era una sola hoja y se rompía en pedazos mientras lo sacaba. Aunque es un single, la sensación no fue mala.
Vine aquí específicamente para ver la ópera. El hotel era excelente en todos los sentidos, especialmente en cuanto a limpieza e higiene. Está justo al lado del Gran Teatro Takarazuka, por lo que está a un corto paseo del teatro. La estación de metro también está cerca, y hay centros comerciales y supermercados dentro.
Hotel cerca de Arima Onsen Hotspring,KōbeUn 42.9 % de los viajeros escogen esta zona
UUsuario invitado2025.11.02
Excellent place to experience traditional Japanese living.
To avoid difficulties with getting to the hotel you should take a bus at Shin-Kobe station before darkness. This bus will take you to the bus stop at Arima, it’s 600 m away from hotel.
We had a great stay at Kobe Plaza Hotel West. The service was absolutely fantastic from start to finish, and the staff were always friendly, professional, and helpful.
A special thank you to Julia, who went above and beyond to help us with everything we needed. She was incredibly kind, patient, and made the whole experience so much smoother. Her service really stood out and made us feel genuinely welcomed.
We would definitely recommend this hotel and would be happy to stay here again in the future.
Fabuloso
265 valoraciones
9,2/10
Precio desde
140 MYR
por noche
Ver disponibilidad
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UUsuario anónimoEl hotel ha sido renovado, así que la fachada es muy nueva. Casi pensé que me había equivocado de lugar. Las habitaciones también son nuevas, pero la piscina termal del hotel es muy pequeña. Hay una piscina termal exterior cerca del hotel, pero hay que ajustar el horario porque no abre todos los días.
UUsuario invitadoI would like to thank all the staff, especially the front desk, for their help during my stay.
There was some confusion with my booking through Trip.com. I had already paid Trip.com for accommodation and breakfast, and I did not realise at first that this was only a prepayment to Trip.com to secure the booking, and that I would still need to pay the hotel directly at the front desk, with a refund to come later from Trip.com.
Your front desk team were very patient and professional in helping me contact Trip.com and clarify the situation so that I could understand why another payment at the hotel was required. I really appreciate their kindness and excellent service.
UUsuario invitadoRevisión del Royal Park Canvas Kobe
El hotel está situado a unos minutos a pie de la estación de Sannomiya, a unos minutos a pie de la estación de Sannomiya, con muchos restaurantes, tiendas y tiendas de conveniencia cercanos. El centro de Kivu está cerca, y los lugares ícones como el monumento “Be Kobe” y la torre Kobe están en un agradable paseo 25-minute.
El hotel ofrece autoservicio de entrada y salida a través de máquinas, con personal de la mesa delantera que se encuentre a la espera de la asistencia. El desayuno bufé no fue mal, y un atractivo destacado fue la crema de hielo gratis disponible de las 8 a las 10 pm.
Un toque pensable es la presencia de dos bolsillos de donación donde los viajeros pueden deshacerse de ropa no deseada, una iniciativa respetuosa con el medio ambiente y con la mente de la comunidad.
En general, el Royal Park Canvas Kobe es un alojamiento confortable y bien situado con un pequeño toque que mejora la experiencia.
TThe Travel HunterEl hotel ofrece una amplia y muy limpia habitación con tres camas confortables que lo hacen ideal para familias. El hotel está muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy bien situado, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la ciudad, muy cerca de la ciudad
UUsuario anónimoTitle: Squeaky Clean and Good Storage, But Be Aware of Strict Cashless Fees and Missing Essentials
Review:
I recently stayed at the Sotetsu Fresa Inn Kobe Sannomiya. While the hardware of the hotel is good, certain policies and service gaps significantly impacted the comfort of my stay.
On the positive side, the hygiene standards here are excellent. The room was spotless and very modern, which is always the most critical factor for me when traveling. I also want to express my appreciation for the luggage keeping arrangement. Being able to store my bags securely and easily both before check-in and after check-out was a huge help, allowing me to explore Kobe freely without the burden of heavy luggage.
However, international travelers need to be aware of a major caveat: this is a strictly ”cashless” hotel. I attempted to pay with cash to avoid bank fees, but was refused. I was forced to use my VISA card, which meant I was hit with foreign transaction and exchange fees that amounted to roughly an extra 5% cost on my trip. I found this policy very rigid and frustrating for guests who prefer using cash.
Furthermore, the in-room amenities and service were disappointing. Guests should know that the rooms are completely bare of essentials—there are no razors, toothbrushes, or toothpaste provided in the room. Realizing this late at night caused unnecessary trouble. Additionally, the housekeeping service lacked attention to detail; even though my Yukata (sleepwear) was clearly used and left out to be changed, the staff did not replace it with a fresh one.
Overall, Sotetsu Fresa Inn offers a very clean environment, but the lack of basic in-room amenities and the strict payment policy make it difficult for me to fully recommend it to travelers trying to manage their budget and convenience.
KKevin-TanIt is a 6 star hotels with good spa facilities and food.. and located at a hill, offer very good views . Room spacious and car park very big . One of our best stay in this area. 100% recommended.
DdcmcszAproximadamente 15 minutos’ a pie de Shin Kobe JR. 10 minutos’ a pie de Sanomiya. Situación era ok. La habitación no era demasiado pequeña. Medio limpio, máquina de café y instalaciones disponibles en el lobby.
El primer día tuvo problemas con WiFi en la habitación. El escritorio del frente no tenía solución a mi pregunta telefónica. Después de informar a CTrip, horas después, un personal de habla chino vino a mi puerta para ayudarme. Y el problema se resuelve. El día siguiente, el hotel envió una nota que me pidió una respuesta al tema, que fue un gesto profesional y agradable.
El desayuno era una cadena de comida rápida conectada al lobby.
A unos veinte minutos a pie de la estación JR de la nueva Junta; unos diez minutos de la casa de tres palacios, no parece que haya estación de metro cercana; hotel económico, la habitación no es muy pequeña, tiene un aire acondicionado;
La primera noche, la tarde, descubrió que no podía utilizar el Wi-Fi en la habitación; la recepción telefónica sólo sería una lástima; después de haber hablado con Trip.com, había empleados chinos a la puerta por la noche y resolveron el problema; el día siguiente, el hotel también preguntó sobre el comentario; este es un buen servicio, después de todo, si es su Excelencia, o más profesional; No como los tres torbellinos de Tokyu Stay Sanjo Karasuma en Kyoto, las instalaciones del hotel son problemáticas y no hay problema.
Las instalaciones son generales, hay que tenerlas; hay artículos de lavar el piso primero, y los dientes de un solo plato de tamaño de la bolsa son muy convenientes; la mañana es una casa de vacaciones junto al hall, para comprar más;
Los empleados de la recepción pueden comunicarse en inglés; el primer día recibo mis gafas con un poco de lentitud, y le diga que sí. La experiencia global es buena, al fin y al cabo no es caro.
JJ. HO for Travel ~I recently had the pleasure of staying at Hotel Vischio Amagasaki, and I must say it was an exceptional experience. From the moment I stepped into the hotel, I was greeted with warm hospitality and a welcoming atmosphere.
The hotel's modern and stylish design impressed me right away. The attention to detail and thoughtful touches throughout the property created a comfortable and chic ambiance. The rooms were spacious, well-appointed, and impeccably clean, ensuring a relaxing and enjoyable stay.
The staff at Hotel Vischio Amagasaki were incredibly friendly, professional, and attentive. They went above and beyond to cater to my needs and make my stay memorable. From helpful recommendations for local attractions to efficient check-in and check-out processes, their level of service was top-notch.
One of the highlights of my stay was the dining experience at the hotel's restaurant. The food was exquisite, showcasing a fusion of local and international flavors. The breakfast buffet offered a wide variety of delicious options, catering to different dietary preferences.
The hotel's location was also convenient, with easy access to public transportation and nearby attractions. Whether I wanted to explore the city or relax in the hotel's spa facilities, everything was within reach.
Overall, I highly recommend Hotel Vischio Amagasaki to anyone visiting the area. The combination of exceptional service, stylish accommodations, and delectable dining options made my stay truly memorable.
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