Hoteles con Spa en Cantón, China

A stay to remember: The Mandarin Oriental, Shenzhen. Review of Mandarin Oriental, Shenzhen Reviewed yesterday There are hotels you visit, and then there are hotels that leave an imprint on your soul. The Mandarin Oriental, Shenzhen, belongs firmly and unequivocally in the latter category. From the moment I stepped into its soaring lobby, I knew this would be one of those stays that redefines what luxury hospitality means. Arrival and Reception First impressions matter, and the reception team at the Mandarin Oriental understands this with an almost intuitive grace. Jason Zhu greeted me with the kind of warmth that felt less like a rehearsed welcome and more like being received by an old friend who just happens to have impeccable professional instincts. His attention to detail was extraordinary — he had noted my preferences before I could voice them, and the check-in process was so seamless it barely registered as a process at all. Sicily and Marsh were equally outstanding, always present at just the right moments with a smile, a helpful suggestion, or a thoughtful gesture. Together, the three of them set a tone of effortless elegance that carried through every hour of my stay. In a city as fast-paced and forward-looking as Shenzhen, there is something deeply reassuring about a reception team that makes you feel as though time has slowed down just for you. The Club Skyline View Room If the lobby whispered luxury, the Club Skyline View Room declared it in full voice. Perched high above the glittering sprawl of Shenzhen, the room offered a panorama that genuinely stopped me in my tracks. Floor-to-ceiling windows framed the city's dazzling skyline — a forest of illuminated towers stretching toward the horizon, the lights of Futian and beyond shimmering like an earthbound constellation. I found myself drawn to the window repeatedly, at golden hour, at twilight, and again in the deep hours of the night, each time discovering a different mood and a different kind of beauty. The room itself was a masterclass in refined design. The palette was calm and sophisticated, with rich textures and thoughtful layering that felt contemporary yet timeless in the way the Mandarin Oriental has always done best. The bed was, simply put, superb — the kind of bed that makes you reconsider every mattress you have ever slept on and find them all wanting. Linens were crisp and impossibly soft. The bathroom was a sanctuary of marble and glass, generously appointed with the brand's signature amenities, and the soaking tub positioned near the window offered what might be one of the finest bathing experiences in southern China. Every detail, from the lighting controls to the turndown service to the quiet hum of climate perfection, spoke of a property that understands the difference between filling a room with expensive things and creating a genuine sense of place and comfort. The Mandarin Club Accessing the Mandarin Club elevated an already exceptional stay into something truly rarefied. The lounge itself is a beautifully curated space — serene, sophisticated, and blessed with those same sweeping skyline views that make this property so special. But what transforms the Club from a lovely room with good canapés into a genuinely memorable experience is its people. Chelsea Zhou is a revelation and deserves a special mention. Her hospitality instincts are pitch-perfect; she anticipated needs I hadn't yet articulated, and managed to be attentive without ever being intrusive — a balance that even the finest hotels in the world struggle to achieve. Priscilla Pang was equally impressive, radiating a genuine kindness and professionalism that made every interaction a pleasure. Whether it was the afternoon tea service, or the evening menu and cocktails, Chelsea and Priscilla ensured that every moment in the Club felt personal, polished, and quietly luxurious. I returned to the lounge far more often than I had planned, not just for the excellent food and drink,

Sinceramente, en esta estancia, sentí de cerca la esencia del servicio profesional de un hotel de lujo, y aprecio especialmente el desempeño del servicio de Kiki Wang del Departamento de Relaciones con los Huéspedes. Desde la eficiente coordinación de todo el proceso de check-in hasta la respuesta a las necesidades posteriores, su profesionalismo fue constante, demostrando una excelente atención al detalle y anticipación de las necesidades del cliente, lo que refleja la calidad de una profesional de servicio experimentada. El hardware del hotel cumple con los estándares de la marca, el control de calidad de las habitaciones es riguroso, el mantenimiento de las instalaciones es impecable y la colaboración entre los diferentes puestos de servicio es fluida. El servicio profesional de Kiki Wang hizo que mi viaje de negocios fuera más eficiente y cómodo, lo que resultó en una experiencia de estancia de alta calidad que se adapta a las necesidades de los huéspedes de lujo.

Pros - Both our rooms at level 10 were relatively close to each other facing the Wong Tee Plaza. It might be a way of the said front desk staff allocating these rooms to us to compensate for our unpleasant check in experience (see below). Spectacular views and we managed to spectate the night light show on Saturday without needing to go to the Civic Centre. - Facilities are great including 24-hour well equipped gym and sauna (best of all hotels in China we experienced so far). - Rooms are relatively new and fully equipped with necessities, has a dyson air dryer, Toto automatic toilet, automated curtains and a steamer to iron the clothes. - Breakfast had a lot of varieties to offer (personally loved the oden and sushi section), good service too. - Housekeeping was amazing. As I was leaving my room, Joy asked if we were interested in their laundry services and we declined as we do not have much laundry to do. After the first day of housekeeping, she noticed we did simple laundry (1-2 pieces of undergarment) and offered us a complimentary mini laundry detergent. We appreciate her thoughtfulness despite the fact that we initially declined her services. - Check out was relatively seamless, I believe it was the front office manager that managed our check out and explained the deposit refund procedures accordingly. - Concierge was decent too as they suggested we are better off getting a Didi to transfer our move to our next destination, and helped us load our bags to the Didi. Cons The only downside experience was check in. We requested if it would be possible to have interconnecting rooms (all good if not, at least as close to each other as possible within the same floor). We were advised that given interconnecting rooms are not available for the same type of rooms: 1.The staff provided an offer (upgrade to one of the bigger rooms that has interconnecting room with free 3 days hotel breakfast for 2 out of 4 pax). The quote/offer was outside of our budget hence we declined the offer and we just accept our original booking via Trip.com with no interconnecting rooms. 2.After we declined, the staff informed us that she miscalculated the price (from RMB 31k down to RMB 20k) for the same offer. This is very odd/confusing to us especially with the price difference due to miscalculation, and she was trying to push this offer to us again which we declined. At this point, whatever price quoted to us of this offer lost its credibility and we proceeded to stick to our original booking. 3.The staff said that she will notify us via WeChat (she added us on WeChat) once the room is ready. Understood at that time it was before check in time (i.e. before 3pm) hence we decided to grab lunch and come back after the check in time. It was past 3pm and we heard nothing from her upon returning to hotel and had to approach the front desk to ask for an update. The same staff managed to provide us key card for one of the rooms while the other room is still not ready (it was past 3:20pm at that time). She said that she will arrange one of her coworkers to deliver the keycards to us once that other room is ready. Around 3:50-4:20pm, we heard nothing (I walked past the other room and noted the housekeeping has finished cleaning up the room and left). I had to go to the front desk to request an update and eventually obtained the keycard. I am not sure if the above stems from the individual's motivation or if this is part of the hotel's standard procedure to aggressively upsell (even if we already said no) or if the front desk is pressured to meet monthly KPIs, but that left us an unpleasant check in experience and obviously did not represent the check in hospitality standards of the hotel itself. Aside from the check in, we loved everything hence we had to give 4 out of 5.

Esta vez elegimos el hotel Chimelong Hengqin Bay, y mi hijo y yo quedamos encantados. Aunque era temporada de vacaciones de invierno y había mucha gente, todo estaba muy organizado. Tanto en el check-in como al dejar las maletas, las filas eran largas, pero la espera fue mínima. El hotel cuenta con flamencos y piscinas de delfines, que se pueden admirar sin salir del hotel, ¡lo que entusiasmó mucho a mi hijo! Además, el autobús de enlace te lleva directamente a los diferentes parques, ideal para quienes no quieren caminar y desean ahorrar energía. ¡Definitivamente volveremos!

Aquí tienes la traducción de la reseña, manteniendo el estilo y la terminología adecuada para un hablante de español: **Ubicación:** Excelente. Muy conveniente para ir al sur (Sun & Moon Bay, Statue of the Fisher Girl, y el Love Post Office) y al norte (Zhongshan University Tangjiawan). Si no quieres conducir o tomar un taxi, puedes alquilar una bicicleta compartida con asiento trasero, que generalmente se encuentran justo fuera del hotel. Cerca del hotel también hay una playa donde se puede buscar marisco pequeño. **Instalaciones:** La habitación era bastante grande, limpia e higiénica. La vista desde el balcón era agradable (aunque desde nuestra habitación no se veía el Sun & Moon Bay). Hay dos playas donde se puede cavar en la arena. La piscina exterior es muy fotogénica. No hay piscina interior climatizada. El gimnasio es bueno, pero el club infantil es un poco pequeño. **Actividades:** Durante el puente del 1 de Mayo, hubo actividades por la mañana, tarde y noche. Solo participamos en las de la mañana. El primer día fue pintar bolsas de tela, y el segundo día fue artesanía con paja. Mi hijo se lo pasó en grande. El personal fue muy paciente y amable. El 5 de mayo, un chico (no recuerdo su nombre) enseñó a hacer peces, y una chica y otro chico (Ken) enseñaron a hacer saltamontes. Como el niño era pequeño y no sabía muy bien, le ayudaron paso a paso. ¡Un gran aplauso! Por favor, el hotel debería recompensarles con pollo 🍗. **Comida:** El personal de servicio en el desayuno era numeroso y muy bueno, pero el buffet en general era bastante normal, especialmente los platos calientes, que eran muy pocos. Siento que, aparte del pan que era mejor que en hoteles similares, las demás categorías de opciones eran un poco flojas. Espero que lo mejoren.

La calidad general del servicio del hotel fue excelente. El mayordomo, Simon, fue increíblemente amable y atento a mis necesidades. El desayuno era abundante y delicioso, y la habitación se mantenía impecable. Las cortinas eléctricas fallaban un poco ocasionalmente, lo cual sería un alivio si se mejoraran. En resumen, sin duda me alojaría aquí de nuevo si tuviera la oportunidad.

¡Super, super satisfecho! Primero, la ubicación es excelente, a solo 300 metros de la estación de metro bajando, lo que facilita mucho ir a cualquier parte. En segundo lugar, la limpieza es impecable. Todo estaba muy limpio y la habitación no tenía malos olores. Los alrededores no son ruidosos y hay muchas opciones para comer, ¡y lo mejor es que por la noche se duerme muy tranquilo! La insonorización es bastante buena. Por último, pero no menos importante, el servicio. Me encantó, agregué el WeChat del ama de llaves y fue súper atenta, no solo respondía a todas mis preguntas, sino que también verificó inmediatamente y ayudó a enviar por correo algo que dejé olvidado en el hotel. Me encantó, la próxima vez que venga a Guangzhou, ¡definitivamente me quedaré aquí de nuevo!

¡Debo darle al Hotel Hengqin Penguin un cinco estrellas rotundo! Traer a mi hijo a Chimelong esta vez y elegir este hotel fue la decisión correcta. El diseño general del hotel es como entrar en un mundo de cuento de hadas antártico. Desde la gigantesca escultura de pingüino en el vestíbulo hasta los lindos murales en los pasillos, mi hijo estaba eufórico desde el momento en que entramos. La habitación familiar que reservamos era espaciosa y limpia, con atención a los detalles: una pequeña tienda de campaña, un set de artículos de tocador para niños, cojines con forma de pingüino, e incluso pantuflas a juego para padres e hijos. Mi hijo no quería soltar las pantuflas. La vista desde la ventana era excelente, y por la noche incluso podíamos ver los fuegos artificiales del parque de diversiones a lo lejos. ¡El servicio fue realmente cálido y atento! La recepción, al vernos con un niño, se ofreció a subirnos de piso y nos regaló un pequeño juguete de pingüino. El personal siempre nos saludaba con una sonrisa y respondía a todas nuestras preguntas. Aunque el parque infantil no es muy grande, fue suficiente para que mi hijo gastara energía, y la piscina tenía la temperatura adecuada; no quería salir de allí. ¡La ubicación es inmejorable! Se tarda solo diez minutos caminando hasta el Ocean Kingdom, lo que hace que regresar tranquilamente después del espectáculo de fuegos artificiales sea muy relajante. Hay muchas opciones de comida abajo, y el desayuno era variado, con postres con forma de pingüino que mi hijo se moría por comer. ¡Ya lo he recomendado a mis amigos! La próxima vez que venga a Chimelong, definitivamente me quedaré aquí de nuevo. Realmente lograron que los adultos se despreocuparan y los niños se divirtieran, ¡capturando perfectamente los corazones de toda la familia!

Me pareció excelente. Amplio y tiene recepción. Son ágiles y resuelven todo. Es un departamento con dos baños, cama arriba y abajo. Una ducha. Cocina cómoda, lavarropas. Debes pedir todos los elementos de cocina en la recepción. Solucionan todo. Estuvimos en el.piso 25 con una vista increíble. Esta en El mismo hotel que el Marriot. Tené línea de metro y la 3 directamente desde El aeropuerto. Estudia bien la salida del metro. Supermercado en uno de los 3 centros comerciales que tiene al frente, creo que se llama Teen el centro comercial del Supermercados. Uno de los colchones es duro como una tabla, es lo que no me gustó. Lo demás está muy bien. Se puede caminar bien a la plaza principal. Se deben tomar dos ascensores para llegar. De 0 a piso 23 y luego salir y tomar otro al 25. Recomiendo por su infraestructura y ubicación.

Definitivamente regresaré a este hotel. Es la mejor experiencia en un hotel del mismo precio en Guangzhou. Realmente se presta atención a la experiencia del huésped y todos los departamentos son muy profesionales y atentos. 1. Había mucho equipaje y el guardia de seguridad lo ayudó a empujarlo hasta el lobby. Tan pronto como se fue, el intercomunicador llamó al guardia de seguridad y le explicó que vio que el huésped tenía más equipaje para ayudarlo, así que no estaba fuera de servicio. 2. El Sr. Huang en la recepción respondió a todas las preguntas con mucha paciencia y entusiasmo, explicó en detalle las diferentes experiencias de los tipos de habitaciones con diferentes orientaciones y recomendó la habitación más adecuada. Finalmente, se olvidó de obtener su tarjeta de identificación y se apresuró a cogerla. hasta entregarlo, entregándolo con ambas manos.Los detalles resaltan la calidad del servicio. 3. Justo a tiempo para el Año Nuevo, también hay exquisitos postres sorpresa para satisfacer su paladar. 4. La habitación es exactamente igual a la foto oficial, muy atmosférica y cómoda. 5. La vista es muy buena, puedes ver todos los lugares emblemáticos de Guangzhou, ver la puesta de sol, admirar las luces brillantes y alquilar bicicletas para montar.