Hoteles con Desayuno en Cataluña, España

Excelente el hotel y el personal muy atento y amable, todo sin complicaciones ni nada. Habitación muy limpia, silenciosa y agradable, excelente vista desde el balcón cerca del tren. El metro y comercios. Única observación que no había gavetero donde guardar las prendas pequeñas... Para las grandes había un perchero que pudiera ser algo mejor.

Precioso hotel céntrico. Personal amable que nos registró temprano después de 2 vuelos de larga distancia, habitación impecablemente limpia y diseñada con buen gusto con bonitas vistas a la calle. No hay restaurante, pero sí máquina de café gratuita en la zona de recepción/salón. Ojalá hubiera habido más espacio alrededor del área del fregadero para poner nuestras cosas. ¡Muy recomendable!

La ubicación es excelente, muy cerca de Passeig de Gràcia y a solo una parada de metro de la Sagrada Familia. Sin embargo, para familias con niños, las instalaciones de la habitación son un poco básicas, no hay secador de pelo. Se puede guardar el equipaje de forma autónoma, lo cual es muy conveniente. Hay muchos jóvenes, al fin y al cabo, es un albergue. ¡En general, muy bien!

El hotel es sencillo, pero tiene lo que necesitas. Lo único negativo es que se escucha mucho el ruido exterior.

Pasé 4 noches aquí. Al ser un hotel de 5 estrellas, el precio era bastante elevado (alrededor de 700.000 wones por noche). El problema es que, según los estándares globales, este hotel no es en absoluto de 5 estrellas. (Me pregunto cómo obtuvo esa calificación). Debería considerarse un hotel de 3 o 4 estrellas. Como se puede ver en la clasificación de Trip.com, viajo por muchos hoteles en todo el mundo cada año y nunca he visto un hotel de 5 estrellas (incluyendo boutiques y pequeños hoteles de lujo) como este. 1. **Instalaciones**: La piscina de la azotea es tan pequeña que apenas cabrían 3 o 4 personas, como un jacuzzi. Está configurada más como un bar para vender bebidas que como una piscina para nadar. No hay tumbonas, solo 2 o 3 sillas. Además, esta piscina cierra a las 7 de la tarde. Las fotos publicitarias de la piscina de la azotea son muy engañosas. Es mejor considerar que no hay piscina; es solo un adorno. 2. **Ubicación**: Es un hotel boutique de tamaño mediano y su ubicación no permite que los taxis u otros vehículos paren directamente delante. Tuvimos que bajar y subir del coche con todo nuestro equipaje en una calle cercana. Por supuesto, no hay servicio de conserjería. De los dos ascensores, uno estaba siempre averiado, y eran pequeños y oscuros. 3. **Habitación**: Normalmente duermo bien a pesar del ruido, pero esta vez fue realmente difícil. Me asignaron una habitación en la planta baja y el ruido de los callejones circundantes se filtraba por completo, sin ningún tipo de insonorización. Me sorprendió el nivel de insonorización de un hotel de 5 estrellas. Especialmente la zona de las habitaciones 8-10, que da a un callejón principal por donde la gente deambula hasta tarde, era tan ruidosa que no pude dormir hasta la madrugada. El desayuno también tiene muy poca variedad para el precio, así que no lo recomiendo. Hay una cafetería al lado del comedor de desayunos que abre temprano, y muchos panaderías/restaurantes en los alrededores que se pueden usar. La higiene y la amabilidad del personal estaban bien, y hubiera estado bien si el precio hubiera sido acorde con un hotel de 3 o 4 estrellas, pero definitivamente no es un hotel de 5 estrellas. Espero que esto sea útil para quienes estén considerando quedarse aquí.

Como cliente habitual de Catalonia Hotels & Resorts (me he alojado varias veces en el Catalonia Square 4* Sup y me considero un miembro leal de la cadena), tenía grandes expectativas al reservar el Catalonia Passeig de Gràcia 4*. Desafortunadamente, esta estancia fue una completa decepción. Empezaré por lo positivo: la ubicación es excelente y la habitación estaba limpia y era cómoda. Sin embargo, más allá de eso, hubo una sorprendente ausencia de hospitalidad genuina. El servicio de entrega de equipaje se sintió forzado y llevaba una clara expectativa de propinas, más parecida a un cliché cómico que a un servicio de hotel profesional. Como cliente recurrente, no recibí ningún reconocimiento ni mención de lealtad. Para empeorar las cosas, el personal de recepción en el check-out ni siquiera se molestó en decir 'gracias' o 'adiós'. La actitud general fue de indiferencia, como si atender a los huéspedes fuera una carga en lugar de su responsabilidad. Lo que es particularmente preocupante es la completa falta de transparencia con respecto a los costos. Trip.com no recibe el desglose completo de precios del hotel, lo que resulta en condiciones de reserva engañosas. No hubo absolutamente ninguna mención de un depósito requerido durante el proceso de reserva. Sin embargo, me cobraron una retención de 200 € por una estancia de dos noches, supuestamente para cubrir los cargos del minibar o posibles daños en la habitación. En el check-out, nadie inspeccionó la habitación. Si no hay un proceso de verificación, ¿cuál es el propósito real de retener fondos? Se sintió menos como una salvaguarda estándar y más como un obstáculo financiero innecesario. Aún más problemático fue la discrepancia en la tasa turística. Mi bono de reserva indicaba claramente una tasa turística de 12,45 €, pero se me cobraron 19,50 € a la salida. Cuando pregunté por la diferencia, no recibí ninguna explicación y no se me proporcionó un recibo oficial. Para una propiedad de 4 estrellas, este nivel de opacidad en la facturación es inaceptable. Las políticas y el ambiente general del hotel se sienten rígidamente anticuados, evocando la formalidad del siglo XIX sin la calidez o el cuidado moderno al huésped. Finalmente, el desayuno fue notablemente decepcionante: selección limitada, repetitivo y muy por debajo del estándar esperado para este precio. Aunque mis experiencias anteriores en Catalonia Square siempre han sido positivas y profesionales, Catalonia Passeig de Gràcia no cumplió ni siquiera los estándares básicos de cortesía, transparencia y servicio. Aconsejo encarecidamente a futuros huéspedes que verifiquen todas las tarifas directamente con el hotel antes de la llegada y que mantengan registros detallados de cualquier cargo. Hasta que la gerencia aborde estas deficiencias operativas, no puedo recomendar esta propiedad a otros viajeros o a los clientes leales de la cadena Catalonia.

A lovely trip away for a few days. Clean hotel lovely staff especially Andrea. A few restaurants nearby and around 10 bus stops to supermarket. The staff clean everyday if you leave a sign for them to enter, chef dinners were lovely I never ate breakfast due to waking up later. Abit pricey compared to some other hotels near by I am not sure why as it’s not on the beach but across the road. I was in abit of a problem with my return back to London and the manager was not willing for me to continue my stay for the original price I paid instead doubling the price that was the negative experience that I had, all other staff was helpful and kind. I mostly took videos in the hotel that I cannot upload there’s pictures are a meal at the restaurant the road of the hotel and one restaurant.

La habitación en sí era muy buena: limpia, cómoda y espaciosa. Sin embargo, mi primera impresión de la estancia y del personal del hotel fue deficiente, lo que empañó toda la experiencia. Llegué al hotel alrededor de la 1 p. m. Lo primero que me sorprendió fue que en realidad había dos hoteles y solo uno tenía recepción, para lo cual tuve que preguntar. Cuando finalmente llegué a recepción, era la segunda en la fila porque había gente haciendo el check-out. Mientras esperaba, entró una familia (padres y un niño), y luego llegó otro grupo de viajeros. Cuando la recepcionista terminó con las personas que estaban antes que yo, pedí registrarme. En respuesta, me dijo que iba a registrar primero a la familia. No se disculpó ni fue amable al respecto; me lo dijo como si fuera algo habitual, sin tener en cuenta que atienden a las personas por orden de llegada. Estoy segura de que la familia agradeció mucho lo que ella hizo, y a mí tampoco me habría importado si, después de eso, hubieran reconocido que lo sucedido no estuvo bien y les hubieran ofrecido algún tipo de ayuda para recuperar su reputación. No solo no recibí una disculpa ni nada parecido, sino que además me volvieron a pasar por alto en el registro, ya que la recepcionista decidió invitar a cinco personas que llegaron más tarde a que hicieran el check-out. En ese momento, tanto yo como las demás personas en la fila estábamos bastante desconcertados por el comportamiento y comprendimos que no había nada justo en esa interacción. Después de registrarme finalmente y regresar al otro lado de la calle para ir a mi hotel, la habitación me sorprendió gratamente. Estaba limpia y tenía todas las comodidades necesarias. Sin embargo, al principio me confundió un poco el procedimiento para obtener electricidad. Un amigo me comentó que el sistema de insertar la tarjeta llave en una ranura específica para obtener electricidad es ahora lo habitual, pero este mes me he alojado en cinco hoteles diferentes y todos tenían sistemas distintos; ninguno era este en particular, así que personalmente habría agradecido que me avisaran o que hubiera un cartel informativo en la puerta. El único inconveniente de la habitación fue que esa acera era bastante ruidosa. Se notaba mucho menos con las ventanas cerradas; sin embargo, si tienes el sueño ligero, te recomiendo llevar tapones para los oídos. El resto de la estancia transcurrió bastante bien, pero esa primera experiencia, por desgracia, es algo que nunca olvidaré. Si viajas en familia, supongo que este hotel te dará prioridad sobre los demás huéspedes, así que quizás se centren en ellos. Sin embargo, como viajera solitaria, esto no era lo que esperaba.

This hotel does not worth the price The AC in the room is very old So it makes so much noise The toilet has only one hook There are four towel and I have nowhere to hang them after using The toilet seat belt is so close to the wall The shower door cannot shut tightly, there is a gap, all shower water spilling out No complimentary water

Puede que sea un poco duro con este hotel y tenga las expectativas demasiado altas, pero al hacer el check-in en mi habitación, la encontré algo antigua (normal dada su edad), pero la tetera estaba extremadamente sucia (el hotel tuvo la amabilidad de reemplazarla). El servicio fue bueno, como se espera de un hotel de 5 estrellas. La ubicación era decente, un poco alejada del bullicio turístico, lo cual era agradable. Las noches de los sábados son fiesta en el bar de la azotea, lo que significa mucho ruido y música incluso en el noveno piso. Esperaba algo mejor, pero quizás esto es lo que significa un 5 estrellas en Barcelona. No estoy seguro, tuve una estancia agradable durante mis 4 noches, pero hubo algunos altibajos. Buen restaurante, bonito vestíbulo. Además, la ventana del baño es completamente transparente, así que si valoras tu privacidad, quizás quieras solicitar que la cubran antes de tu estancia. Bonitas vistas desde la azotea.