Fue una experiencia distinta, siempre viajo en familia pero esta vez decidí ir a descansar y estar con mi pareja a solas, lo que se me hizo un poco difícil debido a distintos episodios vividos en el hotel. en cuanto al servicio de las camareras y dependientas muy bueno, realmente se esfuerzan por hablar con los clientes y hacerlos sentir en familia, la limpieza todo bastante bien , pero debo decir q en cuanto a la comida deja mucho q desear, la mayoría de las veces frías, sin aliños para condimentar ensaladas o verduras, los jugos calientes y sin azúcar, no hubo un día w hubiera una mantequilla, mayonesa, o cualquier otra salsa para acompañar la comida o el desayuno . No existe un pequeño horno para calentar una tostada o un pedazo de pan , La presentación pésima, si soy sincera no hubo un dia que comiéramos bien y eso se debe fundamentalmente a la poca gestión por parte de los directivos, la supervisión bastante superficial y la justificación con todos los problemas q hay ahora mismo en Cuba. Servir un plato caliente o un jugo frío va más allá de la escasez q pueda haber.
El servicio de toallas para piscina prácticamente no funciona, estuvimos esperando todo el día para poder sacar las toallas y poder bañarnos , cuando dimos la queja enseguida aparecieron las toallas ,
Desafortunadamente tienden a justificar lo mal hecho con todos los problemas económicos q hay y que todos conocemos. Pagas por un hotel catalogado 4 estrellas y recibes servicio de 2 estrellas a mucho dar .
Un muy buen hotel para Cuba. La zona es grande y verde. Todo está limpio, las habitaciones están bien. La comida es como en todos los hoteles de esta categoría: en general hay carne y verduras, claro que no tienes mucho para elegir, pero puedes comer normalmente) Estábamos en el hotel de la misma cadena roc barlovento, era mucho peor.
¡Reputación bien merecida, realmente buena! Ubicado en pleno centro de Varadero, conectado al antiguo campo de golf, las alturas están dispersas, el diseño es único, es muy raro entrar al lobby y ver la orquídea verde mar. Caminar por los escalones de cocoteros hacia la playa tiene amplias instalaciones y una excelente ubicación, caminé más de diez kilómetros por la playa, pero este lugar es superior, hay rocas ígneas colgando sobre el mar en ambos extremos, y el paisaje es único. ! Mirando la piscina azul desde la barandilla, hay un océano al otro lado del cocotero, ¡lo cual es refrescante! El servicio todo incluido, cálido y atento, deja a la gente satisfecha. Estuvimos 12 días durante la temporada de Wimbledon, y también debería gustarnos la clara transmisión en vivo en la sala con aire acondicionado. Hay bastante variedad en el comedor, y el servicio es particularmente entusiasta, queremos agradecer a los dos camareros que cuidaron de nuestros hábitos chinos de beber agua caliente, y nos hicieron sentir muy cómodos si no podemos comer Xi' ¡un! Agradecemos especialmente a todo el personal de servicio cubano que sabe que somos chinos y muestra su amabilidad.Excelente paisaje, amplias instalaciones, excelente servicio, habitación limpia, comedor satisfactorio, lleno de alegría El disfrute nos hace sentir que hay más vacaciones vida en Cuba que un crucero! ¡Dale un gran aprobado al hotel!
Hay dos sugerencias: la sopa es demasiado salada, simplemente no agregue sal a la pasta de maíz. La presión del agua del baño es baja y será difícil que los hoteles antiguos aumenten la presión. El servicio en general es satisfactorio.
Fabuloso
57 valoraciones
9.2/10
Ver disponibilidad
Ver todos los hoteles con Desayuno en Provincia de Matanzas
Preguntas Frecuentes
¿Cómo puedo reservar un hotel a través de Trip.com?
Para reservar un hotel en Trip.com, solo tienes que acceder a la página de «Hoteles» y seleccionar tu destino, las fechas de viaje y el número de huéspedes. A continuación, puedes consultar todas las ofertas de hoteles disponibles y seleccionar la que quieras reservar. Por último, solo tienes que seguir las instrucciones que aparecen en pantalla para introducir tus datos de pago y completar la reserva.
¿Cómo puedo encontrar ofertas de hoteles en Trip.com?
Hay varias formas de encontrar alojamientos a buen precio en Trip.com. Por ejemplo, podrías seleccionar un rango de precios para filtrar los resultados de tu búsqueda, o podrías ordenar los resultados por precio para que aparecieran primero los alojamientos más baratos.
¿Dónde puedo encontrar ofertas de hoteles en Trip.com?
En Trip.com, encontrarás una amplia variedad de ofertas y promociones de hoteles durante todo el año. Puedes descubrir fácilmente todas nuestras ofertas especiales en la página de ofertas. Además, si te has afiliado a nuestro programa de Recompensas Trip.com, podrás beneficiarte de descuentos exclusivos al reservar hoteles.
¿Cómo puedo reservar hoteles al mejor precio?
En ocasiones, reservar hoteles entre semana es más barato, aunque esto depende de la temporada.
¿Cuántos hoteles hay disponibles en Trip.com?
En Trip.com, puedes encontrar más de 1.500.000 de hoteles en más de 230 países o regiones. ¿Aún no sabes qué hotel te gustaría reservar? ¡Navega por nuestra plataforma para encontrar el alojamiento ideal!
¿Puedo cancelar o cambiar mis reservas de hotel a través de Trip.com?
Todo depende de las políticas del hotel y de la fecha de cancelación, por lo que te recomendamos consultar las políticas aplicables en la página del hotel. Para cancelar o cambiar una reserva, inicia sesión en tu cuenta de Trip.com, accede a la sección «Mis reservas» y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente de Trip.com?
Para ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, visita la página de «Ayuda» de Trip.com y haz tu consulta. También puedes ponerte en contacto con nosotros por teléfono o a través del chat, dependiendo de tu ubicación.