Al llegar, descubrí que Trip.com estropeó mi reserva. Reservé una suite con jardín que ofrecía una cama king o dos dobles. Mi busqueda era 1 habitacion 2 adultos i estaba dando punta cana. suites princesa. el complejo se niega a registrarnos a mí y a mi hermana porque un representante telefónico me dijo que mi reserva era buena para dos. tuve que usar mi dinero para gastos para pagar extra porque Trip.com no puso a mi hermana en la reserva. la comida estaba asquerosa, fría y recogida. los alimentos frescos no se sacaban con la suficiente frecuencia. Las moscas estaban por toda la comida. Los camareros del asador eran groseros y desagradables. Negarse a corregir mi pedido después de que lo estropearon. Pasé una noche entera con hambre. hermoso lugar pero nunca volveré a este resort ni reservaré con trip.com
Si decides alojarte en Habana Hotel y Restaurante de Higüey, estarás cerca del aeropuerto y a menos de cinco minutos ne coche de Caribbean Cinemas Multiplaza Higüey y Santuario de Nuestra Señora de la Altagracia. Además, este hotel se encuentra a 33,1 km de Playa Macao y a 37,8 km de Playa Dominicus.
Aprovecha los prácticos servicios que se te ofrecen, como conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería o una tienda de recuerdos. Encontrarás además una televisión en la zona común y un salón de fiestas.
En este hotel tienes un restaurante y una cafetería a tu disposición para comer algo. Disfruta de un detalle de bienvenida gratuito organizado por la recepción todos los días, donde podrás conocer a otros huéspedes mientras tomas un bocado. Relájate con un refresco del bar junto a la piscina o de uno de los 2 bares con salón. Se ofrece un desayuno bufé gratuito todos los días de 07:00 a 10:00.
Tendrás un servicio de recepción las 24 horas, una lavandería y café o té en las zonas comunes a tu disposición. Hay un aparcamiento con asistencia gratuito disponible.
Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 29 habitaciones con aire acondicionado y televisión de pantalla plana. La conexión wifi gratis te mantendrá en contacto con los tuyos. Además, podrás disfrutar de canales por cable. El cuarto de baño está provisto de bañera o ducha. Entre las comodidades, se incluyen caja fuerte y escritorio, además de un servicio de limpieza disponible todos los días.
Fue una experiencia muy bonita el hotel en general es hermoso la habitación la piscina el parque acuático todo súper bien y limpio el entretenimiento es bueno, los restaurantes temáticos muy buenos en el buffet la comida buena pero no tiene mucha variedad, los colaboradores del área de piscina y parque acuático (seguridad) excelente muy serviciales y con muy buena disposición, el chico del área del buffet en los marisco es excelente, más sin embargo tiene cosas que mejorar por ejemplo la mesera Katherine del buffet una llenita bajita califica a los clientes, fue muy incómodo ver como ella trataba a extranjeros con mucha diferencia a la mesa de nosotros, donde ni agua nos llego a poner en mesa fue de muy mal gusto porque fue varias veces que pasó. Por igual el chico que hace las hamburguesas en el área de piscina al lado del bar está falta de entrenamiento para bregar con clientes no tiene ningún tipo de empatía y no le importa dejar al cliente 20 minutos a la espera de una hamburguesa sin tener a nadie más delante como lo hizo conmigo bajo el sol no quise volver a pedir, en total el hotel es bueno y por uno o dos personas no se puede dañar una experiencia tan bonita.
El baño necesita una renovación, y después de tomar una ducha, todo el baño se moja.
También se deberían hacer más amistosas las opciones de desayuno y también emplear a personas que puedan hablar inglés.
En general, es un lugar cómodo para alojarse con grandes camas cómodas y una bonita piscina.
My flight was canceled, so I stayed here for just one night. I was very satisfied because all the staff were extremely friendly. The breakfast was also delicious. The omelet in the photo looks good, but the sandwich my husband ordered was much tastier. If you need a simple stay near the airport, I think this place offers good value for the price.
Большая и красивая территория резорта. Нас впечатлило большое количество цветов и зелени.
На территории много персонала и охраны, это создавало ощущение безопасности. Весь персонал очень вежливый и взаимопомощный: наш консьерж очень быстро реагировал на любые просьбы и вопросы, а на стойке регистрации нам помогли пройти быстрый чек-ин в приложении резорта. Хотя само приложение вызывало у меня сложности в использовании.
На территории резорта есть маленький магазин, где мы могли покупать напитки, закуски, фрукты и овощи. Здесь очень вкусные фрукты и особенно, манго. Однако за всю неделю проживания нам удалось купить манго только один раз. В остальные дни их быстро разбирали.
Еда в ресторане была очень вкусной, мы были оч довольны, кроме последнего ужина, когда нам принесли 2 пересоленных вторых блюда. Пересолили дораду, курицу и гарнир к ним. Администрация ресторана утверждала, что блюда нормальные по соли, пока я не попросила их попробовать. Нам сделали скидку 30% , но это не спасло испорченное настроение.
Удивило, что здесь хорошо работает американский Uber и нам было легко заказывать такси.
В наших апартаментах было чисто и уютно, но сильно пахло плесенью из ящиков кухни ( вероятно от высокой влажности с океана). Поэтому мы ею не пользовались и кушали в ресторане.
В целом осталось отличное впечатление об этом курорте, океане, ярком солнечном небе и радующихся жизни людях. При возможности, вернемся сюда еще раз!
В целом о
Mi estancia en el Gran Bávaro Princess fue realmente maravillosa. Las instalaciones están impecables, las habitaciones son amplias y cómodas, las áreas comunes son hermosas y bien cuidadas, y la playa es espectacular. La variedad gastronómica es amplia y las actividades del resort hacen que la experiencia sea completa y muy agradable.
El único aspecto que podría mejorar es el servicio en algunos restaurantes, donde en ocasiones el trato del personal se siente un poco hostil o poco cordial. No es algo que arruine la experiencia, pero sí contrasta con el excelente nivel del resto del hotel.
Fuera de ese detalle, todo fue EXCELENTE. Sin duda volvería y lo recomiendo ampliamente.
Hola una sola persona atiende en recepción y en el Restaurant, no limpian la habitación en los 3 días que me quede no cambiaron toallas. La ubicación es céntrica.
El hotel está cerca del aeropuerto, a diez minutos a pie, muy conveniente. También hay un autobús lanzadera a la playa, presta atención al horario y no te lo pierdas. No hay demasiadas categorías de desayuno buffet de hotel, pero sí pan, fruta, huevos y carne.
Muy bueno
119 valoraciones
8,8/10
Precio desde
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7.5/10
RROBERTO MARTINEZ RODRIGUEZEn el hotel nos retuvieron en la entrada estando con mi esposa embarazada porque no podíamos pasar hasta las tres de la tarde y nos hicieron esperar en la calle fuera del hotel.llamamos a recepción para pedir por favor si se podía hacer algo y con un tono de que no nos importa nos dijeron ”políticas de la empresa”.
UUsuario invitadoHermoso lugar para hosped****, pero el servicio en la recepción no es amigable, los muchachos que trabajan allí no tienen una buena actitud de servicio, lo pasé muy mal tratando de hacer el check out más tarde porque mi vuelo se retrasó y necesitábamos un lugar para qued****, definitivamente creo que este hotel tiene muchas cosas buenas excepto el personal de recepción
DDavid Francisco Chaparro HerreraMi estancia en el Gran Bávaro Princess fue realmente maravillosa. Las instalaciones están impecables, las habitaciones son amplias y cómodas, las áreas comunes son hermosas y bien cuidadas, y la playa es espectacular. La variedad gastronómica es amplia y las actividades del resort hacen que la experiencia sea completa y muy agradable.
El único aspecto que podría mejorar es el servicio en algunos restaurantes, donde en ocasiones el trato del personal se siente un poco hostil o poco cordial. No es algo que arruine la experiencia, pero sí contrasta con el excelente nivel del resto del hotel.
Fuera de ese detalle, todo fue EXCELENTE. Sin duda volvería y lo recomiendo ampliamente.
UUsuario invitadoEl hotel tiene una experiencia tan positiva que decidimos reservarla de nuevo para nuestra noche anterior en la República Dominicana. El desayuno no es un buffet sino a la carta, con excelente calidad. El hotel está situado en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la
MMarkin RodríguezUno de los Hoteles que e visitado más completo y muy organizado las instalaciones excelentes servicios superior agradables la comida extremadamente buena el trato de los colaboradores super especial , gracias a la Sra Anny muy atenta y amable le doy un 1millon de valoración por su forma de tratarnos a mi y a mi esposa
UUsuario invitadoEl servicio del personal deficiente, mala actitud, en lo que respecta al servicio en la habitación, varios días, después de realizar la limpieza no colocaban los insumos como las toallas.
El Buffet fue el mismo durante los 5 días de estadía, deberían variar
HHerreraEl hotel no se parece a las fotos. Cuando llegué a mi habitación, la primera noche mi habitación olía a orina, como si la persona que me había desmentido orinara y el hotel no la limpia. Fue insoportable, tuve que pedir en recepción que vinieran a solucionarlo porque no iba a poder dormir con ese olor. Vino el ama de llaves y limpió el suelo y quedó mucho mejor.
La manija del inodoro estaba rota a pesar de la descarga de agua.
La habitación olía a humedad.
No estoy muy seguro de que cambiaran las agujas de las sábanas que recibí allí o incluso después.
La comida era toda comida artificial, nada orgánico. Todas las bebidas eran de esos sobres. Incluso el duende sabía diferente :/
En Año Nuevo la comida era mucho mejor, había buenas opciones, pero aún así artificiales.
En general, no fue tan malo, mucha gente parecía estar de acuerdo con ello. Soy muy exigente por eso me doy cuenta de todo.
UUsuario invitadoEl hotel está cerca del aeropuerto, a diez minutos a pie, muy conveniente. También hay un autobús lanzadera a la playa, presta atención al horario y no te lo pierdas. No hay demasiadas categorías de desayuno buffet de hotel, pero sí pan, fruta, huevos y carne.
MMsGoforitEl hotel era fabuloso porque estaba limpio, espacioso, moderno y tenía un ambiente tranquilo de negocios. Está situado fuera de las principales atracciones de Madrid, lo cual es agradable para viajeros de negocios. Si viaja para ver los sitios, deberá tomar un Uber/taxi, lo que demora entre 15 y 20 minutos por tráfico y hora del día. No está mal, pero no es ideal si quieres salir de tu hotel y estar en acción. Aparte de la ubicación, el personal de recepción es muy amable y servicial, el hotel tiene un ambiente moderno y cuenta con algunos restaurantes interesantes en los alrededores. ¡Ahora soy un gran admirador de los hoteles AC debido a esta belleza en la que nos hospedamos en Madrid! Aunque está un poco lejos de las atracciones, aún así regresaría y me hospedaría en este lugar nuevamente y lo recomendaría a futuros viajeros.
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