O hotel é bom, a limpeza também estava ok, e o atendimento foi excelente. A comida é agradável e, no geral, tive uma boa experiência. No entanto, o que não me agradou foi o elevador — ele é bem antigo, faz muito barulho e não possui as especificações técnicas expostas, como a data da última inspeção, o que me deixou insegura, principalmente por estar hospedada no 12º andar. Tirando isso, gostei bastante do atendimento e dos demais serviços do hotel.
O hotel está bem localizado e possui instalações ótimas, com quartos revitalizados, banheiros amplos e camas confortáveis.
O buffet de café da manhã é completo (muita variedade de bebidas) e, como cortesia, havia espumante e água saborizada durante o período da tarde na recepção.
Os quartos com vista para a ponte com Vila Velha são um charme e têm destaque.
No entanto, a limpeza deixou a desejar. Passamos de sexta-feira até domingo sem limpeza no quarto pois a de sábado atrasou (saímos pela manhã e, quando voltamos, não havia sido feita). A responsável até se voluntariou a fazê-la, mas seria desconfortável com nós dentro do quarto e optamos por seguir como estava.
De todo modo, uma avaliação positiva, qualificada como ”boa-ótima”.
Excelente atendimento tanto na recepção como no restaurante, que aliás oferece comida de muita qualidade.
Quarto amplio, espaçoso, confortável e com belas vistas. Andar silencioso e com elevador muito acessível. O melhor local para uma estadia agradável na belíssima cidade de Vitória. Voltarei em breve
O hotel continua excelente na totalidade, já é a segunda estadia minha neste hotel.
O que foi inaceitável e causou um grande constrangimento foi a TRIP.COM não enviar os dados corretos da minha reserva e o pagamento antecipado exigido no Site de reservas da TRIP.COM ao Hotel, durante o atendimento a atendente me cobrou o valor referente a estadia e mesmo eu mostrando todos os comprovantes a mim enviados pelo site, não encontrou minha reserva feita pela TRIP.COM e sim uma reserva no BOOK.COM e que a mesma não estava paga, esclarecendo que o pagamento era feito no ato, ao final do check-in.
As atendentes, diante do exposto e vendo minha insatisfação, se prontificarão a solucionar o problema, nos tranquilizando e com muita urbanidade nos permitiram o acesso ao quarto que constava na minha reserva normalmente.
¡Decepcionante!
Siempre fui a los hoteles de la escuela del Senac.
Quizás después de la pandemia la calidad de los productos y servicios tuvo que ser ”olvidada” para que se atendiera a una nueva realidad de mercado.
Aunque la atención siempre ha sido agradable, pasamos algunos condicionamientos como: la ropa de ropa golpeando en nuestra puerta a las 7:30 de la mañana, la negativa de reserva de mesa para la feijón y al llegar a la mesa reservada que sólo podremos ocupar después de Llamamos a un supervisor, calidad del café de la mañana equivalente a la de un hotel 2 estrellas y rechazamos conceder 2 horas de check-out tarde incluso si no hay reserva para el mismo apartamento en la fecha.
Por último, espero poder tener otra oportunidad de vivir el glamour que el hotel ya ha tenido con la calidad de servicio compatible con los valores cobrados.
Recientemente nos quedamos en el Sheraton Hotel en Vitória, ES por un romántico paseo.
El hotel está situado en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, La extensión del desayuno fue impresionante lots de variedad, frutas frescas, y pasteles deliciosos. Me encantaba la zona de piscina!
La habitación es muy confortable y moderna, con una cama confortable y un hermoso balcón. Pero, nos dimos cuenta de que algunas zonas se veían un poco antiguas para una norma Sheraton. Mi novio viaja mucho por trabajo y esperaba un poco más en términos de mantenimiento.
La habitación era muy buena, pero la habitación era muy buena. También apreciamos las recomendaciones locales del concierge para restaurantes y actividades.
Experiencia general: nos disfrutamos de nuestra estadía, pero hay espacio para mejoras. ¡Mi novio lo encontró un poco precioso por lo que se ofreció, pero para mí, vale la pena por la vista y la piscina!
¿Volveríamos? Probablemente, pero nos gustaría ver algunas actualizaciones para hacer que se sienta más lujoso.
Recomendación: Ideal para parejas que buscan una estancia tranquila en Vitoria, pero si usted está tras una experiencia super alta, hay un poco de espacio para crecer.
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UUsuario anónimoRecientemente nos quedamos en el Sheraton Hotel en Vitória, ES por un romántico paseo.
El hotel está situado en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, La extensión del desayuno fue impresionante lots de variedad, frutas frescas, y pasteles deliciosos. Me encantaba la zona de piscina!
La habitación es muy confortable y moderna, con una cama confortable y un hermoso balcón. Pero, nos dimos cuenta de que algunas zonas se veían un poco antiguas para una norma Sheraton. Mi novio viaja mucho por trabajo y esperaba un poco más en términos de mantenimiento.
La habitación era muy buena, pero la habitación era muy buena. También apreciamos las recomendaciones locales del concierge para restaurantes y actividades.
Experiencia general: nos disfrutamos de nuestra estadía, pero hay espacio para mejoras. ¡Mi novio lo encontró un poco precioso por lo que se ofreció, pero para mí, vale la pena por la vista y la piscina!
¿Volveríamos? Probablemente, pero nos gustaría ver algunas actualizaciones para hacer que se sienta más lujoso.
Recomendación: Ideal para parejas que buscan una estancia tranquila en Vitoria, pero si usted está tras una experiencia super alta, hay un poco de espacio para crecer.
UUsuario invitadoO hotel está bem localizado e possui instalações ótimas, com quartos revitalizados, banheiros amplos e camas confortáveis.
O buffet de café da manhã é completo (muita variedade de bebidas) e, como cortesia, havia espumante e água saborizada durante o período da tarde na recepção.
Os quartos com vista para a ponte com Vila Velha são um charme e têm destaque.
No entanto, a limpeza deixou a desejar. Passamos de sexta-feira até domingo sem limpeza no quarto pois a de sábado atrasou (saímos pela manhã e, quando voltamos, não havia sido feita). A responsável até se voluntariou a fazê-la, mas seria desconfortável com nós dentro do quarto e optamos por seguir como estava.
De todo modo, uma avaliação positiva, qualificada como ”boa-ótima”.
EEnrique Rodriguez FloresExcelente atendimento tanto na recepção como no restaurante, que aliás oferece comida de muita qualidade.
Quarto amplio, espaçoso, confortável e com belas vistas. Andar silencioso e com elevador muito acessível. O melhor local para uma estadia agradável na belíssima cidade de Vitória. Voltarei em breve
TTerezinha SalezzeBuena atencion. Equipo bien preparado. Es necesario mejorar las opciones alimentarias, ya que no todas las personas comen carne animal.
UUsuario invitadoO hotel é bom, a limpeza também estava ok, e o atendimento foi excelente. A comida é agradável e, no geral, tive uma boa experiência. No entanto, o que não me agradou foi o elevador — ele é bem antigo, faz muito barulho e não possui as especificações técnicas expostas, como a data da última inspeção, o que me deixou insegura, principalmente por estar hospedada no 12º andar. Tirando isso, gostei bastante do atendimento e dos demais serviços do hotel.
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