O hotel é bom, a limpeza também estava ok, e o atendimento foi excelente. A comida é agradável e, no geral, tive uma boa experiência. No entanto, o que não me agradou foi o elevador — ele é bem antigo, faz muito barulho e não possui as especificações técnicas expostas, como a data da última inspeção, o que me deixou insegura, principalmente por estar hospedada no 12º andar. Tirando isso, gostei bastante do atendimento e dos demais serviços do hotel.
Checkin could be faster (it took us almost 30min), albeit they were on a very busy day.
Breakfast was included and it was AMAZING. Room was clean but not exceptionally clean. Overall it just looks like the hotel had seen better days.
Hotel bem localizado, perto do aeroporto. Bom cafe. Bom tamanho. Restaurante atende no quarto.. So precisa dedetizar para formiga e melhorar a força da descarga.
Excelente atendimento tanto na recepção como no restaurante, que aliás oferece comida de muita qualidade.
Quarto amplio, espaçoso, confortável e com belas vistas. Andar silencioso e com elevador muito acessível. O melhor local para uma estadia agradável na belíssima cidade de Vitória. Voltarei em breve
O hotel continua excelente na totalidade, já é a segunda estadia minha neste hotel.
O que foi inaceitável e causou um grande constrangimento foi a TRIP.COM não enviar os dados corretos da minha reserva e o pagamento antecipado exigido no Site de reservas da TRIP.COM ao Hotel, durante o atendimento a atendente me cobrou o valor referente a estadia e mesmo eu mostrando todos os comprovantes a mim enviados pelo site, não encontrou minha reserva feita pela TRIP.COM e sim uma reserva no BOOK.COM e que a mesma não estava paga, esclarecendo que o pagamento era feito no ato, ao final do check-in.
As atendentes, diante do exposto e vendo minha insatisfação, se prontificarão a solucionar o problema, nos tranquilizando e com muita urbanidade nos permitiram o acesso ao quarto que constava na minha reserva normalmente.
¡Decepcionante!
Siempre fui a los hoteles de la escuela del Senac.
Quizás después de la pandemia la calidad de los productos y servicios tuvo que ser ”olvidada” para que se atendiera a una nueva realidad de mercado.
Aunque la atención siempre ha sido agradable, pasamos algunos condicionamientos como: la ropa de ropa golpeando en nuestra puerta a las 7:30 de la mañana, la negativa de reserva de mesa para la feijón y al llegar a la mesa reservada que sólo podremos ocupar después de Llamamos a un supervisor, calidad del café de la mañana equivalente a la de un hotel 2 estrellas y rechazamos conceder 2 horas de check-out tarde incluso si no hay reserva para el mismo apartamento en la fecha.
Por último, espero poder tener otra oportunidad de vivir el glamour que el hotel ya ha tenido con la calidad de servicio compatible con los valores cobrados.
El hotel está en una excelente ubicación. El servicio es muy bueno, siempre responden rápidamente.
El garaje es muy estrecho, y a veces casi no hay espacio para poner el coche, ya que no llegué tarde del centro comercial.
Se reservó 1 habitación con 2 camas (1 doble y 1 individual), pero pusieron una cama cubierta y otra no, una con almohada y la otra no. La habitación es bastante pequeña, pero por el precio pagado en Vitória, está bien.
Solo me alojé una noche. El personal del hotel fue muy amable al registrarme. La ubicación es buena, al igual que el desayuno. La única lástima fue tener que pedir la salida a las 15:00. No fue posible porque el hotel estaba lleno. En general, estoy contento con la estancia.
Recientemente nos quedamos en el Sheraton Hotel en Vitória, ES por un romántico paseo.
El hotel está situado en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, La extensión del desayuno fue impresionante lots de variedad, frutas frescas, y pasteles deliciosos. Me encantaba la zona de piscina!
La habitación es muy confortable y moderna, con una cama confortable y un hermoso balcón. Pero, nos dimos cuenta de que algunas zonas se veían un poco antiguas para una norma Sheraton. Mi novio viaja mucho por trabajo y esperaba un poco más en términos de mantenimiento.
La habitación era muy buena, pero la habitación era muy buena. También apreciamos las recomendaciones locales del concierge para restaurantes y actividades.
Experiencia general: nos disfrutamos de nuestra estadía, pero hay espacio para mejoras. ¡Mi novio lo encontró un poco precioso por lo que se ofreció, pero para mí, vale la pena por la vista y la piscina!
¿Volveríamos? Probablemente, pero nos gustaría ver algunas actualizaciones para hacer que se sienta más lujoso.
Recomendación: Ideal para parejas que buscan una estancia tranquila en Vitoria, pero si usted está tras una experiencia super alta, hay un poco de espacio para crecer.
Fabuloso
127 valoraciones
9,0/10
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9.6/10
Fantástico
UUsuario invitadoMy stay at Pousada Alto de Montanha was truly unforgettable. It’s an amazing place—peaceful, quiet, and perfectly tucked away from the noise of the city, surrounded by beautiful nature. The atmosphere makes it ideal for anyone looking to relax and recharge.
The host was exceptional: always happy, welcoming, and genuinely friendly, which made the experience even more special. The food was another highlight—everything was delicious, especially the breakfast, which was simply amazing and clearly prepared with care.
One thing that really stood out was the flexibility and willingness to help guests. Even though Trip.com states that reservations cannot be changed, the pousada was accommodating and helped make adjustments when needed, which shows their commitment to great service.
I strongly recommend this place to anyone looking for a peaceful getaway. I will definitely be coming back again.
Minha estadia na Pousada Alto de Montanha foi verdadeiramente inesquecível. É um lugar incrível — tranquilo, silencioso e perfeitamente isolado do barulho da cidade, cercado por uma natureza exuberante. O ambiente é ideal para quem busca relaxar e recarregar as energias.
O anfitrião foi excepcional: sempre alegre, acolhedor e genuinamente simpático, o que tornou a experiência ainda mais especial. A comida foi outro ponto alto — tudo estava delicioso, especialmente o café da manhã, que era simplesmente incrível e claramente preparado com carinho.
Um aspecto que realmente se destacou foi a flexibilidade e a disposição para ajudar os hóspedes. Mesmo que o Trip.com afirme que as reservas não podem ser alteradas, a pousada foi prestativa e ajudou a fazer ajustes quando necessário, o que demonstra seu compromisso com um ótimo serviço.
Recomendo fortemente este lugar para quem busca uma escapada tranquila. Com certeza voltarei.
UUsuario anónimoRecientemente nos quedamos en el Sheraton Hotel en Vitória, ES por un romántico paseo.
El hotel está situado en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, La extensión del desayuno fue impresionante lots de variedad, frutas frescas, y pasteles deliciosos. Me encantaba la zona de piscina!
La habitación es muy confortable y moderna, con una cama confortable y un hermoso balcón. Pero, nos dimos cuenta de que algunas zonas se veían un poco antiguas para una norma Sheraton. Mi novio viaja mucho por trabajo y esperaba un poco más en términos de mantenimiento.
La habitación era muy buena, pero la habitación era muy buena. También apreciamos las recomendaciones locales del concierge para restaurantes y actividades.
Experiencia general: nos disfrutamos de nuestra estadía, pero hay espacio para mejoras. ¡Mi novio lo encontró un poco precioso por lo que se ofreció, pero para mí, vale la pena por la vista y la piscina!
¿Volveríamos? Probablemente, pero nos gustaría ver algunas actualizaciones para hacer que se sienta más lujoso.
Recomendación: Ideal para parejas que buscan una estancia tranquila en Vitoria, pero si usted está tras una experiencia super alta, hay un poco de espacio para crecer.
UUsuario invitadoCheckin could be faster (it took us almost 30min), albeit they were on a very busy day.
Breakfast was included and it was AMAZING. Room was clean but not exceptionally clean. Overall it just looks like the hotel had seen better days.
BBob e Solo me alojé una noche. El personal del hotel fue muy amable al registrarme. La ubicación es buena, al igual que el desayuno. La única lástima fue tener que pedir la salida a las 15:00. No fue posible porque el hotel estaba lleno. En general, estoy contento con la estancia.
EEnrique Rodriguez FloresExcelente atendimento tanto na recepção como no restaurante, que aliás oferece comida de muita qualidade.
Quarto amplio, espaçoso, confortável e com belas vistas. Andar silencioso e com elevador muito acessível. O melhor local para uma estadia agradável na belíssima cidade de Vitória. Voltarei em breve
UUsuario invitadoHotel bem localizado, perto do aeroporto. Bom cafe. Bom tamanho. Restaurante atende no quarto.. So precisa dedetizar para formiga e melhorar a força da descarga.
LLeonardo PirolaEl hotel está en una excelente ubicación. El servicio es muy bueno, siempre responden rápidamente.
El garaje es muy estrecho, y a veces casi no hay espacio para poner el coche, ya que no llegué tarde del centro comercial.
Se reservó 1 habitación con 2 camas (1 doble y 1 individual), pero pusieron una cama cubierta y otra no, una con almohada y la otra no. La habitación es bastante pequeña, pero por el precio pagado en Vitória, está bien.
KKarolline CarvalhoMuy bien situado en la recta de Penha. habitación pequeña, pero cómoda. Hay un desconforto porque escuchamos todo lo que pasa en el pasillo...
UUsuario invitadoO hotel é bom, a limpeza também estava ok, e o atendimento foi excelente. A comida é agradável e, no geral, tive uma boa experiência. No entanto, o que não me agradou foi o elevador — ele é bem antigo, faz muito barulho e não possui as especificações técnicas expostas, como a data da última inspeção, o que me deixou insegura, principalmente por estar hospedada no 12º andar. Tirando isso, gostei bastante do atendimento e dos demais serviços do hotel.
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