Casas rurales populares en Forte dei Marmi

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Lee valoraciones de usuarios sobre hoteles en Forte dei Marmi

President Hotel

President Hotel

3.5/514 Comentarios
Séjour de 4 jours en basse saison l'hôtel était quasiment vide et très très calme. Les chambres sont très confortables et l'ensemble de l'hôtel est également de bon goût. Joli jardin, plage privée (théoriquement payante) à cinq minutes, quartier chic et calme. Nous n'avons pas testé les repas. Nous avons particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de l'ensemble du personnel et plus particulièrement les personnes qui étaient à l'accueil et qui nous ont aidés avec beaucoup d'efficacité et toujours le sourire à régler un problème de bagage perdu. En résumé on s'y sent bien et on gardera le souvenir d'un excellent séjour loin de la foule (c'est sûrement différent en été). Pises Lucques et Carrare sont à deux pas et facilement accessibles en train.
Principe Forte Dei Marmi - Resort & Spa

Principe Forte Dei Marmi - Resort & Spa

4.5/542 Comentarios
Room may have been small for price we paid, but this was on my bucket list. We only had one beach day. Weather was overcast. But despite that, it was fabulous. Rooms were modern and spotless. Service was impeccable. I can’t say anything bad. Location was great. Concierge was was fabulous, especially Lorenzo. All his recommendations were great. One thing he highly recommended was to go to the Carrera Marble Quarry . It was amazing!!! This is a place that is perfect for young kids to elderly. Everything was in walking distance and the house car was always made available. I have been to Villa D’Este, Splendido in Portofino, Le Siereneuse in Positino. This was my favorite. So much to do even on an overcast day. Great shopping in town. Drugstore down the street as well as a great hair salon and great gelato 5 minutes. Thank you for a great trip. It was our furst time out of US since covid!!!
Hotel Il Negresco

Hotel Il Negresco

4.2/532 Comentarios
El hotel está muy cerca de la ciudad, y el hotel está muy cerca de la ciudad. Nuestros huéspedes fueron agradables, pero mi primera sorpresa fue que cuando llegué a mi casa me dijeron que debía encontrar un estacionamiento en la calle porque corrieron de los parques de estacionamiento. El hotel de 2 estrellas es un hotel de 2 estrellas, pero cuando gasta mucho esto es totalmente inaceptable como una bienvenida. Estaba en contacto constante con el hotel sobre reservas, etc. y nunca me mencionaron el estacionamiento. Incluso los motels ofrecen estacionamiento También me llamó el personal delante de otros huéspedes esa noche porque dejamos nuestro servicio de habitaciones fuera de mi habitación. El hotel tiene una habitación de servicio, por lo que no estaba seguro de lo que estaba mal. No sólo nos avergonzamos, nos sorprendió. Otra cuestión que tenía no tenía acceso a Internet. Fue peor entonces mi internet de vuelo. Cuando me quejé, me dijeron muy frío. No debe ser para mucho uso.. Esto es de nuevo inaceptable para mí. No es mi problema que no haya configurado su internet correctamente. No hubo ninguna intención de corregir el problema en absoluto. La ubicación de la propiedad también fue muy ruidosa, ya que se puede oír mucho de coches, etc fuera de la noche.
Grand Hotel Imperiale - Preferred Hotels & Resorts

Grand Hotel Imperiale - Preferred Hotels & Resorts

4.3/534 Comentarios
El edificio del hotel es antiguo, la decoración muy clásica. Pero la dirección del hotel no entiende lo que pasa o no entiende bien como hay que llevar el hotel de este categoría y precio. El personal de limpieza te puede robar el paquete grande de Louis Vuitton o pendientes de 15000 euros (es el caso de mis amigos que han hospedado en este hotel hasta inicio de junio). Hemos pedido lavar la ropa del niño de 3 años (pantalones cortos y camisetas) y nos han hecho pagar casi 300 euros cobrando a precios de la ropa de adultos y 50% por urgencia que no fue solicitada. Tampoco recomiendo el restaurante del hotel- precios exagerados para lo que te ponen. La única persona que me hace recordar algo bueno de la estancia es Julia que trabaja en la Recepciòn, siempre intentaba ayudar y solucionar y hasta intentaba devolver una parte de dinero por lavar la ropa del niño - el cargo por urgencia pero los jefes aman mas el dinero que la reputación. Nunca mas voy a venir a este hotel.
Raffaelli Park Hotel

Raffaelli Park Hotel

3.9/524 Comentarios
For context, I am a veteran traveler to Italy for more than 35 years having traveled for both work and pleasure. Presently I am a part-time tour operator organizing tours to Italy and have traveled as a guest with the Italian Government Tourist Agency/ENIT. In Italy I have stayed in luxury hotels and in simple agriturismos and have never experienced an absence of customer service on this level. Here's what happened. During our two-night stay which started out pleasantly at this somewhat 'tired' hotel, on the first night my adult son reserved a used beach cruiser bike the hotel offers guests. The bike was unfortunately stolen. (He locked it in a proper bike rack) When we reported the theft to the hotel owner, we were treated with a lack of respect or empathy as hotel guests but rather as criminals and not a victim of crime. We promptly contacted the US Consulate who encouraged us to ask the hotel to file a report with the local police. We asked for the owner’s assistance and he said ‘no’. And, before offering to help with any additional inquiry he promptly demanded payment for the bike. I asked to see documentation on the date the bike was purchased and the original price. He said he did not have it but would provide it by the end of the day. We asked about the hotel insurance policy which he claimed did not cover the bike. He did say the bike was used and thought he paid $280 about 18 months prior…(Note: we noticed the loaner bikes were left outdoors, not in an indoor storage facility.) Following the advice from the US Consulate we went on our own to the local police station and filed a statement. (This was a two hour ordeal which cut into our two day stay...) They suggested we provide the report to the hotel owner which upon showing it to him he reluctantly accepted. At the end of the day, the owner said the paperwork he requested from the bike shop had still not arrived. At this point he became very belligerent and berated us for not agreeing on a payment even though we offered to pay 1/3 which we thought reasonable for a used bike without seeing the date and price he paid for it. We had an early morning train the next day and requested to check out that evening and he would not let us without restitution on the bike. (Note: again the paperwork he said he’d have was never provided and apparently he did not feel the 1/3 for the bike was sufficient.) Following his hostile verbal demeanor, we called the police to ask them to help arrange for a checkout. An hour later the police said everything was taken care of. At the checkout that night (with a hotel employee, not the owner) we paid our bill and noticed a “service charge” of $140. We were told this was for the bike payment. This was half of the original “alleged” price as we never saw a receipt. We paid this amount to get the unpleasant experience behind us. Would highly advise against staying at this tired facility despite its close location to the beach.
Hotel Kyrton

Hotel Kyrton

4.1/521 Comentarios
We arrived at the Kyrton Hotel for a week with a coach tour Misteral holidays.. our room was lovely very comfortable bed, spotless clean, with a large bathroom walk in shower bidet with nice fluffy towels they were changed daily, we had a nice balcony with table and chairs. The garden was lovely surrounded by trees , so nice to sit and chill out reading a book. As we were on a coach tour we did feel we were given different food from the rest of the guests, who to be fair probably paid a lot more than we did. One fault at breakfast was the very hard bread which became quite a joke. But plenty if cereal and cold meat. The girls who worked in the restaurant were lovely. They tried their best to please us all. Both me and many of the other's on our trip loved the hotel and would gladly come again. Also to be welcomed by the adorable Mimi and Lucky was a bonus sweetest little dogs ever.

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