Hoteles con Spa en Departamento de Managua, Nicaragua

Mi error mas grande fue rentar este lugar. y esto que su publicidad es muy buena. pero NADA QUE VER!. primer error es que su ubicacion en Airbnb esta mala. te envia a otra direccion que no es. procedi a llamar a Recepción a pedir en envio de ubicacion pues no soy de Managua. y Nunca me la enviaron. Decidi buscar en internet y finalmente llegue. al entrar a recepcion la joven estaba chatiando y sin decir ni hola me dijo ”espere”. no omito decir estaba una botella de agua vacia en el front desk lo que me indica tampoco estaba sanitizado. al cabo de 25 minutos me dieron mi llave sin guiarme nadie a la habitación di con ella por instinto y mi sorpresa es que NO fue la habitacion que había rentado. nunca me la dieron nunca me explicaron que paso con la habitacion de las fotografias. era evidente mi molestia y aun asi la cosa empeoro. procedieron a darme 2 habitaciones y una cruzaba la calle. ambas hedian a moho, cojines rotos, baño olia mal y sin edredones, aire acondicionado ni encendió o al menos no pude pues nadie entrego esta. procedi a irme de inmediato del hotel. y todavia al salir me dicen que debo pagar porque las desarregle. cuando solo me sente en ella para probar su calidad la cual era pesima. al salir un joven de lentes en recepcion hasta el dedo vulgarmente me saco al exponer que me retiraba porque NO fue lo rentado y era un engaño. gracias a Airbnb pude obtener mi reembolso porque tambien intente contactar al propietario Carlos sin a esta fecha tener respuesta alguna. trabajo en Hoteleria y entiendo a veces hay errores. pero lo importante es corregirlos pero no fue así, lo pobre en atencion, en hospedaje y en seguimiento sugiero NO IR A ESE LUGAR. no es hotel. talves es Hostal. y si pueden revisar mi perfil NUNCA he tenido un problema tanto con mis inquilinos como donde me he hospedado. Espero superen. o cierren! Erick M

En la calle, el hotel está situado en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el El hotel está situado en Nicaragua y es un buen desayuno tradicional, pero no se espera un desayuno occidental.

The staff here was very friendly. Melissa from the front desk was so helpful to us the entire time, providing suggestions and calling shuttles for us. The room was spacious and provided us with a great view of the trees nearby. The AC was very powerful, which is good when you've been outside all day.

El hotel está muy bien fechado y fue decepcionante ver que el hotel quería pagar a los huéspedes por el agua en la habitación. Además, el baño y la bañera en la habitación no se mantuvieron adecuadamente. Sin embargo, el desayuno era bueno.

Me hospedé acá para mi boda, una experiencia muy buena desde que llegamos. Atención de calidad. Los cuartos muy limpios y cómodos. El área del la piscina perfecta para unos coctelitos debajo de las pérgolas. Full recomendado! Almuerzo excelente en Factory dentro de sus instalaciones. Y lo más importante, muy buena atención... el guest está primero para este hotel! 24/7!

The facilities are nice BUT they are lacking good service, It’s just just not there. Let me tell you from the beginning this place is NOT LGBTQ friendly, I spent a night here with my partner and the staff was very rude and kept looking at us in a very judgmental way, nobody gave us that welcoming feeling you expect from a place where you visit for the first time specially if you’re paying for the service and expect great things. From the beginning there were many issues. As a 5-star Hotels Forbes Trainer I can tell you they need to fix many things 1. The front desk staff is NOT KNOWLEDGEABLE about packages and what’s included in the price I booked my reservation online and never received any confirmations nor any details via email, I had to call the hotel and ask for them to process the reservation. Again the front desk lady knew nothing about it and had me call Marjorie? For more details. 2. They did not give me any details about breakfast when checking in and we missed it. The front desk Lady was rude and dismissive she did not provide any details about the services and where to find stuff around the hotel. 3. They did not give us the welcome cocktail 4. I asked for a different wine than the one included in the package and even though they couldn’t change it for free, they still did not offer me another option even as an extra cost, which I would’ve pay for if offered 5. During dinner, the server was so worried about 2 men enjoying their romantic package that she messed up my order and brought the wrong plate (never apologized for it) 6. The servers at Azul are rude and just not welcoming. Customer Service it’s just not present, it’s just plain rude and horrible service. In the end they have the facilities and they’re nice but they’re lacking great staff and great service. NOT recommended at all specially if you’re local, if I ever come back it might be just because of the American set up they have in most of the facilities but not because I was happy during my stay.

El hotel está muy cerca del aeropuerto, limpio y limpio, la cama es muy suave y el desayuno también es bueno.

Mi error mas grande fue rentar este lugar. y esto que su publicidad es muy buena. pero NADA QUE VER!. primer error es que su ubicacion en Airbnb esta mala. te envia a otra direccion que no es. procedi a llamar a Recepción a pedir en envio de ubicacion pues no soy de Managua. y Nunca me la enviaron. Decidi buscar en internet y finalmente llegue. al entrar a recepcion la joven estaba chatiando y sin decir ni hola me dijo ”espere”. no omito decir estaba una botella de agua vacia en el front desk lo que me indica tampoco estaba sanitizado. al cabo de 25 minutos me dieron mi llave sin guiarme nadie a la habitación di con ella por instinto y mi sorpresa es que NO fue la habitacion que había rentado. nunca me la dieron nunca me explicaron que paso con la habitacion de las fotografias. era evidente mi molestia y aun asi la cosa empeoro. procedieron a darme 2 habitaciones y una cruzaba la calle. ambas hedian a moho, cojines rotos, baño olia mal y sin edredones, aire acondicionado ni encendió o al menos no pude pues nadie entrego esta. procedi a irme de inmediato del hotel. y todavia al salir me dicen que debo pagar porque las desarregle. cuando solo me sente en ella para probar su calidad la cual era pesima. al salir un joven de lentes en recepcion hasta el dedo vulgarmente me saco al exponer que me retiraba porque NO fue lo rentado y era un engaño. gracias a Airbnb pude obtener mi reembolso porque tambien intente contactar al propietario Carlos sin a esta fecha tener respuesta alguna. trabajo en Hoteleria y entiendo a veces hay errores. pero lo importante es corregirlos pero no fue así, lo pobre en atencion, en hospedaje y en seguimiento sugiero NO IR A ESE LUGAR. no es hotel. talves es Hostal. y si pueden revisar mi perfil NUNCA he tenido un problema tanto con mis inquilinos como donde me he hospedado. Espero superen. o cierren! Erick M

En la calle, el hotel está situado en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el El hotel está situado en Nicaragua y es un buen desayuno tradicional, pero no se espera un desayuno occidental.

The staff here was very friendly. Melissa from the front desk was so helpful to us the entire time, providing suggestions and calling shuttles for us. The room was spacious and provided us with a great view of the trees nearby. The AC was very powerful, which is good when you've been outside all day.

El hotel está muy bien fechado y fue decepcionante ver que el hotel quería pagar a los huéspedes por el agua en la habitación. Además, el baño y la bañera en la habitación no se mantuvieron adecuadamente. Sin embargo, el desayuno era bueno.

Me hospedé acá para mi boda, una experiencia muy buena desde que llegamos. Atención de calidad. Los cuartos muy limpios y cómodos. El área del la piscina perfecta para unos coctelitos debajo de las pérgolas. Full recomendado! Almuerzo excelente en Factory dentro de sus instalaciones. Y lo más importante, muy buena atención... el guest está primero para este hotel! 24/7!

The facilities are nice BUT they are lacking good service, It’s just just not there. Let me tell you from the beginning this place is NOT LGBTQ friendly, I spent a night here with my partner and the staff was very rude and kept looking at us in a very judgmental way, nobody gave us that welcoming feeling you expect from a place where you visit for the first time specially if you’re paying for the service and expect great things. From the beginning there were many issues. As a 5-star Hotels Forbes Trainer I can tell you they need to fix many things 1. The front desk staff is NOT KNOWLEDGEABLE about packages and what’s included in the price I booked my reservation online and never received any confirmations nor any details via email, I had to call the hotel and ask for them to process the reservation. Again the front desk lady knew nothing about it and had me call Marjorie? For more details. 2. They did not give me any details about breakfast when checking in and we missed it. The front desk Lady was rude and dismissive she did not provide any details about the services and where to find stuff around the hotel. 3. They did not give us the welcome cocktail 4. I asked for a different wine than the one included in the package and even though they couldn’t change it for free, they still did not offer me another option even as an extra cost, which I would’ve pay for if offered 5. During dinner, the server was so worried about 2 men enjoying their romantic package that she messed up my order and brought the wrong plate (never apologized for it) 6. The servers at Azul are rude and just not welcoming. Customer Service it’s just not present, it’s just plain rude and horrible service. In the end they have the facilities and they’re nice but they’re lacking great staff and great service. NOT recommended at all specially if you’re local, if I ever come back it might be just because of the American set up they have in most of the facilities but not because I was happy during my stay.

El hotel está muy cerca del aeropuerto, limpio y limpio, la cama es muy suave y el desayuno también es bueno.