Hoteles con Spa en Antioquia, Colombia

Excelente lugar para hospedarse en la ciudad de Medellín Colombia, lugar cerca de muchos restaurantes y servicios que se necesitan cuando se está viajando, también cuenta con buenas instalaciones y muy modernas sin duda recomendado!

Excelente elección, fresca y moderna. Vistas increíbles desde nuestra habitación y desde el área del bar/desayuno en la azotea (por la mañana y por la noche), además de una vista excelente desde el jacuzzi y el piso del spa. - Agua de cortesía - Bebidas sin alcohol de bienvenida - Masaje de cortesía de 15 minutos para 1 persona en el spa (lo agregamos a un masaje de 45 minutos que también fue genial) - A 8 minutos a pie del centro comercial Santafe (que tiene una tienda de comestibles en el subsuelo) - Nevera y bar completamente llenos para artículos pagos - Desayuno bufé con variedad de frutas frescas y sopa caliente y toneladas de opciones - Personal atento en el desayuno y el bar por las noches Un agradecimiento especial a Tatiana y Andrés y también a un chef/personal de la cocina que nos preguntó si necesitábamos algo más cuando solo estaba mirando.

Tienen la televisión inteligente grande pero no proporcionaron el control remoto y dicen que todo el control remoto se ha alquilado. Ridículo. La habitación es espaciosa y limpia, pero no se puede acceder directamente en ascensor. Tienes que bajar las escaleras para entrar.

Instalaciones: Las instalaciones son normales. No hay agua mineral, cafetera ni hervidor de agua gratuitos en la habitación. Limpieza: Buena, pero la señora de la limpieza empieza a trabajar muy temprano todos los días, y a veces entra con solo tocar la puerta. Entorno: Cerca del centro comercial, a menos de 10 minutos caminando. Servicio: bien

Buena ubicación, aunque no tiene parking. Puedes moverte andando está cerca de todo. Las vistas desde el bar de la terraza son geniales. Cuando estuvimos el jacuzzi estaba sin servicio.

ENG / FR No puedo creer que este lugar tenga cinco estrellas. No sé si existen seis estrellas en Colombia, pero deberían, ya que esto fue bastante decepcionante: ¿por dónde empezar? Primero llegas y la gente de recepción no habla inglés ... genial. Luego te dicen que no puedes tener ningún invitado visitándote en tu habitación ... la libertad de distancia. El gimnasio es una cinta de correr y una bicicleta ... increíble. El servicio de habitaciones es limitado en variedad y de muy mala calidad, y muy, muy lento. Casi una hora para recibir su pedido. La limpieza también está mal hecha en la habitación (cabello femenino en todas partes, una toalla no es suficiente, no hay alfombra de ducha ...) que era la suite más grande disponible ... Las sábanas tienen rastros extraños. ¡Y muy importante que el televisor sea de baja calidad! ¡No HD! Debería ser 4K. Además, un altavoz Bluetooth habría sido algo bueno. De todos modos, mala gestión, hotel de bajo nivel, precios altos. Reembolso exigido y requerido !!

The Hotel was a positive experience for me and my family. I lived the suite offered for 3 people. Separated areas and 2 bathrooms to accommodate better, if you come with more than one child. Good for enjoy, but not so much if you want to eat there… Chefs looks like only apprentices working there, and not everything is on the menu. The staff was 50/50 nice, the two small incidents that we had, One was mostly with a young male receptionist that works during the day until the evening time, one time I forgot my keycard and I went nicely to him to ask for another one, and well, he gave me the keycard without not even looking me to my face, or saying something to me, but instead he kept talking with his co-worker, he didn’t even gave me some eye contact! Just extended the card and give it to me…which for me was a gesture of bad attitude without me knowing why he was having a contemptuous treatment against a female guest of the hotel! Lol it was a little irrespective in my opinion. The funny second incident was that we called early like afternoon time at the reception for 2 toothbrushes… well, at midnight when we were sleeping, someone knocked on the door bringing the toothbrushes that we had to get by our own, cuz it took hours for the hotel service to deliver them at the door at time!! So We decided to buy them in the nearest pharmacy from the hotel. But it was just testing the service to see How long would they take to get the damn toothbrushes at time?? Lol Lol Anyway… But don’t worry, I would come back and enjoy the hotel still… I think, That the admin should train better their staff to provide more highly customer service for all guests 👍🏼 My son was very happy enjoying the pool and the jacuzzi. Fine, Anything for my boy :)

Me cobraron IVA cuando mi reserva estaba pagada el 100% por tríp y para extranjeros según la DIAN (adm tributaria colombiana) no se debe de cobrar este impuesto, el hotel lo sabía porque tienen varias quejas por esto en su página web y sin embargo sorprenden a los huéspedes obteniendo un Beneficio económico indebido e ilegal… muy malo el Gerente de Front desk.. que sabiendo todo esto exigió este pago. No recomiendo este hotel por estos inconvenientes que son generados por un pésimo manejo administrativo del Hotel.

Hotel situé un peu en retrait (à 700m. de la place), donc relativement calme la nuit. Chambre familiale au top, terrasse avec belle vue sur le lac et la ville. Cuisine partagée vraiment pratique.