Hoteles con Spa en Heilongjiang, China

I’ll start with the highlight of our stay: the ski rental team at Yabuloni Hotel. Since rentals are included in the stay, we spent a fair amount of time with them, and they are truly world-class. Led by a charming and compassionate boss, the team of four （photo attached) is incredibly professional and approachable. They don’t just hand you gear; they perform thorough safety checks, ensure a perfect fit, and offer genuine tips for the slopes. They made our trip seamless and safe. They will be the reason why we will come back and stay here Unfortunately, the hotel itself doesn't live up to that same standard. The hallways are dimly lit and poorly ventilated, a theme that continues into the rooms. The biggest issue was the bathroom, a persistent, foul sewage smell made us feel like we are using a public toilet that has not been cleaned for years. If this is 5 star standard, i'm afraid they have to do much much better. To top it off, the reception staff felt poorly trained. Despite having plenty of people behind the desk, no one could answer basic questions about local attractions, slope openings, or even help us arrange a driver for dinner around the area. For the price point, they should think of how they can justify their service other than having a world class and helpful ski rental management team.

Una experiencia muy satisfactoria. La habitación daba directamente al río Songhua, y pasamos mucho tiempo disfrutando de las vistas desde allí. Desde el momento en que entramos y nos ayudaron con el equipaje, el servicio fue excepcionalmente atento: nos ofrecieron bebidas calientes para calentarnos, parches térmicos (nuanbaobao), toallas desechables y un llavero. La habitación contaba con dos humidificadores, mascarillas para ojos y tapones para los oídos. También nos trajeron fruta y sopa dulce, lo cual apreciamos mucho. A las tres de la tarde había té, y pudimos probarnos y hacernos fotos con trajes tradicionales de forma gratuita. El desayuno era muy abundante, con opciones como hot pot y fideos ramen recién hechos. Al irnos, nos dieron un pequeño obsequio de despedida. Sin duda, volveremos a alojarnos aquí.

1. Cada día nos daban fruta de bienvenida y pequeños aperitivos, casi nunca repetidos. 2. La señora de la limpieza era muy amable. Si nos faltaban toallas, loción o agua, solo teníamos que pedirlo y nos lo traía. 3. El personal del vestíbulo de la planta baja era muy atento. 4. El desayuno buffet era variado y de buena calidad, con dos máquinas de café automáticas. 5. La habitación tenía una cafetera de cápsulas. 6. En la habitación había un joyero, muy útil para guardar anillos y relojes. Mi hijo olvidó un recuerdo que había comprado en el joyero, y el personal fue muy honesto: nos contactaron para devolverlo.

Excelente estancia en un hotel histórico verdaderamente único. La limpieza, la ubicación, el servicio y las comodidades fueron excepcionales. El hotel está muy bien cuidado, con hermosos interiores de estilo europeo y un ambiente tranquilo y elegante. La habitación era espaciosa, cómoda e impecable. El personal fue amable, profesional y siempre dispuesto a ayudar. La ubicación es conveniente para hacer turismo en Harbin, y el desayuno era fresco y agradable. Recibimos un cálido obsequio de bienvenida a nuestra llegada y salida. Además, te incluyen en un grupo de WeChat y, si tienes alguna pregunta o solicitud, te la responderán de inmediato. Lo que hace especial a este hotel es su historia, incluyendo el ascensor original de 1903, que le da un toque memorable y auténtico a la experiencia. Lo recomiendo ampliamente y sin duda me alojaría aquí de nuevo. ❤️

Si te preocupa elegir un hotel, te recomiendo este hotel encarecidamente. 👍 ¡La experiencia de estancia es fantástica! En cuanto a la ubicación, el hotel está en el centro, el transporte es muy conveniente y hay centros comerciales, restaurantes y atracciones en los alrededores. Tanto si viajas por placer como por negocios, es muy práctico. Las instalaciones del hotel también son muy completas. La habitación es espaciosa y luminosa, la decoración es sencilla y generosa, y la ropa de cama es cómoda, lo que garantiza un sueño reparador. El baño es limpio e higiénico, el suministro de agua caliente es suficiente y la calidad de los artículos de aseo también es muy buena. El servicio es un punto a destacar de este hotel. El personal es amable y atento; desde el check-in hasta el check-out, cada detalle crea una atmósfera de intimidad. En resumen, este hotel ha alcanzado un alto nivel tanto en instalaciones de hardware como en servicios de software. Si buscas una estancia cómoda, práctica y agradable, no te pierdas este hotel.

Modern kang bed room. Tiny and expensive but this is not unexpected given it is within the snow town and it is new year day. Nonetheless, location is great, walking distance to everywhere. Food at the hotel’s restaurant is yummy. Special mention to our dedicated butler Mr Cao who was very friendly, helpful and responsive. He will arrange to pick up your luggages from the bus station in the snow town and transport to the hotel (you will need to take a bus from the ticket entrance to the bus station in the snow town). Mr Cao can also help to arrange for activities. Overall, pleasant stay and will recommend.

Disfrutamos mucho de nuestra estancia en el hotel. El personal fue muy amable. Nos atendieron desde nuestra llegada hasta nuestra salida. También tuvimos la suerte de conseguir una habitación de categoría superior. La habitación era bastante grande y estaba limpia. El personal de limpieza también fue muy amable. Sirven el desayuno en la planta del vestíbulo, que es bastante amplio para trabajar si es necesario. En cuanto a la ubicación, está relativamente cerca de los lugares céntricos en coche. Sin duda, lo recomendamos a cualquiera que busque una estancia corta en Harbin.

Our stay at the AOLUGUYA Hotel was truly fantastic. Every aspect of the hotel was designed with guests in mind and maintained to an exceptional standard. The front desk staff were warm and welcoming, and they handled communication in English with ease, answering questions clearly and confidently. The view from around the 40th floor was very satisfying, and the bathtub was more than adequate for enjoying a private, relaxing soak. Due to our travel schedule, we did not have the chance to use additional facilities such as the swimming pool. The breakfast buffet stood out for its high quality and wide variety of options. The staff were exceptionally attentive—almost to the point of going out of their way to bring us items we were looking for. The long breakfast service hours also added to the overall comfort of the stay. At this price point, the hotel offers a truly top-tier, high-end experience. If I visit Harbin again, there would be no reason not to choose this hotel.

Las instalaciones del hotel son satisfactorias. Las señoras de la recepción son muy educadas. El gerente del restaurante y los camareros son muy receptivos. Los camareros en cada mesa son buenos. Sin embargo, alrededor de las nueve de la mañana, había dos. Personal del restaurante con traje y uniforme fuera de la mesa del buffet charlando, ignorando por completo el bloqueo del paso de los clientes que van y vienen, poco profesionales y chismosos. Eran alrededor de las dos de la tarde cuando nos fuimos. El camarero del vestíbulo del primer piso actuó como si no pudiera vernos. No nos saludó ni se despidió. Estaba ocupado charlando con el conductor del coche de alquiler. quien entró. Lo mismo ocurre con los uniformados que encontré en el pasillo, sin ningún signo de interrogación. Al contrario, la tía que limpia las habitaciones está muy entusiasmada. El Ritz siempre ha sido conocido por su servicio caballeroso y femenino. Algunos de sus camareros necesitan mejorar la profesionalidad de su servicio.

Este es un hotel nuevo en el que me alojé durante un viaje de negocios a Harbin. El servicio de recepción fue excelente y muy amable cuando llegué por la noche. Sin embargo, al hacer el check-out, un miembro del personal, que parecía ocupar un puesto directivo, se mostró extremadamente arrogante y usó un lenguaje inapropiado. Se sentó en una silla y actuó con mucha altivez. Este hotel solo está a la altura de un hotel económico, pero eso no significa que todos los que se alojan aquí solo puedan permitirse hoteles económicos. Como trabajador del sector servicios, carecía incluso de la cortesía más básica. El agua caliente de la ducha de la habitación tardaba muchísimo en calentarse, unos 3 minutos. Sin embargo, la habitación estaba limpia. Me cambiaron a una habitación mejor, pero no había dónde comer ni siquiera una silla. La señora que me trajo una silla por la mañana parecía impaciente. Realmente necesitan capacitarlos adecuadamente.