Hoteles con Spa en Columbia Británica, Canadá

Excelente ubicación cerca del tren elevado. Las instalaciones están un poco anticuadas. La piscina es bastante grande, pero la temperatura del agua es baja para el invierno. No había dónde ducharse completamente después de nadar. Nos despertó la alarma de incendios en mitad de la noche a la 1:30 a. m. y tuvimos que bajar caminando desde el piso 11. Tardaron 30 minutos en desactivar la alarma y no pudieron arreglar el ascensor. Así que las personas sin discapacidad tendrían que subir más de 10 pisos de escaleras para volver a dormir. El resto de la gente tendrá que esperar a que arreglen el ascensor. Nos costó mucho volver a dormir después de tanto ejercicio. Cuando hicimos el check out a la mañana siguiente con una señora en el vestíbulo, preguntamos si había alguna compensación por la situación de la alarma de incendios de anoche, solo dijo que era por motivos de seguridad, así que no darían ninguna compensación. El problema es que cuando preguntamos qué causó esta alarma, solo dijo que todavía se está investigando. Nos decepcionó mucho su respuesta, ya que el problema de la alarma contra incendios podría ser culpa del hotel si se tratara de una falla. Ni siquiera saben si fue por seguridad o por un sistema de alarma deficiente.

Room is a bit old, had a view of their indoor swimming pool. Customer service is good.

La habitación es limpia y la cama confortable, así como el café y el té. Buen servicio en recepción y limpiador de habitaciones

I had to book this room at the last minute late at night after a cancelled flight then had to zip back to the airport in the morning so I didnt have time to enjoy the ammenities but it looked awesome. Fireplace, spa bathtub, and balcony with a view. Just lovely. The front desk staff at both checkin and checkout were both so kind and helpful.

El hotel está muy bien y los trabajadores muy atentos y agradables. Lo que no me gustó es que nos dieron una habitación justo al lado del ascensor cuando pedí si podía ser lejos. Te dicen que el desayuno está incluido pero con nada que pidas ya te hacen pagar de más. Y lo peor es que te hacen pagar un depósito que se supone devuelven a las 2 o 4 semanas. Muy peseteros. Un quiero y no puedo donde te intentan sacar el dinero por cualquier cosa cuando ya pagas un elevado coste por alojarte allí.

Nos alojamos aquí 5 noches. Tienen una ubicación excelente, si no la mejor, en Vancouver. Junto a la estación Waterfront, donde hay skytrain, seabus, autobuses y tren. También está literalmente en Canada Place, donde ofrecen transporte gratuito a Grouse Mountain y al puente Capilano. Desde la habitación se puede ver el crucero, el hidroavión y el helicóptero. A minutos a pie de Gastown para ver el reloj del arroyo. Lo mejor es que, al comprar un imán de Vancouver para la nevera, el hotel forma parte del emblemático edificio. El personal también es muy amable y nuestra habitación siempre está limpia. Si tengo alguna queja, es que no estoy muy acostumbrado a que los carritos de limpieza estén disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en el pasillo de un hotel de 5 estrellas. Por lo demás, fue una estancia casi perfecta. También nos encantó la vista desde nuestra habitación.

front desk was really friendly and nice considering we checked in at minute. rooms were clean and cozy with microwave but no hot water kettle. overall a nice place for a place to stay in kelowna

Nice location, nearby shopping area and underground station. Cozy & tidy room. Highly recommended.

The room was quiet and clean. The location is perfect which is near the port and Gastown. It takes 8 minutes walk to the Port of Vancouver. The sky train station and bus stop just right next to the hotel.