Hoteles con Spa en Salzburgo (estado), Austria

El hotel tenía una ubicación mucho mejor de lo que esperaba para el transporte público (trolebús) al centro de Salzburgo. Muchas líneas pasan justo enfrente, y hay un gran centro comercial y un supermercado al lado, donde pudimos comprar fácilmente lo que necesitábamos durante nuestra estancia. A pesar de que el hotel estaba muy concurrido, el personal de recepción y del restaurante del desayuno fue muy amable y atento. Las vistas desde el vestíbulo también eran muy bonitas. Un punto a mejorar es el letrero de la entrada del hotel en la calle Sterneckstrasse. Estuvimos dando vueltas por el edificio durante unos dos minutos buscando la entrada. ¿Quizás podrían considerar añadir más señalización o una indicación más clara de dónde está la entrada? Lamentablemente, encontré algunos problemas que empañaron estos aspectos positivos. Tras una experiencia muy satisfactoria en un hotel BW en Bolonia, Italia (del que no esperaba mucho, ya que solo me alojé una noche durante un viaje por carretera, pero todo, desde el desayuno hasta la cama y la decoración, fue fantástico), tenía grandes expectativas para este hotel BW Plus. Como viajé en temporada alta, no esperaba poder registrarme temprano y todo parecía estar bien hasta que entré en la habitación por la noche. Primero, encontré lo que parecían ser restos de un huésped anterior en el inodoro: sí, una pequeña mancha marrón. Era diminuta, menos de una cuarta parte del tamaño de una uña, pero aun así se notaba. Tengo mala vista y mi esposa suele regañarme por no fijarme en estas cosas. También noté manchas marrones secas similares en el suelo del baño, que supuse que eran lo mismo. La alcachofa de la ducha tenía cal y moho, lo que no me causó una buena impresión. Estos son problemas que se podrían solucionar fácilmente con un poco de lejía, y pensé que sería bueno que el personal de limpieza prestara más atención a estos detalles. Lo más decepcionante fue el relleno de las almohadas, del que simplemente adjunto una foto. Muchos huéspedes, especialmente los de Asia, elogiaron mucho el desayuno en las reseñas de Google, así que tenía ciertas expectativas. Sin embargo, habiendo estado en muchos hoteles de Europa, no me pareció particularmente especial. En cuanto al sabor, lo calificaría entre 70 y 80 sobre 100. (Para ser más preciso, lo compararía con el desayuno de otros hoteles de cuatro estrellas como el Grand Hotel International Prague o el Holiday Inn City de Düsseldorf). En conclusión, a pesar de estos inconvenientes, sigo queriendo darle al hotel una calificación de 4 estrellas. Esto se debe a que pude reservar una habitación solo dos semanas antes de mi viaje por un precio de unos 150 euros por noche, lo cual es bastante razonable durante la temporada alta en esta zona. Confío en que, con un poco más de atención a la limpieza e higiene de las habitaciones, este hotel podría mejorar rápidamente la satisfacción de sus clientes. A pesar de las preocupaciones sobre la higiene, en general quedé satisfecho con mi estancia en este hotel. Esta reseña no pretende ser una crítica, sino un estímulo. Gracias al personal y a la gerencia del hotel Best Western Plus Amedia Art Salzburg.

Hicimos el check-in por la noche, por lo que no utilizamos el servicio de consigna de equipaje. Al momento de realizar el check-in compré el desayuno de un día. El precio era un poco diferente al que figuraba en el sitio web, pero era solo 1 euro, así que aún así lo compré. El desayuno estuvo bien y solo necesité comerlo una vez. Sin embargo, me cobraron el impuesto municipal cuando hice el check-in. Más tarde me enteré de que me lo habían cobrado cuando reservé la habitación. Cuando bajé para confirmar, me dijeron que el sistema no estaba conectado, por lo que tuve que esperar hasta el día siguiente para ayudar a confirmar. Como resultado, el hotel no respondió activamente. No fue hasta que volví a plantear la cuestión, cuando estaba a punto de realizar el pago, que se resolvió. Si tiene problemas similares, se recomienda preparar un comprobante de check-in en inglés para que se pueda realizar un reembolso sin problemas. Además, reservé una habitación doble, pero al entrar en la habitación me encontré con una cama doble, lo que me causó problemas. Tuve que bajar para comunicarme con el mostrador. Además del problema del impuesto municipal mencionado anteriormente, subí y bajé dos o tres veces, y la cara del personal del mostrador fue empeorando poco a poco, lo que me hizo sentir agraviado. El problema no estaba conmigo, sino que aún así tenía que sufrir emociones negativas. Los demás hoteles tienen buenas instalaciones y excelentes ubicaciones. Las mencionadas anteriormente pueden ser excepciones y se proporcionan para su referencia.

I must say that my stay here with my husband was truly unforgettable. The room was spotless, beautifully maintained, and exceptionally comfortable. The service was impeccable, and every member of the staff made us feel genuinely welcome. The facilities were outstanding.. we thoroughly enjoyed the spa, gym, and swimming pool. The breakfast was delicious and offered everything we needed to start each day perfectly. ❤️ The hotel's location was another major highlight. It is conveniently located within walking distance of the Fuschl am See Bus Station, making it incredibly easy to explore the surrounding region. We were able to travel comfortably to Hallstatt, St. Wolfgang and Salzburg, all of which were easily accessible by public transport. On a beautiful sunny day, we rented bicycles from Jacob and cycled around the stunning Fuschlsee. Surrounded by breathtaking scenery, crystal-clear waters, and peaceful countryside, it was an incredible experience and undoubtedly one of the highlights of our trip. Thank you for making our stay so special and memorable. We leave with wonderful memories and would gladly return again in the future. I would highly recommend this hotel to anyone looking for a relaxing getaway, exceptional hospitality, and a perfect base for exploring the beautiful Salzkammergut region. ❤️✨

I was quite disappointed by the fact the our room was not serviced for 2 day in a row despite constant reminders and the hotel being a 3 Michelin keys hotel. Although the cleaning is well done, the fact that the room was neglected was unacceptable for this brand. It is for sure the worst rosewood I’ve ever stayed at. The amenities such as cotton buds were not replenished everyday. After the bath robe was used and placed on the ground, the housekeeping took it but never replaced it with a new one until I had to ask. Besides that, everything else was good. The staff was super friendly and sorry about the incident. The scenery was amazing. Personally, I think I would not return as it does not satisfy me overall. The lady at the Spa was also quite hostile when I asked for the spa appointment as she simply said no theres nothing available. The food here is absolutely amazing; I highly recommend ordering the coq au vin room service. The reception was kind enough to let me have early check in and accommodate met request for good views which was much appreciated. There were a lot of flies inside the restaurant which was quite annoying as it’s the first time I’ve seen flies inside a restaurant of this caliber.

The hotel is right next to main station, so it is super convenient to visit any tourist attraction. Also, the supermarket and fast food restaurant opens to very late night.So you can still find food after a long day of travel.

酒店位置絕佳，環境優美，服務也很到位，舒適度非常高，明年繼續在這裏度假。前台服務也非常好，預訂餐廳位置，安排入住都很貼心。

• La ubicación es excelente: está situada en el centro de Salzburgo, muy cerca del Palacio de Milabel y el Jardim, el mercado de Navidad de Salzburgo, el Teatro Estatal de Salzburgo, el puente de Macart, etc., y hay muchos restaurantes, atracciones cercanos, comodidad para viajar. • Calidad del servicio: la actitud del servicio del personal es amigable, profesional y cuidadoso. Desde la reserva hasta la salida, puede ofrecer servicios intimados, como servicios de cuidados, transporte aeroportuario, depósito de equipaje, recepción 24 horas, etc., además de servicios de administradores especiales. • Las instalaciones están completas: el hotel dispone de salas de fitness, sauna, cuartos de baño con vapor, etc., y centros comerciales, salas de conferencias, etc., que satisfacen las necesidades comerciales, además, las redes de alta velocidad gratuitas, el estacionamiento privado pagado, etc. • El cuarto es cómodo: los habitaciones y suites están decorados con pinturas originales, antigüedades y luces de agua, y están equipados con instalaciones modernas, como la televisión de pantalla plana, la red gratuita de cable, minibar, etc. Algunas habitaciones tienen balcón, que puede ir a la belleza del río Salz y de las antiguas ciudades. • Muy buena comida: hay tres restaurantes y un café en el hotel, que ofrecen una variedad de comidas, un desayuno rico y delicioso, chocolate auto-fabricado y torta de Sah son más especiales.

Tome la estación de hotwirf de la carretera 150 hasta el hotel muy cerca, camine durante 5 minutos, pasará por el supermercado Spartan, el servicio de desayuno es muy bueno, el café se cocina una olla para enviar, configure la habitación del ático familiar en medio piso de equipaje Por la noche, puedes ver las estrellas a través de la ventana.

We had a truly wonderful stay in Zell am See. The accommodation was clean, beautifully maintained, and in an excellent location—close to everything yet peaceful and relaxing. What made our experience especially memorable was the incredible kindness and support from the hotel staff. We had accidentally booked the wrong dates through an agency, but the hotel team went above and beyond to help us resolve the issue. They handled everything with such patience and generosity, which we deeply appreciated. The property also includes access to a covered parking garage—perfect for those traveling by car. Zell am See itself is a lovely little town, perfect for a peaceful family holiday. Highly recommended—we’d gladly return!