Hoteles con Piscinas en Provincia de Kayseri, Turquía

Reservé una habitación triple con mi esposa y mi hijo de 16 años a través de Trip.com. Si bien esperábamos una cama de matrimonio y una cama individual, cuando fuimos a la habitación que nos dieron nos quedamos impactados al ver que tenía 2 camas individuales. Les pedimos que nos cambiaran de habitación. Afirmaron que no tenían habitación con cama doble o individual. Eso sí, no la aceptaron porque no era posible que 3 adultos durmieran en 2 camas individuales. Nos dieron dificultades durante mucho tiempo. Cuando nos negamos, tuvieron que pedirnos que abriéramos una habitación separada para una persona. Aceptamos. Sin embargo, después de esperar mucho tiempo, cuando preguntamos por la situación, sugirieron agregar una cama portátil plegable a la habitación. Siguiendo el enfoque inconsistente y problemático del gerente nocturno, el gerente de recepción llamó y mostró una actitud similar. Cuando nos negamos persistentemente a aceptar esta ridícula situación, dijeron que lo llevaríamos a una habitación suite. La habitación suite tiene una cama doble. Después de otra larga espera, trajeron una cama individual a la habitación. Desafortunadamente, la habitación estaba sucia y faltaban muchos elementos, como un secador de pelo, que se esperaba que fuera estándar. Lamentablemente mi hijo que mide 1,86 no pudo dormir en la cama que trajeron. La cama temblaba como una cuna, incliné la cama que traían para fijarla en el sofá y puse un sillón al otro lado. Pero lamentablemente no hubo solución. Eran las 03:00 de la mañana cuando intentamos dormir diciendo ”joder”. Nos despertamos por la mañana, agotados, incómodos e inquietos, y salimos rápidamente del hotel. Como alguien que ha visitado al menos 50 países y se ha alojado en más de 500 hoteles, me sorprendió ver una situación tan terrible en la marca Wyndham, que nunca había encontrado ni siquiera en hoteles de tercera clase. Pedí algo de comer al servicio de habitaciones por la noche y esperamos unos 45 minutos incluso para una simple petición. Aunque hicimos una reserva en Wyndham con el sueño de una estadía sumamente cómoda y no hubo ningún error en nuestra reserva, es increíble que nos haya sucedido un incidente tan inaceptable. Condeno al gerente nocturno y al gerente de recepción que nos dieron esta sorpresa y recurrieron a varias excusas en lugar de resolver el problema. Creo que no dejaremos que se salgan con la suya quejándose ante ninguna autoridad. Estoy esperando un reembolso de Trip.com por el precio que pagamos por esta noche vergonzosa y dolorosa.

La limpia higiene, la habitación es grande, a diez minutos del aeropuerto, el día siguiente puede ayudar a llegar a la recepción del hotel con el nombre de taxi. La única deficiencia es que el desayuno del hotel no es delicioso.

Advantages: Polite staff, excellent sound insulation, cozy rooms, delicious breakfasts, ski transfer, nice rooftop restaurant. Flaws: The room equipment is boring, there is nothing except soap, water and towels. Overpriced for expectations. But overall I liked it.

The staff were very friendly and they assisted in every request we made. We reported a fridge wasnt working and received a new fridge almost immediately Since its a very new hotel/resort, its very quiet and a nice place to stay and spend time with family members The children enjoyed playing with the snow and we actually came back 2 nights after we left to spend our last nights in Turkey with the resort We will recommend this resort to the our families & friends

Todo fue un hotel grande, agradable y limpio. Me gustaba el hecho de que estaba cerca del aeropuerto de Kayseri. También tuve una estadía relajada, nadí y uso de la sauna y la habitación de vapor. También tuve un vuelo temprano, así que no pude tener desayuno. Me quedaré aquí si vuelvo.

La habitación era bastante agradable aunque el baño se meme espantoso, y el teléfono en la habitación no funcionaba así que tuvo que tener dos técnicos pasar algún tiempo tratando de arreglarlo, finalmente tuvieron que reemplazar el teléfono que significaba que esperé alrededor de 30 minutos antes de poder El hotel está muy bien situado, y el hotel está muy bien situado.

別墅的環境很好，但是沒有被子，櫃子裏找到了被子，又沒有被罩。淋浴設施都是壞掉的，花灑漏水，不過可以自己做飯