Second visit to Lion Quays.
Excellent Hotel/ Spa
Beautiful area
Rooms are clean & the views are wonderful of the Langollen Canal.
We ate in the restaurant, had burger & fries, it was honestly the Best Burger ever !!
The Staff are very friendly & it was a lovely touch that they had remembered us from our previous visit, that means a lot & you feel a valued customer.
Would definitely recommend & will definitely return very soon.
¿Dónde comenzar con esto?
La primera vez que me pidió que cancelara, ya que estaba a punto de bajar con los síntomas de la COVID, Ramada Telford no parece estar en lo cierto, así que esa solicitud fue negada (no hay oferta de otra estancia, o reembolso parcial, nada).
En el check-in (y en el sitio web, foto acompañada) no me dijeron nada sobre la piscina que estaba fuera de servicio. Se da cuenta que era. No hay oferta de una devolución total o parcial. Nada. Afortunadamente, el viaje ha entrado con un buen gesto de voluntad.
Hablar con algunas personas (enumeradas a continuación) por correo electrónico y basicamente decir ”no pueden hacer nada” y ”es culpa del viaje” que el sitio web no refleja que su piscina había sido desactivada desde diciembre.
¡AVIDA AVIDA!
Especialmente mal servicio por correo electrónico: Lis Frost & Richard Bowen
Clean, comfortable hotel in a very good location for the train and shopping centre. A small but reasonable gym and a bonus to have the swimming/sauna facilities although the pool and jacuzzi were a little on the small side so often quite full. Staff were friendly and helpful when approached.
Parking charges seemed a little expensive which was a bit of a put-off for driving there and the walk-in shower wasn’t great as water got all over the floor because the glass piece wasn’t really long enough to contain the water.
Overall, a very pleasant stay and would stay there again if in the area.
En general no era una gran estancia, mal mantenerla corta y dulce y listar positivos y negativos en lugar de ir en detalle
Positives - All staff friendly and helpful, nice location, if you can book a deluxe room so you get a first floor room with outside table and chairs and view of the golf course. Treatment and spa facilities were good though there are no jaqoozi.
Negativos - Organización, tuve un día de spa y un almuerzo, no se explicó dónde estaba el almuerzo o qué estaba incluido, tuve que hacer todas las preguntas. No me dijeron el límite de 15 libras para almorzar, así que pasé y luego esperaban que pagara la diferencia, pero acordaron que era injusto. La habitación era muy caliente y no era ni siquiera tan caliente fuera, tomar un fan en el tiempo caliente. ¡El personal estaba enfermo y había un nuevo barman que retrasó las bebidas!
No volvería por el precio que tienes que pagar y lo que tienes
The swimming pool was nice. The service was good. Dinner for 2 adults and 2 kids was around £50 (two courses) and the food was nice as well.
If you are IHG member, you can check out at 12 noon.
The hotel was good, and both the receptionist were so helpful and had a good sense of humour. They were always ready to help., The only downside was we missed on goring in the pool as the Ph levels were high on the day we wanted to use. The breakfast was fresh and very good too
The room had alot including a fridge, iron, iron board, cooling fan, hair dryer. The spa had an ice room steam rooms saunas heated pool and a few other spa treats I've forgot lol really good stay the breakfast is a buffet continental plus English breakfast.
El hotel está situado en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de El hotel está situado en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de No hay porteros ni concierges para ayudar fue un poco molesto. El desayuno era un desayuno en inglés estándar completo que se esperaba. Las áreas de pasto y muchos grandes árboles alrededor del hotel ofrecen un sentimiento relajado. La habitación de la habitación es muy agradable, pero no es muy fácil.
Onibury: Casa de campo. Comunitario: piscina (Disponible por temporada: 15.Jun. - 15.Sep.). Tenis. Privado: jardín. Muebles de jardín.
Excepcional
10/10
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9.0/10
Fabuloso
RRachelClean, comfortable hotel in a very good location for the train and shopping centre. A small but reasonable gym and a bonus to have the swimming/sauna facilities although the pool and jacuzzi were a little on the small side so often quite full. Staff were friendly and helpful when approached.
Parking charges seemed a little expensive which was a bit of a put-off for driving there and the walk-in shower wasn’t great as water got all over the floor because the glass piece wasn’t really long enough to contain the water.
Overall, a very pleasant stay and would stay there again if in the area.
AAlexx1234En general no era una gran estancia, mal mantenerla corta y dulce y listar positivos y negativos en lugar de ir en detalle
Positives - All staff friendly and helpful, nice location, if you can book a deluxe room so you get a first floor room with outside table and chairs and view of the golf course. Treatment and spa facilities were good though there are no jaqoozi.
Negativos - Organización, tuve un día de spa y un almuerzo, no se explicó dónde estaba el almuerzo o qué estaba incluido, tuve que hacer todas las preguntas. No me dijeron el límite de 15 libras para almorzar, así que pasé y luego esperaban que pagara la diferencia, pero acordaron que era injusto. La habitación era muy caliente y no era ni siquiera tan caliente fuera, tomar un fan en el tiempo caliente. ¡El personal estaba enfermo y había un nuevo barman que retrasó las bebidas!
No volvería por el precio que tienes que pagar y lo que tienes
MMillwall85¿Dónde comenzar con esto?
La primera vez que me pidió que cancelara, ya que estaba a punto de bajar con los síntomas de la COVID, Ramada Telford no parece estar en lo cierto, así que esa solicitud fue negada (no hay oferta de otra estancia, o reembolso parcial, nada).
En el check-in (y en el sitio web, foto acompañada) no me dijeron nada sobre la piscina que estaba fuera de servicio. Se da cuenta que era. No hay oferta de una devolución total o parcial. Nada. Afortunadamente, el viaje ha entrado con un buen gesto de voluntad.
Hablar con algunas personas (enumeradas a continuación) por correo electrónico y basicamente decir ”no pueden hacer nada” y ”es culpa del viaje” que el sitio web no refleja que su piscina había sido desactivada desde diciembre.
¡AVIDA AVIDA!
Especialmente mal servicio por correo electrónico: Lis Frost & Richard Bowen
UUsuario invitadoSecond visit to Lion Quays.
Excellent Hotel/ Spa
Beautiful area
Rooms are clean & the views are wonderful of the Langollen Canal.
We ate in the restaurant, had burger & fries, it was honestly the Best Burger ever !!
The Staff are very friendly & it was a lovely touch that they had remembered us from our previous visit, that means a lot & you feel a valued customer.
Would definitely recommend & will definitely return very soon.
WWAIEl hotel está situado en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de El hotel está situado en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de No hay porteros ni concierges para ayudar fue un poco molesto. El desayuno era un desayuno en inglés estándar completo que se esperaba. Las áreas de pasto y muchos grandes árboles alrededor del hotel ofrecen un sentimiento relajado. La habitación de la habitación es muy agradable, pero no es muy fácil.
UUsuario anónimoThe hotel was good, and both the receptionist were so helpful and had a good sense of humour. They were always ready to help., The only downside was we missed on goring in the pool as the Ph levels were high on the day we wanted to use. The breakfast was fresh and very good too
UUsuario anónimoThe room had alot including a fridge, iron, iron board, cooling fan, hair dryer. The spa had an ice room steam rooms saunas heated pool and a few other spa treats I've forgot lol really good stay the breakfast is a buffet continental plus English breakfast.
UUsuario invitadoThe swimming pool was nice. The service was good. Dinner for 2 adults and 2 kids was around £50 (two courses) and the food was nice as well.
If you are IHG member, you can check out at 12 noon.
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