Hoteles con piscina en Samaná, República Dominicana

En general, está bien y he prolongado mi viaje unos días. La comida era buena y el equipo de entretenimiento era grande. Sin embargo, el escritorio delantero está un poco lleno de sí mismos. Cuando llegué a las 14:30 me dijeron que la habitación estaba lista para las 15:15. Cuando volví a las 15:30, dijeron que las 16:30... porque todavía estaban pintando. Nos encontré con la mesa de frente que parecía muy incómodo por el problema y dije: «Supongo que quieres cambiar de habitación». No No No - tuve que hacerlo todo yo mismo. Así que las habilidades de recuperación de servicio no existen. También se arruinaron las nuevas llaves cuando extendí la estancia para que tuviera que volver. La zona de club está en la playa, pero es tan mala señal que la gente se atraparía y se sentara y luego se enfrentaría (literalmente) a los huéspedes del club. No quiero escuchar eso en mi vacaciones y espero que las personas que entran por accidente también quieran ser humilladas, pero me gustaba el hotel y en particular la playa era grande para nadar.

La habitación era sobria pero limpia y no tengo comentarios sobre ello. Pero no teníamos agua caliente, incluso después de correr por más de 15 minutos. El barista era inamigable y le di un comentario directo que tenía que aprender a sonreír, que no cuesta nada, pero lo mismo fue para el personal del restaurante de bufete. El hotel estaba ocupado sólo por alrededor del 30%, pero eran muy lentos y desagradables. La selección de comida era muy limitada. El desayuno no incluyó bacon, y sólo tenía un tipo de hambre y queso. Almuerzo y cena, la misma. La pequeña selección de verduras y plato especial, 1 tipo de pescado y un tipo de carne. No queso, helado ni incluso puddría para el dessert. Reconozco que es baja temporada en Samana en este momento, pero esperaba más de un hotel Wyndham. Además, conducir allí puede perderse, ya que no hay señales ni direcciones que sigan.

Lovely place to stay when in Samana. Very good breakfast included in the price with amazing friendly service. The check in is fast and well organized. Would recommend this Hotel based on the free private parking in front of the hotel and the beautiful infinity pool and restaurant service.

Wonderful place. Like living in the castle. The view is marvellous, beds are huge, breakfast is delicious. People who work here are nice and welcoming.

Excelente lugar! Recomendado 10/10. Excelente servicio, habitaciones y comida. El restaurant ofrece mucha variedad de platos (pagos) muy buenos. Y el desayuno incluido es variado.

The beach is awesome great location the rooms are big for 5 guests I really love the place breakfast was good

Hope to visit and stay again!

Bellissima la posizione , gentilisimi il personale. Top l’albergo.

Excelente servicio de 5 estrellas un personal muy atento desde el que limpia hasta el gerente. La comida y bebida primium es un oasis de relajación y compartir con tu pareja.

Buena ubicación. Buen trato por parte del personal de recepción, pero las personas que trabajan en el restaurante de la playa lo hacen con mucha parsimonia, lentitud y descuido: había que pedirles que te atendieran o que preparasen las cosas porque nunca tenían nada listo. El desayuno estaba incluido (ver foto), pero era muy básico y sin ningún tipo de variedad. Precios del restaurante caros y también del masaje (€60/hora). A nuestra habitación no llegaba el wifi, el desagüe de la ducha estaba atascado, supuestamente lo arreglaron pero seguía igual. Tampoco llegaba agua caliente al baño y tuvimos todos los días que ducharnos con agua fría. Las mallas de mosquitera estaban rotas con lo cual de todos modos entraban los mosquitos. El hotel es bonito y las habitaciones amplias, pero había tantas cosas que no fueron bien, que salí con un sabor agridulce con toques amargos.