Stayed in a Delux Renovated Room which was still pretty rough for being vlassed as 'renovated' including a worn out seat, worn woodwork and a very old and mouldy fridge.
The Wifi was also very slow and the TV was not smart so you could not use your own streaming services or youtube.
Arrived about 4pm to be told that the restaurant closes at 6pm and does not reopen until breakfast when we were hoping to get an evening meal.
Lastly the cleaning was not great as the shower had a big hair ball on the floor!
No como por expectativa y un poco decepcionado con la habitación por el dinero pagado. Basicamente la habitación es media. El plástico de la toalla está más pequeño que el bollo de la toalla y me hace sentir incómodo para usarlo. El hotel está cerca del centro comercial Parkson y alguna tienda de conveniencia en el opuesto.
I had a wonderful stay at this hotel. The room was very spacious, clean, and extremely comfortable, making it perfect for a relaxing stay. One of the highlights was the beautiful view, which made the experience even more enjoyable.
Parking was very convenient and easily accessible for customers, which is a big plus. The receptionist was exceptionally helpful and professional, always ready to assist with any questions.
Overall, it was a great experience and I would definitely recommend this hotel to others. I would not hesitate to stay here again in the future.
Hotel cerca de Pantai Tengah,LangkawiUn 13 % de los viajeros escogen esta zona
FFinaLy2026.01.21
Un lugar decente con amplio espacio. El baño y la ducha están separados en nuestra habitación doble con camas queen. Está cerca del muelle de Star Cruises y de otro punto de encuentro entre islas. ¡La piscina infinita y el masaje para la segunda persona con un 50% de descuento son geniales!
I've stayed here several times. It's a nice boutique hotel with basic amenities including a hairdryer. There's no mineral water in the room but there's Coway water purifier outside. Iron and ironing board are also provided outside the room.
1) Horarios del ferry
El ferry de la tarde se retrasó 30 minutos. No nos informaron del cambio al registrarnos, no estaba disponible en la página web (que usábamos para consultar los horarios y planificar nuestro itinerario) y no había aviso físico en ningún sitio. Terminamos volviendo corriendo a la terminal con nuestra cena para llevar, pensando que podríamos coger el ferry y cenar en la playa, solo para esperar más de 30 minutos. El personal nos vio claramente a nosotros y a otras personas esperando y no nos informó del retraso hasta que fuimos a preguntarles. No nos explicaron el motivo del cambio hasta que más tarde fuimos a preguntar al conserje, quien nos informó que era para que el personal desayunara. Eso es bueno para el personal, pero al menos informen primero a sus huéspedes sobre los cambios en el horario del ferry o avísenles.
La poca frecuencia de los horarios del ferry y el hecho de que el servicio estuviera sujeto al mal tiempo y a la capacidad máxima fueron muy inconvenientes. Perder un ferry significa que tenemos que esperar más de una hora para el siguiente, y nadie se ofreció a compensarnos con otro ferry lo antes posible. Como el ferry es la única forma de llegar a tierra firme, sería mejor que fuera más frecuente o que hubiera un ferry de repuesto en caso de que se cancelara o estuviera demasiado lleno.
2) Infraestructura de la habitación
Durante una tormenta, el techo de nuestra habitación tenía goteras en varias zonas, lo que mojó y acumuló el suelo delante de la cama. Cuando llamamos a conserjería, el primer miembro del personal que respondió nos dijo: ”¿Le molesta? Puede volver a llamar si sigue molestándonos”, sin ofrecerse a ayudarnos. Si no nos molesta, no hacía falta llamar, ¿verdad? La tormenta empeoró después de cenar y las goteras empeoraron aún más, así que volvimos a llamar. Por suerte, otro miembro del personal que respondió nos ayudó de inmediato a cambiar de habitación y nos llamó a la nueva para ver cómo estábamos. Como tuvimos que cambiar de habitación a mitad de la estancia, vimos que la segunda habitación tenía una bañera y una ducha más limpias y mejor equipadas (con jabonera, alfombrilla antideslizante en la bañera y gancho para toallas en el baño), que faltaban en nuestra habitación inicial. Tenga en cuenta que no todas las habitaciones tienen las mismas características ni están tan bien mantenidas.
3) Limpieza de la habitación
La limpieza de la habitación no era la mejor. La ropa de cama tenía un olor extraño durante toda nuestra estancia, a pesar de pedir que la cambiaran a diario. El inodoro también huele constantemente a orina. La tapa de la jarra de agua tiene manchas negras/marrones, y las tazas nuevas también tienen manchas de grasa en el agua. Observamos que no se preocupan por reponer todos los artículos de la habitación al salir los huéspedes. Había un folleto sobre la mesa con un poco de arroz seco pegado...
4) Personal poco atento con el equipaje
Durante el check-out, nos ayudaron a bajar nuestro equipaje del barco al muelle. No comprobaron que nos lo hubiéramos llevado nosotros, ya que otra persona lo cogió y se lo llevó. Corrimos tras él para decirle que ese era nuestro equipaje y simplemente señaló hacia el barco y dijo: ”¿Les están ayudando a subir su equipaje?”. No sé si era miembro del personal o no (no llevaba uniforme), pero la forma en que dejaron que alguien se llevara nuestro equipaje de esa manera fue bastante preocupante.
5) Otras áreas (buenas y malas)
Agradecemos que todo el personal hable inglés y, en general, tome la iniciativa para atender nuestras necesidades. Estábamos en el parque de aves fuera del horario de alimentación y un miembro del personal se ofreció a llevarnos adentro para que pudiéramos alimentar a las aves.
El resort cuenta con una gran variedad de instalaciones de entretenimiento (mesa de billar, hockey de aire, alquiler de bicicletas), con una piscina y playa impecables. Nos gustó especialmente que el resort esté integrado con el entorno natural de la isla y que haya bastante fauna (monos, aves, insectos, incluidos mosquitos, jaja, peces en las aguas). Es muy agradable caminar por la isla a tu propio ritmo, pero podría haber mejor señalización para guiarnos por las zonas boscosas.
La comida estaba bien, el rendang estaba bueno, pero el Burger Kingdom fue decepcionante. El desayuno tenía una gran variedad, pero el sabor y la calidad eran bastante normales.
Stayed at The Jerai Hotel Alor Setar recently and overall it was a good experience. The staff were really friendly and we got a welcome drink when checking in, which was a nice touch after traveling.
The location is great, right in the middle of town, so it’s easy to get around and find food or places to visit. The room was clean, which I really appreciated. It’s a bit on the small side, and the lift is quite tight too, but manageable if you’re not carrying too much.
Breakfast was okay – not amazing, but enough to start the day. Parking is available, which is super convenient if you're driving.
One thing to note: there aren’t any facilities like a swimming pool or gym, so it’s more for a simple, no-frills kind of stay.
All in all, it’s a clean, comfortable place with good service and a great location. Would recommend for short stays or business trips!
Great location.Friendly staff. Comfortable bed and Iron provided in the room. BUT, I booked 2 x King bed room. One of the room's toilet not clean and water flow out very slow like flooded in the bath area. Basin got stuck and water flow out very slow also. Already inform reception. Hope Hotel can take note of that and repair soon. Exhaust fan in the toilet very lound and disturb sleeping quality
To anyone those who want to staycation for family, please choose this hotel. Its was pleasant feel like 5⭐️ hotel. We book for 3 single bed. But upon arrival and checked in, they give us the connecting room. 1 king bed and 2 single bed. The give us good morning buffet and the food is good and delicious. Thankyou swiss avenue hotel. Such a pleasant hotel to be stayed in.
Hotel cerca de Pantai Tengah,LangkawiUn 13 % de los viajeros escogen esta zona
MM290526****2025.10.30
Nos registramos en este hotel ayer. Como nuestro vuelo desde Kuala Lumpur se retrasó, llegamos de noche, así que no tuvimos mucho tiempo para usar las instalaciones de la piscina. Fuimos a la playa, donde hay un bar con música en vivo, un grupo estupendo y un ambiente muy agradable. Sin embargo, las bebidas no eran muy buenas. El servicio de recepción fue bueno; Myra y Rain fueron muy amables y nos dieron información local en todo momento. En general, quedamos muy satisfechos. Si hay algún inconveniente, es que el precio es un poco elevado. Por ese precio, el servicio y las instalaciones deberían ser mejores, pero bueno.
Muy bueno
488 valoraciones
8.6/10
Precio desde
2.204.074 VND
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PPreston N1) Horarios del ferry
El ferry de la tarde se retrasó 30 minutos. No nos informaron del cambio al registrarnos, no estaba disponible en la página web (que usábamos para consultar los horarios y planificar nuestro itinerario) y no había aviso físico en ningún sitio. Terminamos volviendo corriendo a la terminal con nuestra cena para llevar, pensando que podríamos coger el ferry y cenar en la playa, solo para esperar más de 30 minutos. El personal nos vio claramente a nosotros y a otras personas esperando y no nos informó del retraso hasta que fuimos a preguntarles. No nos explicaron el motivo del cambio hasta que más tarde fuimos a preguntar al conserje, quien nos informó que era para que el personal desayunara. Eso es bueno para el personal, pero al menos informen primero a sus huéspedes sobre los cambios en el horario del ferry o avísenles.
La poca frecuencia de los horarios del ferry y el hecho de que el servicio estuviera sujeto al mal tiempo y a la capacidad máxima fueron muy inconvenientes. Perder un ferry significa que tenemos que esperar más de una hora para el siguiente, y nadie se ofreció a compensarnos con otro ferry lo antes posible. Como el ferry es la única forma de llegar a tierra firme, sería mejor que fuera más frecuente o que hubiera un ferry de repuesto en caso de que se cancelara o estuviera demasiado lleno.
2) Infraestructura de la habitación
Durante una tormenta, el techo de nuestra habitación tenía goteras en varias zonas, lo que mojó y acumuló el suelo delante de la cama. Cuando llamamos a conserjería, el primer miembro del personal que respondió nos dijo: ”¿Le molesta? Puede volver a llamar si sigue molestándonos”, sin ofrecerse a ayudarnos. Si no nos molesta, no hacía falta llamar, ¿verdad? La tormenta empeoró después de cenar y las goteras empeoraron aún más, así que volvimos a llamar. Por suerte, otro miembro del personal que respondió nos ayudó de inmediato a cambiar de habitación y nos llamó a la nueva para ver cómo estábamos. Como tuvimos que cambiar de habitación a mitad de la estancia, vimos que la segunda habitación tenía una bañera y una ducha más limpias y mejor equipadas (con jabonera, alfombrilla antideslizante en la bañera y gancho para toallas en el baño), que faltaban en nuestra habitación inicial. Tenga en cuenta que no todas las habitaciones tienen las mismas características ni están tan bien mantenidas.
3) Limpieza de la habitación
La limpieza de la habitación no era la mejor. La ropa de cama tenía un olor extraño durante toda nuestra estancia, a pesar de pedir que la cambiaran a diario. El inodoro también huele constantemente a orina. La tapa de la jarra de agua tiene manchas negras/marrones, y las tazas nuevas también tienen manchas de grasa en el agua. Observamos que no se preocupan por reponer todos los artículos de la habitación al salir los huéspedes. Había un folleto sobre la mesa con un poco de arroz seco pegado...
4) Personal poco atento con el equipaje
Durante el check-out, nos ayudaron a bajar nuestro equipaje del barco al muelle. No comprobaron que nos lo hubiéramos llevado nosotros, ya que otra persona lo cogió y se lo llevó. Corrimos tras él para decirle que ese era nuestro equipaje y simplemente señaló hacia el barco y dijo: ”¿Les están ayudando a subir su equipaje?”. No sé si era miembro del personal o no (no llevaba uniforme), pero la forma en que dejaron que alguien se llevara nuestro equipaje de esa manera fue bastante preocupante.
5) Otras áreas (buenas y malas)
Agradecemos que todo el personal hable inglés y, en general, tome la iniciativa para atender nuestras necesidades. Estábamos en el parque de aves fuera del horario de alimentación y un miembro del personal se ofreció a llevarnos adentro para que pudiéramos alimentar a las aves.
El resort cuenta con una gran variedad de instalaciones de entretenimiento (mesa de billar, hockey de aire, alquiler de bicicletas), con una piscina y playa impecables. Nos gustó especialmente que el resort esté integrado con el entorno natural de la isla y que haya bastante fauna (monos, aves, insectos, incluidos mosquitos, jaja, peces en las aguas). Es muy agradable caminar por la isla a tu propio ritmo, pero podría haber mejor señalización para guiarnos por las zonas boscosas.
La comida estaba bien, el rendang estaba bueno, pero el Burger Kingdom fue decepcionante. El desayuno tenía una gran variedad, pero el sabor y la calidad eran bastante normales.
FFengzhaUn hotel absolutamente maravilloso, impecable y con unas instalaciones fantásticas. El entorno es sencillamente espectacular, con una piscina enorme, ideal para unas vacaciones muy relajantes. El servicio es extremadamente profesional; tan es así que, si dejas objetos de valor en la habitación sin asegurar, el personal ni siquiera entrará. Los precios del restaurante son muy asequibles. La pasta B1 estaba especialmente deliciosa, y los nuggets de pollo con patatas fritas solo necesitaban un poco de sal. El zumo de piña y la limonada azul estaban riquísimos. Hacía mucho tiempo que no escribía tanto para reseñar un hotel.
DdozkenBerjaya Resort en Langkawi superó todas las expectativas. Las impresionantes vistas, el lujoso alojamiento y el impecable servicio hicieron que su estancia fuera inolvidable. El ambiente tranquilo del complejo y la variedad de comodidades brindaron el escape perfecto del ajetreo y el bullicio de la vida cotidiana. Las opciones gastronómicas eran exquisitas y ofrecían un delicioso viaje culinario. Sin duda, Berjaya Resort es un destino de visita obligada para cualquiera que busque relajación y mimo en el paraíso.
CcalifragileLa habitación estaba bastante limpia, pero la colcha y la almohada no eran de buena calidad.
El aire acondicionado estaba roto y al día siguiente encontré personal para que lo arreglara.
El servicio de entrega estuvo bien, al igual que las hamburguesas y la pizza.
Me alojé al lado del restaurante y hacía mucho ruido. El ventilador del aire acondicionado de la cocina era demasiado ruidoso. No estará más tranquilo hasta después de las once de la noche.
La piscina está limpia y rara vez la visitan. El servicio de limpieza de ropa fue bueno.
__ByhUn hotel nuevo en 2024. Reservé una suite pequeña para dos días. El espacio del baño es muy independiente y muy grande. Estoy muy satisfecho con el baño y el baño.
Puede alquilar un coche en el aeropuerto y conducir directamente hasta allí, y el aparcamiento subterráneo es gratuito para los huéspedes.
La barra de desayuno está bien.
Lo sorprendente fue que la recepción me ofreció almuerzo gratis, pero estuve jugando afuera todo el día y no lo comí.
En general, el aire acondicionado hace un poco de ruido, pero todo lo demás es una ventaja.
Depósito de 300 MYR, reembolso después del check-out, impuesto de 10 MYR a pagar en recepción, todo lo demás está incluido en Ctrip
La foto no tiene nada que ver con el hotel hhh.
RRuth1313Experiencia injusta y mal gestionada en el desayuno
Tuve una experiencia muy desagradable durante el desayuno en este hotel. Llegué al restaurante a las 7:30, pero no había personal para guiar ni acomodar a los comensales. La falta de organización básica generó confusión entre todos.
Vi una mesa disponible sin ningún cartel que indicara que estaba reservada, así que asumí que estaba libre. Después de servirme la comida y estar a punto de sentarme, una empleada se acercó de repente a detenerme y me dijo que el asiento estaba reservado. Esto fue vergonzoso y frustrante, sobre todo porque no había ningún cartel en la mesa que indicara ninguna reserva.
Para colmo, unos 10 minutos después, llegó otro cliente y se le permitió sentarse en la misma mesa ”reservada”, a pesar de no ser el cliente original. Esto demostró claramente que la mesa no estaba realmente reservada, sino que el hotel intentaba presionar a los clientes madrugadores como nosotros para que nos sentáramos en mesas menos convenientes, más alejadas del buffet.
Esta práctica contradice totalmente los principios de un buffet y el principio de ”primero en llegar, primero en ser atendido”. Nos pareció injusto que los huéspedes que llegaban temprano recibieran un mal trato, mientras que a los que llegaban más tarde se les asignara un mejor lugar.
Hablamos con el supervisor y admitió que, efectivamente, fue un error suyo. Sin embargo, el daño ya estaba hecho, y la experiencia nos hizo sentir irrespetados e inoportunos.
Este hotel necesita mejorar seriamente la gestión de los asientos para el desayuno y tratar a todos los huéspedes, independientemente de la hora de llegada o el tamaño del grupo, con justicia y cortesía.
UUsuario anónimoEl Adya Hotel Kuah Langkawi está convenientemente ubicado en el corazón de la ciudad de Kuah, a poca distancia de varios restaurantes, tiendas libres de impuestos que venden chocolates y utensilios de cocina, y el centro comercial Langkawi Parade para más opciones de compras.
El hotel tiene un diseño de inspiración islámica, lo que le da un carácter único. Sin embargo, el vestíbulo se sentía cálido ya que el aire acondicionado no parecía funcionar bien. Al registrarme, noté que las bebidas de bienvenida estaban disponibles, pero los vasos limpios a menudo se acababan. El personal de recepción estaba bien, no particularmente cálido, pero eficiente. Se solicitó un depósito de RM100 durante el registro y, como no tenía MYR, utilicé SGD50, que fue aceptado y luego reembolsado en la misma moneda.
El mayor inconveniente fue el aire acondicionado en el nivel 4, donde se encontraba mi habitación: no funcionaba, lo que hacía que el pasillo estuviera cargado, especialmente con el olor persistente de pintura fresca. La habitación en sí era espaciosa y en general bien, aunque una de las luces no se podía apagar, lo cual fue un problema menor. Los artículos de aseo que se proporcionaban eran básicos, por lo que sería una buena idea traer los propios. Además, el pestillo de la puerta estaba defectuoso, lo que nos impidió cerrarla con doble llave.
En el lado positivo, el hotel tiene una amplia zona de aparcamiento, lo que resulta cómodo para quienes conducen. En general, es una opción decente para una estancia corta, pero definitivamente hay margen de mejora en el mantenimiento y la experiencia de los huéspedes.
UUsuario anónimoEs un hotel de cuatro estrellas algo anticuado. En mi país lo calificarían de mal gestionado, pero para ser de aquí, la verdad es que la gestión y la higiene son bastante buenas. Aunque la habitación disponía de secador de pelo, no había cepillo de dientes y, para colmo, el secador tampoco funcionaba. La limpieza de la ropa de cama era regular, incluso una de las sábanas estaba especialmente sucia. Como ventajas, está cerca del muelle y justo debajo del hotel hay un mercado nocturno los fines de semana.
SShin YingEl servicio del hotel fue excelente y el personal, muy amable. La ubicación es inmejorable: la playa de Cenang está justo enfrente, a solo unos pasos. Además, en los alrededores hay muchas tiendas, tiendas libres de impuestos y un mercado nocturno. El acuario también se encuentra justo enfrente, lo cual es muy conveniente. El desayuno estaba bastante bien. El único inconveniente fue que el calentador de agua no funcionaba bien al ducharme y el agua no salía caliente. Se lo comunicamos al personal al día siguiente y, al volver por la tarde, ya lo habían reparado.
DDinara KreslingEl complejo está situado en una hermosa ubicación. Es agradable sentarse en un restaurante al atardecer, aunque los chefs no cocinan muy bien (pedimos pasta y tomamos un vino tinto seco de Australia) y no lo conseguimos. La pasta estaba fría y el vino no merecía la pena mencionarlo. La casa tiene todo lo que necesitas y te encantará la hermosa ducha tropical. El gerente del hotel pregunta atentamente si todo está bien. Desgraciadamente, apenas nadamos en el mar porque había medusas que nos picaban en la playa.
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¿Cómo puedo reservar hoteles al mejor precio?
En ocasiones, reservar hoteles entre semana es más barato, aunque esto depende de la temporada.
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