It was nice staying there, I booked for 7 nights but I only stay there for 4 nights, due to the tension there. So, I go back to UAE urgently because I'm afraid they might cancel all the flights. I tried to request for refund for the remaining days but to no avail.
Un hotel de 5 estrellas en Irán. Muy buen servicio, muy cerca del centro de exposiciones. El desayuno es muy completo. Hay un restaurante iraní al lado, y los platos se adaptan más al gusto chino. El único inconveniente es que el gimnasio no abre todos los días, ni por la mañana ni por la noche, solo en horario laboral. Y tiene un cargo adicional.
La ubicación del hotel es buena alrededor de 400 metros de metro, y la comida y la bebida cercanas son relativamente completas, y el desayuno es muy rico. El único problema es que si la recepción cambia de divisas, la base de la recepción aceptará el oro y el euro, y yo cambiaría el tipo de cambio real con la moneda armenia 1/3
La habitación de la habitación era muy agradable y muy útil.
Quiero dar las gracias a todos los empleados que me ayudaron hasta 2 a atrapar al ladrón y devolver mi dinero.
El hotel se ocupaba muy bien de la situación y me sentí confiable.
We were somewhat dissatisfied with our stay. Upon arrival, we asked for an early check-in, and the hotel allowed us to check in early without mentioning that it would cost €40. After we were already in the room, a staff member told us to go back to the reception, where we were informed that we either had to pay €40 for the early check-in or give up the second night of our stay—which had already been paid for in advance.
We reluctantly agreed to this, but we were unhappy with how it was handled. Then, during check-out, they tried to charge us the €40 anyway. After a long discussion and the involvement of multiple staff members, they finally let us leave without paying the early check-in fee, as they had already taken away our second night.
This is not acceptable. Guests should be clearly informed of any extra charges at the time of check-in—not surprised afterward and put under pressure. This kind of treatment is unprofessional and disappointing.
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MMichelle SDCIt was nice staying there, I booked for 7 nights but I only stay there for 4 nights, due to the tension there. So, I go back to UAE urgently because I'm afraid they might cancel all the flights. I tried to request for refund for the remaining days but to no avail.
22xKWe were somewhat dissatisfied with our stay. Upon arrival, we asked for an early check-in, and the hotel allowed us to check in early without mentioning that it would cost €40. After we were already in the room, a staff member told us to go back to the reception, where we were informed that we either had to pay €40 for the early check-in or give up the second night of our stay—which had already been paid for in advance.
We reluctantly agreed to this, but we were unhappy with how it was handled. Then, during check-out, they tried to charge us the €40 anyway. After a long discussion and the involvement of multiple staff members, they finally let us leave without paying the early check-in fee, as they had already taken away our second night.
This is not acceptable. Guests should be clearly informed of any extra charges at the time of check-in—not surprised afterward and put under pressure. This kind of treatment is unprofessional and disappointing.
11188164115Un hotel de 5 estrellas en Irán. Muy buen servicio, muy cerca del centro de exposiciones. El desayuno es muy completo. Hay un restaurante iraní al lado, y los platos se adaptan más al gusto chino. El único inconveniente es que el gimnasio no abre todos los días, ni por la mañana ni por la noche, solo en horario laboral. Y tiene un cargo adicional.
소소정La habitación de la habitación era muy agradable y muy útil.
Quiero dar las gracias a todos los empleados que me ayudaron hasta 2 a atrapar al ladrón y devolver mi dinero.
El hotel se ocupaba muy bien de la situación y me sentí confiable.
RRichardLiLa ubicación del hotel es buena alrededor de 400 metros de metro, y la comida y la bebida cercanas son relativamente completas, y el desayuno es muy rico. El único problema es que si la recepción cambia de divisas, la base de la recepción aceptará el oro y el euro, y yo cambiaría el tipo de cambio real con la moneda armenia 1/3
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