The Levante Rathaus Apartments

la ubicación es genial. El registro es genial. Ofrecen café en el vestíbulo y tienen un bonito patio para disfrutar. Hacía mucho calor y pedimos un ventilador. Dijeron que traerían uno, pero lo olvidaron. Pasamos una noche bastante miserable, pero tuvimos una al día siguiente.

Precioso y espacioso apartamento. Nos alojamos aquí con nuestros 2 hijos adolescentes. El dormitorio principal es grande con armario empotrado. La sala de estar tenía 2 sofás cama, mesa y sillas de comedor y una televisión grande. El apartamento estaba bien equipado. El personal de recepción es amable, conocedor y servicial. Hay un patio con asientos. El apartamento está situado en el distrito 8, que está a 15 minutos a pie de los lugares de interés. Disfrutamos de nuestra estancia aquí. Nota: no hay caja fuerte en el apartamento. Esto no fue un problema para nosotros, pero podría serlo para algunos.

Apartamento con dormitorio y salón, cambio de sábanas todos los días, equipamiento de serie. Se tarda entre 20 y 30 minutos a pie en llegar al Hofburg. Saliendo del hotel a la derecha unos diez metros enfrente un restaurante que ofrece deliciosas pizzas. Es necesario solicitar información práctica al personal de recepción.

Acabamos de regresar de una estancia en Levante. Como familia de 5 personas, 3 de las cuales son adolescentes, el apartamento era perfecto para nosotros. Era espacioso, limpio y tenía una ubicación central, a poca distancia de todos los sitios principales. El personal de recepción fue cálido y acogedor. Recomiendo encarecidamente The Levante Rathaus y esperamos volver en un futuro muy próximo.

Apartamento muy bonito y funcional, bien amueblado y equipado con todas las comodidades, en una zona tranquila a pocos pasos del Rathaus y también bastante cerca del centro de Viena. Muchos restaurantes, incluidos italianos, a poca distancia. Excelente relación calidad-precio. Absolutamente recomendable.

El Levante Rathaus Apar**ents ofrece el tipo de habitación "Apartamento Estudio" de forma totalmente incorrecta. En las fotos descriptivas de la habitación a la hora de elegir el tipo de habitación, se muestra un apartamento en entrepiso, con cocina americana, balcón, baño espacioso etc etc... Sin embargo, cuando llegué al hotel me asignaron una habitación completamente diferente, grande 1/4 respecto a lo que debería haber sido, con un mini bar que no funciona, solo el microondas, sin balcón y con un baño inhabitable para 2 personas. A la mañana siguiente de mi llegada pedí explicaciones a la persona que creo que era el encargado del establecimiento, quien incluso molesto me contestó que era el problema de siempre que han tenido, ya que el tipo de habitación que reservé corresponde tanto a el que me asignaron y el que aparece en las fotos de Booking. El sistema de gestión de asignación de habitaciones del Levante te asigna una u otra de forma totalmente "aleatoria" (cit.). En la práctica, si tienes suerte acabas en el que has reservado, de lo contrario, al mismo precio (que no es aleatorio), acabas en el nicho. Claramente el hotel estaba completamente lleno y no pudieron mover mi habitación, ni ofrecieron un reembolso parcial, sino solo un bono para un desayuno en un hotel asociado a 15 minutos caminando desde allí. Llevo muchos años reservando a través de Booking, siempre lo he pasado genial, basando además mi investigación en la veracidad de las fotos que siempre he encontrado. Nunca me había pasado una experiencia tan negativa. Pero lo que considero más grave es la deslealtad mostrada por este gerente hacia quienes, sinceramente, ofrecen sus habitaciones a sus precios, sin "sorpresas" de este tipo. De hecho, por la relación habitación/precio, lamentablemente en retrospectiva, habría elegido otras instalaciones, con servicios incluidos y otras comodidades.